Всё замечательно. Полет в Калининград и обратно прошёл хорошо. И кормили на бору вкусно. Быстро пришли деньги за сданный билет. Но!!! Почему только один и очень маленький офис Аэрофлота в Калининграде. Народу много, а обслуживают только две девушки. Богатая компания не может себе позволить помещение побольше в таком важном регионе?
Люблю эту авиа компанию.
Вкусно кормят. Не экономят, как другие авиакомпании: булка с чаем или фигу. Выбирай, что больше нравится.
В Аэрофлоте всегда душевненько встречают. Персонал не грубит, не хамит, даже когда по лицу видно, что что-то не нравится. Или промолчат, или подберут слова как можно мягче и доходчивее донести до человека информацию. А это уже свидетельство профессионализма.
Летела из Пхукета 2.12.2024. Я не могла поставить сумку в багажное отделение в салоне, т.к. над моим местом весь отсек был занят, при этом стюардесса в довольно грубой форме мне сказала: Женщина, вы весь проход загородили!. Я сказала: помогите мне, пожалуйста, с места она не сдвинулась. Я убрала сумку под сиденье, а когда все сели, стала искать место куда поставить сумку. У Аэрофлота что стюардессы не умеют разговаривать вежливо с пассажирами? Они их не научили? За такие деньги, сколько стоит билет из Москвы на Пхукет можно быть и повежливее. В следующий раз я воспользуюсь услугами другой компании. Для того, чтобы летать на дальних рейсах нужна не только смазливая физиономия, как-нибудь, неуважаемый Аэрофлот, научитесь подбирать персонал. А еще проходы между сиденьями узкие, хотя обещали шире, чем в других авиакомпаниях, пледов в самолете на всех не хватило, рейс задержали по непонятной причине, билеты очень дорогие. Аэрофлот стал ужасной компанией. И самое главное, что на сайте не могу написать жалобу, т.к. не помню уже номер электронной квитанции.