В этом магазине покупаю стулья уже второй раз. Очень довольна качеством стульев и обслуживанием. Уже многим знакомым рекомендовала. Менеджер Вера очень помогла с выбором. Для меня было сложно определиться по цвету для нового интерьера. Но благодаря Вере я смогла правильно выбрать и приобрести стулья прямо с зала. Стулья осмотрела на отсутствие повреждений. Продавец предупредил, что товар с зала не возвратный. Спасибо большое за помощь и за консультацию!!
Отличный магазин, были в СПБ, ТЦ Кубатура. Я , как человек, работающий в продажах (Руководителем по продажам), сразу обращаю внимание, на обслуживание, на персонал, на отношение к Покупателям. Выбирали стол и стулья на кухню, долгое время, ни один день. В Кубатуру, приезжали две субботы подряд. Менеджер Татьяна, приятная девушка, которая , оказывается, сразу запомнила нас и подошла, уточнив, что мы ищем.. Мы объяснили наши предпочтения, пожелания, показали на фото нашу кухню , и она, сразу предложила вариант, который нам подошел, идеально по размеру и дизайну. Мы остановили свой выбор , Татьяна нам еще сделала скидку , очень приятно!! Спасибо Вам большое, Татьяна!!! Наш стол приехал в целости и сохранности 🌹, собрали очень быстро, приехали в срок, мы очень довольны. Нужны будут стулья обязательно, только к Вам!!! Руководству, рекомендую, этого менеджера обязательно премировать и ценить как хорошего сотрудника!!!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить продавца отдела AERO Веру. Спасибо за помощь в подборе стола и стульев. Очень оперативно организовала доставку. Вера хорошо ориентируется в ассортименте магазина и поэтому долго нам не пришлось выбирать,учла все наши предпочтения и пожелания! Спасибо большое! Рекомендую 🌸🙌
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Выбирали стол кухонный и стулья. Консультант Вера очень помогла с выбором и в дальнейшем поспособствовала наиболее быстрой доставке.
Спасибо за красоту!
Очень довольны выбором, менеджер Вера помогла подобрать нужную расцветку стола, к нему подобрали стулья. Быстро всё оформили, доставка хорошая, очень вежливые молодые люди, бережно доставили, быстро собрали.
Качеством стола и стульев довольны.
Хочу выразить благодарность менеджеру Вере за помощь в выборе стульев для кухни. Среди большого разнообразия представленных в магазине стульев Вера помогала определиться с выбором модели и цвета стульев, дала рекомендации по их сборке. Спасибо за неравнодушие и профессионализм.
Замечательный магазин и отличный консультант Парвина, которая оперативно помогла и поняла все поставленные задачи для покупки, рекомендую👌🙌привезли все вовремя, установили, всем остался доволен
Хочу поблагодарить консультанта магазина за доброе и внимательное отношение. Стол для переговоров, предложенный ей, отвечал всем необходимым требованиям, подобраны подходящие удобные и практичные стулья, в той же гамме, что и стол, даны исчерпывающие об’ яснения по доставке и времени. Стол собран, коллектив доволен. Большое спасибо за качественную услугу.
Покупали обеденный стол в Aero. Менеджер Снежана помогла выбрать качественный и удобный стол, за что большое спасибо! Доставили во время, монтаж произвели буквально за 10 минут, что очень порадовало.
Стол удобный, большой и красивый:) получили то, что хотели
Заказывали мебель, в салоне Кубатура , компании Aero. Стол и стулья.Все успели и привезли даже раньше срока. Менеджер Парвина настолько чуткая и приятная в общении , что осталось незабываемое впечатление. Ещё порадовала скорость услуги сборки не сравнимо с другими компаниями,чем пришлось связываться. Всем рекомендую! Эта фирма большая находка для нас.
В магазин "Кубатура" приезжали не один раз присматривались к столу в гостинную. В вашем отделе работает замечательная продавец Вера. Она не только помогла нам с выбором стола ( были сомнения по ножкам) но и чётко подобрала цвет. Плюс организовала доставку, подъем, сборку и всё чётко как обсуждали. Очень приятно работать с такими людьми. Верочка спасибо ещё раз. Хороших вам клиентов и отличных продаж!!!
Отличный магазин, купила стол. С выбором помогла девушка Парвина, так как я долго думала и выбирала. Был вопрос по доставке, так как мне нужно было именно в понедельник и время ограничено. Парвина все организовала! Привезли прям до квартиры, ребята очень аккуратно все привези, открыли, показали. Я осталась довольна! Рекомендую и огромное спасибо.
Покупали стол и стулья на Фучика, все повезли в срок, довольны покупкой. Отдельное спасибо консультанту Парвине К. за чуткий подход и внимание,, были небольшие нюансы, менеджер решила оперативно в день доставки. Хороший магазин с большим выбором ассортимента.
Менеджер Парвина в Кубатуре обслужила отлично! Купили стол и стулья. Доставка и сборка/ привезли в оговоренное время, быстро собрали( сразу видно - профессионалы). Общались вежливо! Рекомендую!
Покупали в салоне Кубатура на Фучика стол , керамика, стол вписался в интерьер отлично. Спасибо менеджеру Парвине, за помощь в выборе и вежливость . Будем рекомендовать друзьям.
Хороший магазин с большим выбором. Купили стулья для кухни. Довольны сочетанием цена/качество.
Огромное спасибо за помощь в выборе консультанта-продавца Веру.
Хорошая мебель, приятная консультантка Снежана нам очень любезно помогла определиться с выбором. Рекомендую. Стол и стулья идельно вписались в наш незатейлевый интерьер 😗
Покупала обеденный стол и стулья. Обошла все возможные магазины в Спб, но то, что нужно нашла только в АЭРО. Качество отличное. Нас обслуживала менеджер Татьяна. Очень вежливая, терпеливая и приятная девушка) 🧡
Что важно, всегда на связи и без проблем можно решить любой вопрос, связанный с эксплуатацией уже купленной мебели.
Искали кухонный стол,нашли в вашем магазине,очень боььшей выбор и доброжелательный менеджер Парвина,все рассказала прфессионально,спасибо,будем посещать чаще ваш магазин.
Покупала стол и стулья в Кубатуре на Фучика. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Снежанне за помощь в подборе. Очень приятная девушка, на все мои вопросы очень подробно ответила.
Хочу поделиться своим недавним опытом в компании Аеро. Когда я пришел в магазин, меня сразу привлекли кухонные стулья, они выглядели очень стильно и качественно. Я решил оформить заказ, но с самого начала не понравился консультант, который обслуживал меня. Вместо того чтобы упаковать мой товар, мне была выдана отвертка и скотч для самостоятельной сборки стульев.
Я решил, что возможно девушке сложно разбирать стулья, и решил собрать их сам, чтобы не портить себе настроение. Я попросил файлик для комплектующих, и после сборки первого стула, я попросил еще один файлик для второго стула. Однако девушка-консультант возмутилась, сказав, что она уже давала мне файлик и на каждый стул необязанна выдавать отдельный.
Я пытался сохранить спокойствие и сказал с юмором, что если им не хватает файликов, я могу их купить. В результате она все же дала мне второй файлик, и я продолжил упаковывать стулья. Поспросил про гарантию на стулья, и продавец ответила, что она составляет 1 год. Однако она меня отвлекла и сказала идти на оплату, когда я сказал, что сначала дособеру второй стул и подойду. Она возмутилась и сказала, что не хочет тратить мое время, потому что я все равно буду ждать, пока она оформляет документы. Я оплатил товар картой, только чтобы побыстрее уйти.
Когда я собрал второй стул и подошел за документами, я обнаружил, что на них написано, что к выставочным стульям претензий не имею, так как они имеют незначительные признаки износа и не подлежат возврату или обмену. Я был удивлен, потому что меня не предупредили о гарантии перед покупкой, и не была сделана скидка на выставочный товар, хотя я спрашивал об этом ранее. Консультант магазина не был клиентоориентированным, но я все же решил взять стулья, так как у меня были гости на Новый год и мне не хотелось тратить время на разбирательства.
Если бы не эти обстоятельства, я бы вернул стулья уже тогда, из-за ужасного обслуживания. Больше я не буду покупать ничего в этом магазине!
Купили стол 3 года назад, за 110 тыс. Позавчера взорвался! Треснуло стекло на мелкие осколки!!! И пошла трещина через всю столешницу. Стол стоял в тени, прямых солнечных лучей не было. Температура в комнате комфортная. Так как гарантия уже закончилась, стали звонить в компании чтоб узнать где можно сделать столешницу, многие подтвердили что такое часто с этими столами случается. Починить столешницу нам посчитали 97 тыс. Вот и думайте, нужен ли такой стол(
Заказали стулья, пришли во время по оговоренной дате с доставкой на дом. Стулья смотреться отлично, сделаны качественно, цена радует. Выглядят дороже чем стоят. Рекомендуем к покупке
Заказывали мебель через дизайнера, соответственно НИКАКОГО прямого контакта с менеджерами не было, но настоятельная Парвина оооочень просила написать отзыв про "Нее".
И смешно, и грустно, когда тебя ещё и оскорбляют, поскольку при отказе написать что-либо о работе, ведь работы напрямую не было, тебе пишут УСПОКОИТЬСЯ. Уважаемые руководители, проведите работу с персоналом.
Покупали стол и стулья в апреле в салоне Кубатура. Мебель хорошего качества, Хотелось бы отметить вежливость менеджера Парвины, приобрел стол именно по ее рекомендации, тк сама покупала данный стол себе.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Читаю и думаю, там ли я была.....меня обслуживал молодой человек, очень внимательный и очень вежливый. Покупала второй стол со стеклокерамикой антивандальный, один 110Х70, у второго размеры не помню, но вроде 180 на сколько то. Купили еще 4 стула, но пока мы ими не пользовались, ничего не могу сказать. Первому столу уже года 4 минимум, ничего ему не делается, покупали тогда в районе 60 тысяч наверное. Я столом довольна. Единственное, щелка между двумя половинами стола засоряется крошками и вода попадает туда, если разливается, но я придумала, тонкий длинный нож оборачиваю тряпочкой и сбоку залезаю под столешницу и протираю, остальное, когда стол разбирается. Столом супер довольна, поэтому и купила второй. У первого за время использования один раз подтягивали болты и все.
Купили стол и стулья! Вера консультант нас сориентировала , показала и все время была на связи пока привезли и собрали. Рекомендую Веру! Подберет и покажет то, что вам нужно! Стол и стулья крпкие, надежные! Качество лучшее👋
Ужасный магазин ,продают одноразовые столы за высокую цену,купили стол ,пользовались всего месяц и МДФ под стеклом начал вздуваться в 4х местах ,это что за стол,на котором ничего нельзя пролить ,если случайно прольешь,не сможешь даже вытереть ,жидкость затекает под стекло и вспучивается не обработанные края МДФ,просто одноразовый стол,приехал специалист ,согласился со мной,что стол не продуманный и не практичный и после этого мне поступил отказ и не о какой гарантии речи у них и не может идти,конкуренция мебели на рынке большая,с таким качеством не видеть им процветания !
Хочу оставить отзыв о менеджере Вере («Кубатура»). Спасибо большое что решили наш вопрос.
При доставке стало очевидно что мы ошиблись с цветом. Нам все оперативно заменили.
Благодарим Татьяну за профессионализм при помощи нам в выборе стола и стульев, Спасибо
В
Вячеслав П
Level 19 Local Expert
August 9
Отличные столы и стулья Aero. Простая, надежная конструкция. Уже один стол в квартиру купил. Теперь на дачу. Много вариантов расцветок и пр. В общем рекомендую.
Ужасное впечатление от компании спустя год эксплуатации.
Покупали комплект на кухню: стол и стулья.
По итогам спустя год эксплуатации, столешница стола взорвалась без внешнего воздействия, вероятно напряжение стекла.
От гарантийных обязательств отказываются, ссылаясь на смену юр. Лиц поставщика. Общения избегают, не перезванивают в обещанный срок.
За такую цену товаров (150к+) крайне ужасное обслуживание.
Уже и нечего говорить про заверение продавца про надежность стола.
Во избежании будущих проблем, крайне не советую.
Спасибо Татьяне за быстрое оформление стола) Пришли, сразу забрали с выставки
Ждун
Level 18 Local Expert
November 19, 2023
Мебель некачественная, " итальянские" столешницы трескаются и лопаются даже без нагрузки + плохо проклеено керамическое покрытие с основанием. Об этом вы узнаете уже приняв мебель и после того, как всё лопнет...но (со слов сотрудников) виноваты во всём покупатели- " Вы же пользовались столом целый год! " . О взаимосвязи нагрузки и площади проверяльщики брака вообще не знают😇! Стол рассчитанный на 10 лет эксплуатации, площадью 1,15 м.кв, весом 70кг.со слов сотрудника может выдержать массу максимум 30 кг.! Полная некомпетентность и масса брака.