Самая УЖАСНАЯ компания по продаже дверей!
Присаживайтесь по удобнее, сейчас будет много кринжа, испанского стыда и рвотных позывов!
16.12.2024 я пришел в эту «компанию» выбирать двери, консультант Денис Синицын нас поводил по одному отделу, потом повел в другой показывать цвет дверей.
17.12.2024 я приехал оплачивать заказ, оплату производили уже в третьем отделе… Договор нам конечно же никто не дал.
По срокам доставки нам сказали, что ориентировочно конец января.
29.01.2025 я пришел к ним в офис, Денис сказал мне позвонить ему на следующий день.
30.01.2025 я звоню Денису чтобы узнать, когда придут мои двери, потому что 08.02 мне уже должны устанавливать кухонный гарнитур и шкафы. Денис говорит мне, что сейчас все узнает и перезвонит… звонка так и не было
31.01.2025 я СНОВА звоню Денису чтобы узнать когда придут мои двери. Денис СНОВА говорит мне, что узнает всю информацию и перезвонит… угадайте что… звонка так и не было
01.02.2025…. Думаю вы сами все понимаете.
Затем начинается самое интересное. Каждую неделю сначала мне говорят, что будет известно вначале недели, а когда наступает новая неделя, мне говорят, что заказ будет через неделю и так далее.
Затем Денис говорит, что у них якобы где-то там взорвали склад с пленками. В интернете об этом ни слова, единственное, что год назад сгорел склад с полиэтиленом…. Давно двери из пакетов делают?) А я год назад двери заказывал?
По процессу возврата эта контора выдала отдельный цирк:
Я написал заявление на возврат средств и ушел. Написал Денису, спросил когда вернутся деньги, Денис мне ответил, что в течение 10 рабочих дней. Спустя «10 рабочих дней» я снова пишу Денису и спрашиваю когда мне вернут деньги. Денис мне отвечает, что нужно подъехать к ним в офис и сделать возврат. Я приезжаю, меня маринуют пол часа с разряженным терминалом и НАКОНЕЦ-ТО делают возврат, а, стоп, чтооооо???? Еще 10 дней ждать? Пхахахаххаха
Как оказалось, мне еще продали непонятно какие двери, так как эти двери не производятся на заводе АЭЛИТА…. Чего? Зачем у меня в накладной тогда стоит логотип Аэлита? Ну это так, к слову.
В итоге я просто пошел к другим продавцам и мне привезли двери за неделю, вместо 2 месяцев.
Спасибо большое компании АЭЛИТА за эти великолепные карусели, на которых вы меня вертели эти два месяца!
Для тех кто живет в Ижевске пишу номера отделов в тц гвоздь, которые 🚩🚩🚩🚩🚩, ну вы поняли:
24 АЭЛИТА
122 ПроПол
И еще какой-то один
Жду доставку 1,5 недели. Причем товар из наличия, менеджер не объяснил что доставкой и сборкой занимается иные люди, к ним отдельно нужно записываться и оплачивать по их тарифам.