Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткость и внимательное отношение! Нашему коту провели операцию на глазу, и я очень переживала за питомца. Однако с первых минут общения с врачом стало понятно, что мы в надежных руках. Ветеринар Котелкин Сергей Васильевич подробно объяснил все этапы процедуры, успокоил и дал четкие рекомендации по уходу после операции. Благодаря его мастерству и заботе наш кот быстро идет на поправку! Огромное спасибо за ваш труд, терпение и любовь к животным! Рекомендую всем, кто ищет настоящего профессионала!
Надеюсь, этот отзыв передаст нашу благодарность! 😊
Для нас большое счастье было отыскать такого врача, как Котелкин Сергей Васильевич! У него особый подход к животным, наши коты, которые при попытке сделать прививку громили другие клиники, у Сергея Васильевича сидели как шелковые. Доктор кошек не скручивает и не орет на хозяев, чтобы сами придерживали своих животных. Он как-то по-другому на котиков влияет. Возим в "Аэлику" животных не первый год. И на прививки, и на лечение. Сергей Васильевич спас мою собаку от неверного диагноза, который поставили в другой ветклинике, из-за которого собаку пичкали гормонами, когда у нее всего-навсего была пищевая аллергия и надо было просто сменить корм. Неоднократно решал проблемы с суставами, чистил уши, удалял зубной камень. Кастрировал нашего взрослого 6-летнего кота и стерилизовал нашу кошку - все прошло удачно. Мы больше даже не задаемся вопросом, кому везти питомцев - со всеми проблемами сразу к нему. Большая благодарность врачу и клинике!
Клиника чистая, цены демократичные, никто на лишние обследования и анализы не разводит.
Из недостатков: на узи и рентген надо возить в другие клиники. В "Аэлике", к сожалению, этого не делают
Отзыв больше не про всю клинику , а про доктора Сергея Васильевича Котелкина. Хочу поблагодарить его лично, за его отношение к животным, умение общаться с хозяином питомца и общий профессионализм. Это специалист с большим стажем , что сейчас редко встречается. Спас нам кота, до этого возили к нему кошек на операции по кастрированию. Собаку на лечение. Всегда помогал правильным лечением и советами по дальнейшему уходу за животными. Не отказывал и в консультациях по телефону, если не занят на работе. Рекомендую всем этого доктора. Плохо ,что клиника отказалась от рентгенного аппарата, пришлось срочно возить кота в другое место.
Очень крутые и отзывчивые доктора, профессионалы своего дела. Как владелец большого количества животных однозначно рекомендую. Из минусов - почти нет диагностической аппаратуры.
Но это компенсирует цена и ровные руки врачей:)
Очень внимательные врачи, любящие животных!!! Знающие, ставят правильный диагноз и рекомендации лечения. В любое время можно обратиться приедут и помогут! Большое им спасибо! Отдельно хочется отметить Юлию Сергеевну она знающий врач!!!!
Ветеринар Ольга спасла моих котов. Один из них был в критичном состоянии. (Вирусная инфекция, с поражением печени и чего там еще…шансы были минимальные)На приеме научила как кормить из шприца, потому что кот сам просто не ел и не пил уже. Теперь у нас все хорошо. Такой отзывчивости и вовлеченности я еще не встречала.побольше бы таких Специалистов с большой буквы.
Безумно благодарна за помощь. Спасибо
Обратились в клинику тк у кота был сильный абсцес, воспаление. Нам очень помогла Ольга, промыла, все четко, сделала жаропонижающий укол, назначила антибиотик. Через неделю приехали ещё раз на повторный осмотр. Кот здоров. Очень благодарны Ольге за спасение нашего кота! Спасибо!!!
Очень приятная клиника, тёплое отношения. Добросовестные во всех отношениях . Мне очень нравится это клиника . Кастрировали не однократно у них работа на 5+ Удачи вашей клинике!!!
Хорошие, вежливые, умные вет врачи, грамотный подход к животным, правильное назначение лекарств. Рекомендую однозначно, всегда был поход в вет клинику продуктивным и замечательным!!! Специалисты с большой буквы!!!
Мне клиника понравилась! Расположение для меня очень удачное! Чистенько и просторно. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Пришли с той-терьером постричь когти, а ушли с решением всех накопившихся вопросов. Да, стрижка когтей чуть дороже, чем в некоторых других клиниках(раньше мы стригли за 350 руб., в этот раз за 500 руб.). Но тут я не увидела "навязывания" посторонних процедур, что меня очень порадовало!
Поехала, так как оказалась ближайшая клиника по карте, с учетом пробок в Останкино.
Сначала понравился доктор, но после анализа в 2 раза дороже, чем в других местах и срока изготовления в сутки, а как итог не назначения лечения по результатам (по телефону не назначим, приезжайте и там дадим план лечения) уехали в обычную гос клинику где за 2 часа сделали и анализ и узи и рентген и уехали домой сразу с диагнозом и лечением.
Сказали бы сразу, что назначение лечения оплачивается как доп прием - вопроса не было, скинула бы оплату. А ехать 30 минут за бумажкой если есть возможность продиктовать название лекарства по телефону - не делает врачу чести.
Не рекомендую, и сама больше не поеду.
Отличная клиника!
Очень понравились врачи: все четко профессионально и по делу. Без навязывания всяких доп услуг. Снимали зубной камень йорку - сделали все замечательно, мы довольны - собака здорова!
Хорошая клиника, в шаговой доступности от дома!!! Персонал приветлевый, очень добрая доктор Ольга))) витащила питомца с того света!!! Рекомендую всем!!!
Делали кастрацию коту, как оказалось, при операции занесли ему инфекцию, кот умер через месяц, не смогли спасти его в другой ветклинике
1
Velly
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Сергей Васильевич там единственный адекватный ветеринар. С женщиной разговаривать невозможно. Голос и манеры резкие и запальчивые. Она ничего не слушает совершенно, сразу предполагает страшные болячки и весь спектр проблем (из-за того что не слышала), и при любом условии ничем не может помочь пока ты не сделаешь все возможные анализы. Рациональности и реального желания помочь нет от слова совсем, сплошные отговорки почему это сделать нельзя. "А вдруг вы мне позвоните и обвините" итд итп. Невыносимая дама. Ей как минимум надо научиться слушать о том каким кормом кормят режде чем пугать клиента тем, что у кошки разложение почек. Пришлось закончить этот бестолковый разговор.
P S. Нашла адекватного специалиста Никиту в БИС, в ветклинике в Зеленограде, по дороге на Фирсановку. Он мне все по витаминам рассказал, как принимать, какие курсы, что дают конкретные витамины, по поводу блох и паразитов...ВСЕ что только можно было разжевать он мне рассказал. Легко шел на контакт.
В Аэлику больше ни ногой.
Прекрасная клиника! Хочу поблагодарить врача Юлию Сергеевну , очень грамотный специалист и приятный человек. В клинике чисто, много оборудования, работает квали фицированный персонал, принимают узкие специалисты. Успехов и процветанию Вашему делу)
Отличная ветклиника. Недавно переехали в посёлок и не знали, где проходить нам положенные прививки для собачуль. Думали поедем к своим ветеренарам, но это 100 км в одну сторону, и сами устанем и собак измучаем. Рискнули проити здесь все положенные прививки и не ошиблись. Всё понравилось, большая, чистая, нет запахов, завели собак во внутрь они сначала даже не поняли куда зашли. Врач внимательно выслушал, провел все манипуляции, собачули довольны, а значит и мы. Очень рады, что в шаговой доступности есть такая ветеренарная клиника.
Мне понравилась клиника,не хуже,чем в Зеленограде,хотим съездить в парикмахерскую,а то лохматый чихуа-хуа стал кусаться
Спасибо врачам,очень хорошие специалисты
Обслуживают здесь уже второе поколение своей домашней живности, приемлемые цены, доктор Юля всегда внимательно осмотрит питомца, даст дельные советы по уходу, проконсультирует как можно более эффективно и наименьшими затратами вылечить своих любимцев.
Постоянно посещаем- кот вообще частый клиент, вечно то лапу повредит, то подерется. Хорошо помогают, лечат, перевязки и уколы (собаке подушечку вылечили травмированную) огромное спасибо.
Лена Леночка
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Сегодня была у грумера стригла шпица по кличке Кузя , девушка Юля оказалась очень и очень отличным специалистом !!!!! просто рекомендую !!!! Огромное Вам спасибо Юля , что Вы делаете из наших питомцев Красавцев!!!
За врачей не скажу, ходили к грумеру, очень понравилось, стригли Ши-Цу не знаю как правильно пишется, в довольно запущенной форме, после стрижки любо-дорого посмотреть, хоть на выставку, спасибо.
Хочу поблагодарить врачей клиники. За кота боролись 2 дня , профессионалы своего дела , спасибо вам огромное , удачи здоровья , к стати собаку у меня так же вытаскивали , клинику конечно рекомендую. Юлия Сергеевна, Сергей Васильевич, низкий поклон вам
Первое впечатление не обмануло. Клиника низшего уровня. При входе дверь открыта настежь при этом врачи работки с животным. Само собой это риск потерять животное.
При приеме, врач был предупреждён, что животное пугливое и плохо реагирует на чужих. Врач не принял к сведению, применил силу при попытке достать животное из переноски. Что привело к испугу животного, погрому кабинета, укусам хозяев при попытке поймать и успокоить животное. Врач не содействовал.
Общая чистота инвентаря оставляет желать лучшего. Чтобы успокоить животное предложил карсет весь в шерсти другого животного. Про наличие болезней у питомца ничего не спрашивал при этом.
Не рекомендую. Лучше прокатиться до нормальной ветклиники.
3
7
Елизавета
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Пришли на прививку от бешенства для кота. Не повезло попасть на пожилого мужчину врача (имени не знаю). Врач был явно не в настроении, разговаривал очень грубо. Я просила сделать только бешенство, стал навязывать комплексную прививку. Уехали в другую клинику, где нам рассказали, что от этой комплексной прививки котам часто становится плохо. А у нас кот и так довольно слаб по здоровью. Сделали только бешенство. Видимо, хорошо, что уехали в другое место, так как мог быть риск для кота, о котором мы даже не знали.
Замечательная клиника! Хорошее оборудование, квалифицированные врачи! Ответят на любой ваш вопрос о здоровье вашего питомца и назначат правильное лечение. Делали стерилизацию, врач Сергей Васильевич. Всё чётко, по делу, доходчиво, ничего лишнего! Цены гуманные, большой спектр услуг, чисто и аккуратно. Будем постоянными клиентами.
Рекомендую! Ходим к врачу Юлии. Два года, с любыми вопросами, начиная с ухода заканчивая лечением. Профессиональный подход, максимум внимания, если требуется- терпения. Возможно нельзя провести какие-то сложные исследования, но вы точно получите алгоритм действий, и не будете метаться в неведении, что же делать
Обращались с разными вопросами и задачами.
По прошествию 3 лет периодического обращения могу сказать следующее:
1. Ценник адекватный (в Зеленограде дороже, например)
2. Взаимодействовали только с Юлией, к её компетенции вопросов нет. Всё четко и по делу.
Дать оценку работе коллеги не могу, так как не общались.
3. Препараты/ лечение всегда были подобраны правильно и после общения с другими ветеринарами (как бы на крайний случай) корректировок рецепта не происходило.
Обращаемся в эту клинику постоянно, очень нравится врач!
Наш кот из разряда «то голова болит, то жопа», и буквально все болячки Юлия нам помогла вылечить.
Если кто-то думает, что в эту клинику приходят делать обычные прививки - это не так. Возили кота сюда и на кастрацию, и на капельницы. И даже когда кот был в крайне критическом состоянии, Юлия смогла поставить его на ноги!
Мы благодарны этой клинике и рекомендуем ее всем нашим знакомым!
Хорошая ветклиника, приятный и отзывчивый персонал! Юля постоянно повышает свою квалификацию, что не мало важно для врача, старается оснастить клинику профессиональным оборудованием.
Очень нравится клиника. Врачи всегда вежливые. У них даже в мыслях нет вытянуть из вас деньги, как в некоторых других клиниках . Врача Юлию очень уважаем и ценим. Знаем ее уже 5 лет.
Ну, что можно сказать!? Приехали, помещение чистое, комфортно. Нужно было подстричь ногти собаке. Типа подстригли, собачка маленькая, но цена большая. Больше не поеду.