Насколько же этот магазин дорожит репутацией...
Приобретал в июне мотор на лодку. Заезжал в разные магазины ПТЗ. По разным причинам, из всех остались Адреналин и ближайший конкурент, которого Яндекс не разрешает называть, якобы реклама. Хотя в чем реклама, если сравнивается ситуация там и там, не понятно, ну ладно. Дабы не было рекламы, укажем другой магазин как "конкурент", абстрактное понятие, не так ли? У конкурентов общение с клиентом без интереса, консультации слабые, менеджер слабо владеет ТТХ на те или иные моторы, а мотор Тояма отличается у него от Парсун качеством запчастей...при этом не смог указать каких именно, хотя это моторы близнецы... В Адреналине вежливо, без боязни потраченного времени и без пафоса, мне в течение часа подробно рассказывали обо всех тонкостях и нюансах моторов. К большому сожалению, пришлось купить мотор у конкурентов только потому, что там есть рассрочка по карте Халва. Ибо сразу отдать всю сумму я не мог. Но выбор мотора был определён по консультации менеджера Адреналина.
Сезон прошёл. Обкатка мотора сделана. Нужно первое ТО. Приехал к конкурентам... Спасибо сервисному центру, что прямым текстом не послали ... Отношение грубое, как будто я попросил бесплатно мне огород перекопать.
Приехал в Адреналин...все вежливо, конструктивно, по делу, обсуждение до мелочей...
Итог. Я отказался от гарантии на мотор у конкурента и отдал на обслуживание в Адреналин. Пусть я заплачу им, в случае, если произойдёт непоправимое, поскольку гарантия только там, где покупал. Но за то я увидел отношение людей к работе. Мотор обслужили, мне позвонил мастер и все подробно рассказал, что сделано, как сделано, как работать с ним далее.. Чётко, по делу.. Очень приятно такое доброе отношение к клиентам и качество выполненной работы! И цена вопроса 2 000 рублей. Считаю это вполне разумными деньгами!
В следующий раз, только к вам! Спасибо большое!
И подумайте о возможности рассрочки. Клиентов будет значительно больше!
Недавно приобрел ПВХ лодку и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала процесс покупки оказался приятным и беззаботным. Персонал магазина проявил высокий уровень профессионализма и доброжелательности.
Менеджеры с удовольствием ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель, учитывая мои потребности и бюджет.
Я остался доволен не только самой лодкой, но и уровнем сервиса. Рекомендую магазин "Адреналин" всем, кто ищет качественные товары и отличный сервис!
Здравствуйте! Заказывал крылья для прицепа МЗСА на сайте магазина.
Крылья пришли в отличном состоянии, упакованы надежно.
Заказ быстро обработали, почти сразу связались со мной по деталям доставки. На все мои вопросы ответили, и я чувствовал, что мои потребности важны для магазина.
В общем, я остался очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую этот интернет-магазин всем, кто ищет качественные запчасти для прицепов и лодок!
Заказывал здесь площадку под электромотор для своей лодки ПВХ Навигатор 450.
Во-первых, отмечу высокое качество материала.
Во-вторых, на сайте четко указаны размеры площадки,
без проблем выбрал из нескольких вариантов, тот что подойдет на мою лодку.
Думаю заказать еще столик для эхолота. Надеюсь, качество так же супер!
1
Show business's response
Андр Дог
Level 24 Local Expert
October 16, 2024
Отличный магазин !
Хозяин , приветливый мужик !
Все рассказал , показал, объяснил доходчиво " на пальцах"!
Собственное производство запчастей и комплектующих для советских лодок .
Рекомендую !
Развития, процветания , хороших клиентов !
Хочу выразить большую благодарность работникам сервисного центра и магазина за отличный ремонт моей лодки "Казанка 5М3" и снегохода "Тайга Варяг 550", лично Алексею, консультанту Ивану и директору Суханову М. С., большое спасибо за отлично проделанную работу, всех благ Вам и процветания, с уважением Николай г. Кемь.