Совок, записываешься за неделю к определенному времени. Причем тебя предупреждают чтобы не опаздывал так как исследование до 9. Платишь за услуги(анализ) полную стоимость, а потом сидишь в общей очереди когда идёт толпа проф осмотра пройдет, хотя по графику в их системе проф осмотр с 9-14 И всем на...ть. а ты теряешь 40 минут вместо обещанных 5
Клиника отвратительная. Если цените своё время и есть хоть толика уважения к себе не ходите сюда. В регистратуре/кассах не предупредили о том, чего нельзя делать перед анализом. Прийдя на анализ, врач посмеялся надо мной, на доводы о том, что меня не предупредили предложил сделать анализ так, предупредив, что он будет не верен. Пришлось через вписываться на другой день, отстояв очередь опаздала на работу. Если бы я не оплатила анализ заранее, то просто не вернулась бы в эту клинику ни за что. Анализы обещали выслать к вечеру на почту, сообщили, что ждите с 16.00, на прямой вопрос до скольки врач увиливал и так и не ответил. Позвонила сама уточнить в клинику в 17.55, сколько ещё ждать, сообщили, что лаборатория работает до 17.00 и анализ уже должен был быть выслан и возможно там все уже ушли. Не советую однозначно, шарашкина контора.
Невролог поставил ВСД и выписал фенибут. Если кто не знает, ВСД отсутствует в МКБ-10, а фенибут... Ну, я прикреплю скрин. 1300 рублей за приём в трубу.
Это не клиника - это фабрика халявных денег!
Позвонил, чтобы записаться на КТ или МРТ + сдать анализ крови. По телефону любезно и, замечу, профессионально выслушали и разъяснили что и как по сути моей проблемы. Предложили подъехать в центр и перед процедурой проконсультироваться с врачом ещё раз, чтобы решить, делать КТ или МРТ. Записался. Приехал...
Первое, что вас встречает, это гардеробщица (хотя, как мне кажется, вместо её должен быть стол рецепшн), которая на вопрос, куда топать, направила к терминалу, чтобы получить талон в КАССУ!!! Я в недоумении пытаюсь найти того, кто мне поможет сначала разобраться, что мне делать... Со второго этажа спускается служащая центра, обращаюсь, отсылает в кабинет МРТ. Подхожу, говорю, что записан. Первый вопрос: "Вы оплатили?" !!! Я спрашиваю: "Что? Вообще-то мы должны были пообщаться по этому вопросу..." - не дословно, но что-то в таком духе... "Я назначением не занимаюсь, о чём общаться...?" и т.д. и т.п. "Ну, давайте пообщаемся..." - сделали одолжение... Пообщались... В итоге выяснилось, что на МРТ у них плотная запись и сейчас они её сделать не могут... Хорошо, делаем КТ... Выносит договор... Читаю, заполняю... Есть строчка о согласии или нет на контрастирование - пишу согласен... Делаем КТ... Сделали... На вопрос, что увидели и видимо всё хорошо, раз не понадобилось контрастирование, получил ответ, что она не специалист, контрастирование назначает врач... Я в лёгком шоке... Т.е. КТ мне делала "тётя со двора", которая в этом вопросе ничего не понимает и если, в итоге, понадобится контрастирование, то мне назначат повторную процедуру (а это не много-нимало - 3400 + контрастирование)... Как так?! Но и это ещё не всё! Ответ диагностики КТ мне дадут только на следующий день, потому что нет врача! И это в платной клинике!!!
На кровь ( что бы сдать) отсидел в очереди пол-часа! В обычной поликлинике по записи сдаёшь за 5-10 минут! Ответ через 5-6 часов...
В общем, один негатив! На ваше здоровье центру плевать! Кошелек ваш важнее!!!
Не советую!!!
P.S. Набирал с телефона по горячим, так сказать, следам. Если что, не обессудьте...
Не мед центр, а позорище. Пришла на приём к неврологу Яковлевой, прихватило спину, выходные промучилась, к своему врачу попасть не получилось, у него полная запись на понедельник, стала обзванивать всех подряд, в верфях прям все утро свободно, пришла, показала предыдущие рентгеновские снимки, мрт, Яковлева посмотрела, говорит, вам бы на больничный надо, прокапаться, но у нас бланков не завезли, больничный дать не могу, может это знак, что надо больше двигаться? И смеётся. Очень смешно, когда человеку не сесть, не разогнуться. Просто в шоке, не знаю, что там из себя представляют другие врачи, но невролога Яковлеву не советую никому.
Фантастически медленно работает процедурный кабинет. Пожалуйста нажмите еще медсестер и поднимите им зарплату, в противном случае не вижу смысла ходить в этот центр и платить 5 тр за анализы.
Клиника удобна тем, что все есть. Однако сервис ужасный. Врачи опаздывают на приём по записи. 15-20 минут- легко, при этом консультации не самые дешевые.
Плохая организованность, обратился получить услугу, обещали связаться, так и не перезвонили, пока сам не позвонил, ответили что то не внятное, понял что столкнулся с пережитками советского прошлого, решил обратиться в другую клинику.
Регистратора желает быть компетентней. Приходиться иногда подсказывать самому. А врачи со знанием дела или как повезёт.
1
1
A
Anonymous review
May 8, 2018
Клиника очень испортилась, в регистратуре дурдом, сегодня 50 минут прождала только в электронной очереди. врачи некомпетентные совершенно. обращалась пару месяцев назад к терапевту с жалобами на очень плохое самочувствие,сидела вся зеленая, прямо во время приема меня тошнило.так она даже и близко не заметила у меня серьезное заболевание, хотя я нуждалась в экстренной госпитализации. что через час приема и произошло, дежурный врач на скорой был просто в шоке, как можно было такого заболевания не заметить, все симптомы на лицо.....
Понты увеличились качество упало. И не забывайте - диагностировать они могут все что угодно, а вот за лечение не беруться и ответственности не несут.
4
Show business's response
И
Иванов Ростислав
Level 8 Local Expert
March 5, 2019
Все бы хорошо с этим центром , и врачи хорошие , только одна ужасная проблема - перед приемом , надо его оплатить , а чтоб оплатить , надо выстоять очередь на оплату ( это в 21 веке !!! ) иногда по 30-40 минут . Это какое то безумие из совка - чтобы отдать деньги за прием, надо стоять в очереди ! Сталкивался с этим пару раз , это ужасно . Больше туда нет желания ходить .