Пытался приобрести у данного производителя тент на лодку. На почту сообщили, что срок изготовления 3-4 недели и необходимо оплатить счет по договору купли-продажи. Запросил этот договор с указанием наименования и сроков готовности, на что получил отказ. Предоставить могут только счет. На все попытки получить внятные комментарии отвечают формальными отписками, при этом в ответах нет ни должности, ни фамилии. Такое впечатление, что шарашкина контора. В итоге ничего заказывать не стал.
Долго выбирал из множества фирм себе лодку и пришел в "Адмирал".Порадовала качество и не высокая цена на лодки.И еще хочу отметить отзывчивость и профессионализм персонала,быстро выяснили мои потребности и предложили несколько вариантов,из которых я и выбрал себе лодочку.Спасибо "Адмиралу"и ребятам за уважение качество обслуживания клиентов.
Хороший магазин, отличные лодки, покупал себе там лодку Адмирал Classic 335, там же устанавливал шасси и покупал накладки на банки с сумкой. Разумные цены. Лодки на любой вкус. Всегда можно заказать аксессуары. Поэтому 5 *
Татуированный продавец типа "забыл" отдать моим родителям сдачу. Хорошо, вовремя вспомнили, сами вернулись.
Магазин-то может и хороший, но, как говорится, осадочек остался.
Отличный магазин, лодкой пользуюсь с 14 года, часто захожу в магазин приобрел несколько нужных девайсов к лодке, один раз ребята в магазине помогли с ремонтом лодки- налетел на металлический пруток и пробило примерно 30 см на врятли бы смог сам заклеить. В планах к следующему сезону по крупнее лодку приобрести, без сомнений будет Адмирал.
Отличный магазин.Подыскивал себе РИБ,заказал у ребят,Порадовало качество исполнения,срок изготовления мне был не важен,но уложились в две с половиной неделе и конечно цена!!!Ждем первую воду,быстрее бы!!!Спасибо Адмиралу.
Одно плохо лодка только на заказ. То есть не получилось так - приехал купил.
Но сделали быстрее недели на 2.
В остальном вопросов никаких нет. Да и лодка супер.
В магазе парни все быстро оформили. Помогли донести. Вообщем я доволен.
Отсутствие парковочных мест (имеющиеся постоянно заняты), поэтому купленную лодку придётся нести в ближайший двор, заодно прикинуть как это разгрузка/погрузка.
Персонал ушлый, о сервисе не слышали, качество продукции так себе.
1)
3.05.18 сделал заказ № 14295 через сайт Адмирала.
7.05 сотрудник Адмирала подтвердил наличие заказанного товара, указав, что нет в наличии некоторых позиций. Согласовали оставшиеся товары.
14.05 я оплатил выставленный счет, отправил сотруднику копию платежки. Не получив данных об отправке, 17.05 я обратился с вопросом, отправлен ли мой заказ. Тот же сотрудник ответил, что в этот день отправят.
2)
Как выяснилось 23.05, оплаченный мной заказ до сих пор не отправлен. Написал претензию. В этот же день после претензии изготовили лодку и 24.05 отправили мне заказ. Доставку я оплатил.
3)
Получив заказ, я обнаружил, что он некомплектен: не прислали банки (сиденья для лодки) и транец (панель для крепления мотора). Кроме того, одна из секций фанерного пола была бракованная - большой скол фанеры.
4)
На мое обращение все тот же чудо-сотрудник ответил: "Пайолы не бракованные. Они делаются вручную и всегда присутствуют мелкие дефекты". Шутник.
5)
Требую, чтобы мне отправили недостающие товары из заказа. Отправили 9.06 (месяц с заказа прошел уже!). Отправили ЗА МОЙ СЧЕТ! Сами накосячили, а оплату доставки некомплекта вешают на покупателя.
В итоге я добился, чтобы доставку оплатил Адмирал, но никакого желания обращаться в такую контору и уж тем более рекомендовать ее у меня нет.
6)
На сайте указано, что лодка в комплекте упаковывается в сумку. Так вот лодка со всеми комплектующими в эту сумку не влазит. То есть нужно самому заморачиваться, как переносить весла и секции фанерного пола, чтобы транспортировать комплект, который позиционировался как единый (взял - понес).
7)
В своей группе ВК проводили конкурс, результат сфабриковали и якобы вручили лодку "победителю". "Победителем" случайно оказался человек, который еще до проведения конкурса на этой "призовой" лодке катался.
Результаты розыгрыша и комментарии из своей группы, естественно, удалили.
Очень неэтичная компания. Никому не рекомендую.
Приезжал сегодня купить лодку с нд и жилет. Ждал около 30минут, пока освободится продавец, но он безостановочно разговаривал по телефону, хотя кроме меня никого не было, еще один покупатель тоже не дождался и ушел до меня. Все параметры лодки я заранее посмотрел через интернет, продавец их как раз озвучивал по телефону потенциальному покупателю, у которого наверное нет интернета.
Хороший магазин. Радует что очень много лодок представлено в самом магазине. Зашел и тут же выбрал. Быстро оформили документы и ещё и гарантию дали три года! Спасибо Адмирал!
Лодку делали под заказ в другом цвете- цена более "земная" чем в других магазинах. Ребята толковые, выбрать лодку не составило труда хоть и думал около двух недель.
Если буду менять лодку тогда по больше и точно Адмирал.
3
1
А
Анатолий С.
Level 11 Local Expert
November 4, 2020
Магазин - отстой, больше не поеду к ним. Сделал заказ на мелкую деталь к лодочному мотор, на их сайте деталь была в наличии. А когда приехал за ней через пару дней, оказалось её нет. Продавец даже не извинился.
Очень не понравилось безразличие продавцов. Высокий крупный парень неохотно отвечал на наши вопросы, а когда ему надоело после первых двух вопросов развернулся проигнориров и ушёл. Каталоги как выяснилось на нас закончились. Была цель купить лодку, но покупка не состоялась. Купили лодки питер.
Вообщем купил в августе лодку 330 на семью и только вчера ее удалось опробовать. Показала себя хорошо и нареканий нет. Ждем следующего сезона , а там уже более подробно напишу
Проходя мимо, не разу, не видил там покупателя, а продавцы на улице курят!!!
1
3
C
Cs
Level 10 Local Expert
March 15, 2019
продавцы никакие, информацию надо вытягивать. один вообще постоянно по телефону ведет личные разговоры.
а вот ассортимент магазина и цены - уверенный плюс.