Я, инв 2 Гр., бессрочно с 2000 года перенесла 15 операций одна сложнее другой. Столкнувшись с проблемой не выдачи тех средства ФСС, в понедельник зашла в интернет вычитала, что инв. имеют права обратиться в комитет труда и соц. защиты населения. Во вторник позвонила в приёмную руководства для записи на приём граждан, предварительно вычитав, что руководитель принимает первый четверг месяца. Сразу же не заставляя ждать ответила своим милым, спокойным голосом секретарь, выслушав мою проблему. Через несколько минут позвонила другая специалист, тоже выслушала мою проблему и тут же озвучила какие услуги могут оказать(парикмахера и стоматолога), но так как у меня была проблема другого характера, я сразу отказалась. В среду позвонил третий специалист и объявил, что в четверг меня примет руководитель в 10.30.Руководитель Карпенко Лариса Александровна, очень приятная, миловидная женщина, собрав комиссию ровно в 10.30 ожидали меня в кабинете. Спокойно выслушали мою проблему, я была так приятно удивлена, таким душевным приёмом, тронута внимание, что даже немного расстроилась. Предложили сразу продовольственную корзину с доставкой на дом, хотя на это я даже не рассчитывала и пришла ведь я по другому вопросу, пообещали все усилия приложить, чтобы помочь мне, за что я очень благодарна. Даже если они не смогут решить мою проблему, но я вышла с кабинета очень довольной за столь трогательный приём.,подумав : Мир не без добрых людей!, не перевелись все же отзывчивые, милосердные люди, ведь иной раз и доброе слово помогает. Не успев я доехав, уже мне позвонили, что везет продовольственную корзину специалист Анна. За этот день моим удивлениям не было предела. Работа организована слаженно и чётко, оперативно сработали, а ведь это заслуга в первую очередь руководителя. Люди на своём месте и достойны уважения! В пятницу зашла на сайт и ужаснулась, из 152 отзывов, только несколько положительных. Люди добрые разве можно так негативно отзываться о людях, ведь они не роботы, нас очень много и у всех разные проблемы, они через свои благородные сердца пропускают боль каждого,вы выплюснули негатив в порыве эмоций вам стало легче, почему вы так эгоистичны, а ведь им продолжать работать с клиентами,, идти в семьи, к детям и так далее. Видимо, вы не сталкивались с очень серьёзными проблемами, когда просыпаешься и думаешь слава Богу жива. Будьте проще друзья, жизнь и так коротка, не усложняйте. Давайте жить дружно и радоваться жизни. Всему коллективу выражаю огромную благодарность, вы занимаетесь благородным делом. Здоровья всем, добра и терпения. Вы лучшие!!!!
Замечательный коллектив, чуткий и внимательный. Большая загруженность специалистов, но всегда найдут время помочь и объяснить. Отдельная благодарность девушке из 107 кабинета
Самая чуткая и адекватная соцзащита в России. Говорю это не просто так. Я помогаю людям составлять бизнес-планы и, заочно, через клиентов приходится сталкиваться с разными соцзащитами в стране, мне есть с чем сравнивать. Чего я только не встречал в своей работе. Девчонки из Ставрополя (кабинет 101,102,103) - несомненно, лучшие! Никогда не вставляют палки в колёса тем, кто обращается за помощью, действительно помогают людям и оправдывают своё призвание СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ! Всегда только обоснованные замечания! Вижу, что в отзывах много негатива, написанного на эмоциях, это частные случаи, но в целом, этот негатив не отражает реальной картины. Всем добра и позитива) Всех дам с наступающим 8 марта! 🌹🌹🌹