Администратор парковочного пространства
275 отзывов
31 октября 2022
Как вы думаете, похожа ли данная ситуация на мошеннечество или нет? Эта организация, которая выписывает штрафы там, где нет знаков и делает это очень усердно. За 2 дня 2 штрафа по 5000. Машина стояла там, где нет ни знаков ни разметки. Докозательство на фото. 3-я сокольническая улица
14
1
26 ноября 2023
Присылают штрафы за оплаченную парковку. выдумывают несуществующий порядок оплаты. только суд теперь.
7 марта 2023
Давайте объединим усилия что то демократичнее нам нужно !а не такая обдираловка несоизмеримая с парковкой как будто машину ставишь в их собственном гараже .давайте народ объеденятся
9
15 декабря 2022
Самая отстойная организация, еще хуже обстоят дела с плоскостными парковками со шлагбаумом, по адресу, Кировоградская, вл9. снег не чистят, при оплате фискальных чеков нету, сервис отсутствует полностью
8
6 ноября 2022
Сотрудники по телефону ничего толком не могут сказать. Только «ко мне ещё есть вопросы?», и бросили трубку на оценку звонка!!!! Как не стыдно с инвалида сразу 2 подряд штрафа? Половина пенсии!!! Я инвалид колясочник!!! Желаю вам гореть на том свете!!!!!!!
11
28 февраля 2023
Структура по выжиманию денег. Сервис по телефону только для галочки. Толку от обжалования нет. Стандартная отписка - "в ходе рассмотрения жалобы установлено, что оплата парковки была произведена за размещение транспортного средства с иным государственным регистрационным знаком". Так я об этом в жалобе и написал - номер моего автомобиля 654, а парковка была оплачена за 645, буквы и регион одинаковые. Ошибся при парковке с телефона и перепутал местами две цифры в номере. Итог - оплатил 750 рублей за парковку и еще пятерку теперь сверху. Великолепно! И ладно бы я эту парковку не оплачивал, но они же в программе видели, что оплачено на номер автомобиля с цифрами 645 и что оплачено мной. В суд подавать бесполезно.
6
22 июня 2022
пару вопросов :
Зачем зарабатывать на штрафах и обдирать людей?
Почему нельзя оплатить парковку как и штрафы в гибдд потом, через неделю допустим ?
Просто присылайте выписку по тому сколько человек за месяц должен за парковки и всем будет легче, дайте на оплату пару недель, продумайте систему скидок тем кто паркуется в ЦАО на дорогих парковках и платит во время.
ТАК СЛОЖНО РАБОТАТЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ?
ЗАЧЕМ ВЫ ПРОТИВ НАС ТРАТИТЕ СТОЛЬКО УСИЛИЙ?
28
1
2 августа 2022
Мне 01.08.22. на госуслуги пришел штраф за чужой автомобиль. 5000 за неоплаченную парковку от 27.07.22. На фото не мой автомобиль. Тем более, что я и мое авто зарегистрированы в г. Саратове, а я с 25.07.22.по 31.07.22 находилась в Санкт-Петербурге. Прошу срочно разобраться с этим недоразумением и аннулировать штраф через госуслуги.
9
1
7 февраля 2022
В столице жить все сложнее, особенно людям старшего возраста 65+. За оплаченную парковку (оплатил 10₽.) получил штраф "за неоплату" парковки 5000₽. По мнению руководителей гку ампп и Дептранса оплата парковки позднее 5 мин. "оплатой не считается". Полагаю, что ребята не наигрались в детском саду в песочнице "в считалочку". Ну а наш Мэр счастлив, столицу признали первой в мире столицей по качеству жизни... Может быть у этих ребят сейчас и неплохое качество жизни, поздравляю Вас, Сергей Семенович.
51
5 мая 2022
От АМПП пришёл штраф на 5000 руб, фото , место и время правонарушения скрыто. По звонку на горячую линию для уточнения информации как я могу обжаловать штраф предоставлен ответ: необходимо дождаться доставку документа Почтой России, самостоятельно подъехать в офис ампп либо узнать на Автокод(который в данный момент этой информацией не располагает). И на это даётся 10 дней.
Вот так в столь нелегкое время гос структура наглейшим образом делает все чтобы обворовать людей, утаивает информацию и молча грабит народ.
Позор!
32
26 января 2023
Обдирание денег с народа, полный беспредел, пополнение казны!!! Оплатил парковку на улице Косыгина д.30, продлил ее, и через пару дней приходит штраф на 5000₽, номер парковки правильный!!! Это беспредел полный!!!
14
1 июня 2022
Слов нету,за месяц пришло три штрафа по 5 тысяч рублей,хотя парковочные сессии полностью оплачены были!
Стал писать им не почту,ни одного ответа!
На телефон тоже не отвечают,думаю может развод какой то…
В итоге через некоторое время пришло извещение,что штрафы переданы судебным приставам и ведётся взыскание
Вот честно,бандиты сидят
В итоге теперь подаю в суд на них!
29
1
18 июня 2022
Эта система не для людей, Всё против человека .Если паркуешься с ребёнком или с инвалидом , да ещё система подвисает , то с задержкой платежа получается на несколько минут, всё равно присылают потом штраф. Обжалование не помогает , приходиться по судам бегать, Собирать бумаги и т .д
21
8 июля 2023
Оставила машину на бесплатной парковке, уехала на отдых, изменили знак на платную, 10 штрафов по 5 тысяч...
7
13 декабря 2022
1) Сервис оплаты и отмены по смс работает крайне плохо.
2) Аналогично и мобильное приложение. 3а оплаченные в приложении парковки приходят штрафы. Приходится тратить время на оспаривание.
ФУ такими быть.
7
1
13 августа 2021
По поводу самого места сказать ничего не могу, а вот про организацию ГКУ АМПП только негатив. Поставил машину на парковку, по приложению оплатил набежало 38 руб., пришел штраф на 5000. Оказывается, надо было смотреть в приложении за какой номер машины я заплатил. У меня одна машина и до этого по оплате проблем не было. В этом месте я парковался три дня подряд (около 1 часа), в истории оплат четко видно, что 1 и 3 день оплата прошла за мою машину, а во второй за машину с номером 000000750. Я написал в АМПП, что наверно какой-то сбой, что такого номера нет в природе. В общем подал в суд, сперва в районный- получил отказ, потом в Мосгорсуд, который все отменил и меня признал невиновным. Но суть в том, что я мог вообще не платить так как:
- пеший сотрудник АМПП с устройством ПаркНет-М не имеет право выписывать постановления, а только составить протокол! ГКУ АМПП об этом прекрасно знает и несмотря даже на Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 20 от 25.06.19г. где об этом говориться, продолжает выписывать штрафы уже больше двух лет!!!!
- парковочные места не обозначены, тоже можно не платить, есть выигранные дела
- если случайно заплатили не за ту машину, то же есть выигранные дела
Несмотря на все это АМПП передало исполнительное дело в ФССП, нарушив все законы по обжалованию. Которое я оплатил еще до суда, чтобы не связываться с ФСПП.
Теперь, чтобы вернуть, свои 5000, АМПП озвучил список документов, которые я им должен представить.
После всего вышеизложенного, как вы думаете, как я могу оценить ГКУ АМПП!
74
2
27 апреля 2023
Штраф выставляется в электронном виде за секунды, решение в бумажном виде через две недели. Сервисов по онлайн проверке нет.
6
13 сентября 2022
Чтобы не выражаться просто, думаю поддержу общее мнение. Ребята существуют только для отмыва денег и поборов в карман нехороших людей.
Штрафы выписывают необоснованно, плюс обжалование затягивают специально, чтобы все сроки пропустить. Надеюсь на том свете всем этим нехорошим людям зачтется
14
25 октября 2021
Искренне советую (особенно приезжающим из других городов) НИКОГДА, ни при каких обстоятельствах не пользоваться платными парковками в москве. А москвичи, я так понимаю, и сами избегают таких парковок. В моей личной истории час обошелся в 5132 р. А хо-хо то не хо-хо? Жалобу на оспаривание штрафа по причине, что парковка была оплачена я подавала. Безрезультатно. В следующий раз я лучше припаркуюсь подальше и пройдусь пешком. Сказала бы много еще хороших слов, но не пропустят, можете сами додумать
43
1
7 июля 2022
Получил 5000 р. За парковку, весело. Оплата была. Приехали с другого региона. Власти Москвы, что это такое у вас твориться, народ без штанов хотите оставить, куда жаловаться, в какие двери стучать. Желаем вам здоровья и что бы вы жили богато ворьё
19
24 января 2023
Если оплачиваешь ,а тебя всё равно штрафуют ,нужны ли такие парковки с целым штатам алчных,никчёмных дармоедов, ничего не делающих , незачто не отвечающих.
7
22 октября 2023
Нет парковки,а даже если есть,где ее оплачивать,если везде заглушки стоят и инет не работает
9 марта 2023
Штрафы прилетают фотографий нарушения нет как защищаться непонятно !
Товарищи по несчастью дружно пишем жалобу в прокуратуру на эту организацию дабы прекратить её бесчинство !
7
1
31 октября 2023
Хуже этой организации ничего нет, даже ФССП отдыхает по сравнению с этими поборами народа
14 декабря 2021
Специалист Виноградов очень помог, большое Спасибо. Персонал вежливый, офис чистый, даже в плохую погоду, клиентское обслуживание быстрое.
58
27 января 2022
Пришел штраф за парковку, 5000р. был сбой в приложении, выбралась не та машина в приложении, так как их указано две, соответственно оплата прошла не за тот автомобиль, обнаружилось это спустя несколько недель как пришел штраф, написал письмо с обжалованием в гку ампп объяснил ситуацию, был послан в мягкой форме, типа вы оплатили не ту машину.. хотя оплата была произведена.
"Спасибо большое" что" идете на встречу" нам, москвичам!!
28
1
24 июня 2022
Ужасно, что в столице творится такое. Куда смотрит мэр. Тоже не смогла за 5 минут оплатить, система дала сбой, в итоге оплата прошла через 15 минут . Пришел штраф 5000. Позорище мэрии, сколько вам нужно еще обидеть невинных людей, чтоб в вас перестали лететь проклятия?
21
24 мая 2023
Не успел пройти платёж за 5 минут - должен 5 тысяч. Ну, здоровья побольше вам и вашим близким, сотрудники сего учреждения!
6
22 декабря 2022
Оплатил паковку- все ровно прислали штраф 5000р и самое смешное, что стаял я перед знаком, а как мы знаем зона действия знака находиться за знаком но всем «плевать»
4
18 мая 2022
Замкнутый круг звонишь на горячюю линию мы знаем только адреса зачем кормить этих дармоедов кол центр я инвалид по опорно движ поставил на стоянку авто ,и теперь бегай ответ не дают доехать до 1905года очень тяжело я один раз доехал две недели в лёжку а теперь ответа нет и этот кол центр едте ещё за
12
22 апреля 2022
Это исполнители грабителей рукаводства этой организации которое крышуется мерией москвы. Беспредел полный. Даже решение судей им не авторитет. Обжаловал,решение было в мою пользу. Но им плевать. На ходотайства о возврате средст полный игнор. Бороться безполезно. Я так понимаю команда с выше грабить любым способом.
17
19 октября 2022
Стоял, платил. Днём. За 2 часа. Где и почему косяк - не знаю. Подробностей ноль. Штраф на 5к пришёл за ту же дату, но 00.00 по времени. Круто!
Горите в аду, черти-изобретатели!
9
13 июня 2023
Мне вообще отправили штраф без фото с место в котором я никогда не был , как решить этот вопрос ?
5
19 сентября 2023
Пришел штраф 5 тыс . за парковку , которая оплачена через приложение Парковки
3
30 августа 2022
Никто жалобы не читает. Отвечает робот. Структура только для обогащения. Дороги стали узкие, все заполонили платными парковками. Цены большие.
12
14 февраля 2021
Это просто отвратительное место с ужасной культурой людей, работающих в данной организациии. Мною была продана машина, после чего новый владелец на себя её не зарегистрировал, начали сыпаться штрафы, которые ко мне ни-ка-ко-го отношения не имеют. Все другие организации ГИБДД удовлетворили мои жалобы, кроме этой ужасной конторы!!! Они просто оставили постановление без изменений, а жалобу без удовлетворения, потому что их куриные мозги посчитали, что тех доказательств договор купли продажи и справка о снятии машины с учета из МРЭО и другие недостаточно.
Как итог: куча потраченных нервов, времени и денег на оплату гос пошлин, телефонных звонков по пежгороду, чтобы направить обращения в суд. Теперь ещё и выясняется, что иск в суд подается по месту совершения правонарушения, а не по месту ответчика.
Очень неприятно быть жертвамами таких некомпетентных государственных товарищей и ощущать как твое же государство тебя и обкрадывает.
Желаю товарищам АМПП почувствовать себя в такой же шкуре в подобной личной жизненной ситуации.
32
24 июня 2021
Одни бандиты незаконно эвакуировали машину., что бы забрать ее нужно было приехать через всю Москву за протоколом о задержании на ул 1905 года. А потом на другой конец москвы на ул вагоноремонтная на штрафстоянку за самим авто.
Протокол получал вечность:
Целый час висела система и мне не могли ни чем помочь. Система так и не отвисла, мне еще пол часа от руки заполняли бланки, когда в такси ехал на штраф стоянку забирать тачку, мне позвонили и попросили вернуться на ул 1905г , тк машину с этой рукописной писюлькой мне не отдадут. Опять поехал к ним. Сервис
24
15 августа 2021
Похоже, что это мошенники государственного масштаба. Они делают стоянки платными, не заботясь об информирование автовладельцев. Например, 2-й Лихачевский пер., д. 1. Знаки прижаты близко к забору, а люди привозят своих питомцев на лечение в клинику. Им приходят штрафы по 5000 рублей, для многих это не подъёмные суммы. Кто будет и когда нести ответственность за грабёж средь бела дня?
33
18 августа 2020
Офис шикарный (за это 1* так бы 0 поставил) - одна МФУ, наверное, тысяч 300 стоит, не меньше, мягкие диванчики, кулер и всё такое. На этом все плюсы заканчиваются, сама контора и по сути, и по содержанию просто отвратительная…
Итак, по делу.
АМПП умеет:
1) выставлять штрафы с задержкой на месяц-полтора (то есть он есть в системе, но его вообще нигде не видно, а время тикает);
2) рассматривать жалобы задним числом, если сроки их рассмотрения были нарушены;
3) рассматривать жалобы без вашего участия.
Если будете пытаться обжаловать штраф требуйте очного рассмотрения иначе вам откажут, даже не читая ваши объяснения, повторно отправить жалобу на рассмотрение нельзя (см. вложение).
Судиться с ними можно только по месту нарушения (см. территориальная подсудность), потому что суды завалены жалобами на непонятные штрафы и Савеловский суд (по месту расположения АМПП) отказался их рассматривать. Добиться судебной отмены штрафа можно в двух типовых случаях: либо была неправильно размечена парковочная зона, либо если вы можете доказать, что "вас там не стояло". Остальные случаи отмены постановлений редчайшие.
Штрафы этой лавки (АМПП) не высвечиваются на госуслугах и криво высвечиваются в приложениях. Более-менее корректно всё выглядит только на портале автокод. Колл-центр АМПП тоже красавцы - могут проконсультировать только "по общим вопросам" за работу порталов, сайтов, приложений и прочего никто ответственности не несет и проконсультировать по их работе не может.
И в офисе и в колл-центре очень любят посылать на почту как будто ходить туда лично каждый день с паспортом и вылавливать штрафы в виде заказных писем (а они хранятся всего неделю - извещение в ваш почтовый ящик могут не успеть донести и штраф уедет обратно в АМПП) это прямая обязанность каждого гражданина РФ. Оригинал постановления и на почте, и в офисе, можно получить либо лично по паспорту, либо по нотариальной доверенности. Тем не менее рекомендую проверять автокод и вылавливать эти штрафы иначе эта лавка поставит вас на счетчик - если за 60 дней вы не обжалуете постановление или не оплатите штраф, то вместо 5к рублей должны будете уже 15к, в суд они отправляют дело без предупреждения (возможно что-то пошлют по почте, но не факт, что вы сможете письмо выловить).
Так же после оплаты постановления со штрафом будет не лишним проконтролировать на автокоде, что штраф отметился в базе как оплаченный и сделать скрины (об этом позже), иначе можно потом получить штраф в тройном размере (см. выше). Если после оплаты через неделю на штрафе не появилось отметки об оплате сразу пишите жалобу на transport.mos.ru или в их офисе с приложением соответствующих документов об оплате. Иногда галочки об оплате штрафа могут слетать и после этого можно получить штраф на 15к, для оспаривания пригодятся платежки и скрины о том, что штраф светился в базе как оплаченный.
Контора работает мутно - чеков по 54-ФЗ (ст. 2 п. 10) имеет право не давать (писал им жалобу, чтобы дали чек либо пояснили почему не дают), везде одни филькины грамоты, которые никакая нормальная бухгалтерия в расход принять не может. Куда деваются деньги из этих SMS, приложений и паркоматов непонятно.
В общем для себя я сделал вывод - больше с ними никогда никаких дел не иметь и вам не советую. Если у ТЦ есть СВОЯ парковка пусть даже за 100 рублей в час с нормальными чеками и документами это однозначно лучше парковки от АМПП за 40-60 рублей в час и штрафом 5к рублей за каждый чих (водитель здесь априори виноват). Поясню на примере парковки на Воробьевых горах. Длина парковки ~350-400 метров. Предположим, у вас нет смартфона. Паркомат есть только с одной стороны парковки. А места только с другой стороны. Надо узнать точный номер парковки и оплатить парковку в паркомате за 5 минут (при SMS оплате тоже не всегда можно получить ответ на запрос об оплате за 5 минут). Иначе штраф 5к. Немного криво-косо встал - штраф 5к, где-то случайно ошибся в одной циферке-буковке при оплате - штраф 5к. Инспекторы-штрафователи из АМПП уже стоят на посту и только и ждут самой малейшей оплошности со стороны автомобилиста.
А чтобы счастливые обладатели смартфонов не расслаблялись (им проще решить задачу с подобной парковкой за 5 минут при помощи приложения АМПП и Яндекс-навигатора) АМПП добавляет глюков в свое приложение и меняет номера парковок (больше верьте Яндекс-навигатору). Так что эти ребята тоже не остаются без штрафов.
Я понимаю, что АМПП наплевать на наши отзывы, но возможно эти рекомендации будут полезны автолюбителям в нелегкой борьбе с этим полузаконным монстром.
71
2
15 сентября 2023
Трубку не берут, а как не законно штрафовать так сразу умееют
1
2 сентября 2023
Просто обдираловка! Москва, видимо строится за счет простых граждан.
1
1 сентября 2022
А им всё равно). Деньги, даже по судебному не возвращают. Живут в параллельной реальности. Такое ощущение, что Зеленский начальник.
2
5
15 сентября 2022
Мажорам с закрытыми номерами не прилетает ничего, а обычным людям, если ошиблись или просрочили эти 5 минут, сразу лепят штраф в 5к. Отличный бизнес.
11
28 декабря 2021
Инвалид 2 группа, у метро перово 2-валдимирская 45 припарковался на свободном парковочном месте, был вынужден так как инвалидное место было занято другими автомобилями буквально на 20 мин. 21 декабря на госуслугах увидел штраф 5000 руб.! умеют наши власти поднять предновогоднее настроение!
22
23 января 2023
Просто изделия номер два.
Оплатил через приложение, а все равно пришёл штраф. Оценка не один, а минус 10
6
12 апреля 2022
По телефону говорят что всё можно обжаловать ,а по факту сразу говорят что откажут ,очень плохо что так происходит,зачем тогда делать эти центры,зря время тратим своё ,на рассмотрение десять дней
11
15 января 2023
Трактор убирал снег я прижался в право чтобы не мешать, через 10 дней похудел на 5000, это произвол
4
10 ноября 2022
Грубая, наглая техподдержка, горячая линия никакая, не помогают, а наоборот путают стараются вымогать деньги, полный отстой
5
2 февраля 2022
Чем же я ( и другие) так виноват перед вами, что за ваши ошибки заплатил штраф и бегал по судам? Когда вы научитесь уважать сограждан? Ставлю кол публично, чтобы привлечь внимание к вашему неприемлемому поведению. Верю, что скоро все изменится в лучшую сторону))
18
17 ноября 2021
Узнал о штрафе за парковку только от приставов. Сняли с карты 5000 рублей. За что - непонятно. Полное нарушение КРФ и КоАП РФ. Никаких извещений не приходило. По телефону не разговаривают, да их и нет нигде на сайтах. Горячая линия помочь не может. Здоровья Вам! Всех благ!
20