действительно структура по выжиманию денег, почему надо платить в течении 5 минут, а не две недели например, я случайнно перепутал буквы в номере, получил штраф 5000, в департаменте не хотят понимать, что я оплатил парковку просто буквы перепутал, хотя имею единственное авто и на фото в постановлении видно, что эта моя машина, предложили вернуть 40 руб, т.к.я оплатил другой номер, а штраф оставили.
Еще глючит приложение паркинг , включаешь телефон, то вышел из аккаунта,, то обновиться надо, а 5 мин на исходе быстро заканчивается.
Просто все проглатили изменение с 15 мин до 5 мин. и полетели с нас деньги.
Ничего не надо понимать.
Структура направлена не собирать деньги за парковку, и подставить человека под штраф.
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Финогенова Татьяна Евгеньевна - Начальник отдела по рассмотрению жалоб ГКУ «АМПП» -
Плохой человек!
Желаю ей побольше геморроя в жизни.
В мае 2024 парковался на Тверской.
Всё чинно. Ничего не предвещало беды. Но как выяснилось после завершения мной парковочной сессии оплата не была получена Оператором московского парковочного пространства по причине технического сбоя на стороне Оператора.
В тот день, мной были предприняты все необходимые и возможные действия для совершения оплаты. Подъезжая к месту парковки я пополнил счет в мобильном приложении парковки. Нашел свободную парковку. Открыл приложение, выбрал номер нужной парковки, но в приложении засбоило, и отобразилась надпись информирующая, что Оплата недоступна. Я нашел информационную табличку с № парковки. И в соответствии с инструкцией начал парковочную сессию, отправив соответствующее смс сообщение на номер 7757.
Не получив никаких сообщений об ошибке, я ушел по своим делам.
Вернувшись через пол часа, я в соответствии с инструкцией на табличке отправил даже два SMS сообщения на номер 7757 о завершении парковочную сессию.
После чего сразу уехал по своим делам дальше. (много позже я обнаружил, что от номера 7757 на два моих последних сообщения пришло два сообщения об Ошибке. "В данный момент у вас нет активной парковочной сессии."
А ещё через несколько дней я получил штраф который просил отменить. Написал жалобу и ходатайство. Приложил все скриншоты. Детализацию отправки сообщений от мобильного оператора.
Но в результате получил отказ. И сказали если не согласен могу идти в суд. Тва-ри!!! .... (плевали они на все мои аргументы. Уверен, что даже не смотрели на них.)
В полученном отказе мне заявили, что я оказывается не всевозможные способы оплаты попробовал. (хотя это не так. Способов существует всего 2. 1. Через приложение или сайт Московсих парковок. 2. Через СМС
Беспредел.
Мне может не везет, но за последние лет 5 с меня уже 25 000 содрали "яко-бы" за нарушение правил парковки. То "якобы" на газоне. То "якобы" в неположенном месте. Но это не так. Тут за сбой на их стороне.
Всбесило решил обжаловать. Не прокатило. Судится нет времени. :(
Финогенова Татьяна Евгеньевна - Гори в аду.
Не руководствуются очевидными доводами. Всегда выносят штрафные постановления и отклоняют обжалования. Так попали на штраф за парковку по фотофиксации где на первой фото было четко видно, что машина еще в процессе парковки и стоит по диаганали к парковочному месту, но именно от этого кадра идет отсчет 5 минут когда надо оплатить. В итоге парковка оплачена на 1 минуту позже второго кадра фиксации автомобиля (через 5 минут после первого кадра) и привет. 5000 тысяч надо оплатить. Желаю всей этой организации всего хорошего успехов во всех праведных делах и счастья.
Была сегодня на рассмотрении жалобы у Финогеновой Т.Е. разговаривает с людьми сверху вниз, тон не доброжелательный. Жалко, что наша страна позорит себя такими руководителями. Решение она приняла еще до моего прихода и конечно не в мою пользу. Смешно и грустно одновременно… жаль, что настолько не компетентные люди занимаются вопросами гражлан(
Финогенова Татьяна Евгеньевна - Начальник отдела по рассмотрению жалоб ГКУ «АМПП» не читая доводы заявителя выносит решения в СВОЮ пользу, выслуживаясь перед вышестоящими, за очередную звездочку на пагонах и внеочередную премию.
Пробил колесо на одной из ям в центре Москвы, включил аварийную сигнализацию и вынужденно остановился на платной парковке, для того, что бы заменить поврежденное колесо на запасное. Процесс занял более 15 минут, с камеры АПК "SOVAM", через это враждебное населению моего города, ведомство, пришел штраф на 5 000
Я оплатил парковку, но по ошибке указал не те цифры Гос.Номера. Мне естественно выписали штраф. Когда я его обжаловал - показав оплату данного времени и места финогенова татьяна евгеньевна отказала в обжаловании.
Хочу от всей души поблагодарить сотрудника ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» Пархоменко Ивана Александровича.
8 октября этого года, в районе Кутузовского проспекта д.4/2, при выходе из такси я уронила сумочку, в которой был и телефон, и ключи, и документы…. Её пропажу я обнаружила не сразу, так так в руках были пакеты, сумки… Я испытала дикий ужас, была в жуткой панике. Каково же было моё удивление, когда где-то через час Иван Александрович принёс мне мою потерю, со всем её содержимым. Он нашёл мою сумочку на улице, вызвал наряд милиции, и до их приезда под дождём её охранял. Это просто чудо, что в наше время есть такие люди. Низкий поклон и уважение Ивану Александровичу
Каким образом можно впервые став на парковку скачать приложение и оплатить ее за 5 минут? Предложили вернуть деньги за парковку, вместо того чтобы оспорить штраф. Аморальная организация.
Финогенова Татьяна Евгеньевна - ничего хорошего тебе не желаю и передаю горячий привет. Каршер даже ОБЖАЛОВАЛ оплаченную паковку, но жалоба была отклонена. Так называемая чиновница, которая любит обворовать.
Беспредел крепчает. Сама всегда своевременно, если пользовалась платными парковками, хоть в родной Москве, хоть в регионах, оплачивала вовремя через приложение и по карте. Раз уж так нас "приперли к стенке", то деваться некуда.Недавно пришёл штраф от АМПП, что я не оплатила парковку, которую оплатила, причем переплатила на час больше, чем планировала. Оплатила в 10:30 утра, а в штрафе указали время 10:47, т. е. на 17 минут позже, чем мною была произведена оплата. При этом указали, что меня зафиксировало автоматическое устройство фотосъемки, но фото нарушения нигде не предоставили. Направила в тот же день жалобу в АМПП, где обосновала ситуацию и приложила в доказательство квитанции об оплате и скрин из приложения "парковки России" с номером парковки, временем и оплаченным, согласно тарифу, парковочным местом. Рассмотреть жалобу обязаны были в течение 10 дней, однако подписан ответ из АМПП был, спустя 13 дней. И только на 25й день я получила на почте письмо с отказом, без аргументов и объяснений. Было лишь написано, что в их систему денежные средства не поступили, и что меня сфотографировал какой-то контролёр с непонятной фамилией. Я так понимаю, как те, что разъезжают на велосипедах. Только в доказательство фото к ответу мне так и не приложили. Вот сидишь и думаешь, что если оплачу 5000₽, то значит признаю, что нарушитель, а это не так. Значит надо идти в суд и "бодаться" до последнего, зная, что суды переполнены подобными делами и наверняка никто особо и разбираться не будет. Честно, как оплëванная, потому что уже миришься с навязанной системой, строго её соблюдаешь и всё равно тебя просто используют для кормушки, которая никогда не насытится. Накипело...
Как деньги списывать за парковку или штраф - это всегда пожалуйста, без проблем и ограничений. А неправомерно выписанный дважды штраф (парковка была оплачена по факту) - приезжайте, дорогие владельцы авто и пишите письменно жалобу. Тогда рассмотрим. Это другое (с)
Upd: полтора года прошло, из трёх штрафов два вернул через суд.
Не для людей вся эта парковочная история. Сравнительно честный способ изъятия денежных средств у населения.
Финогенова Т. Е. - просто бездушное звено в этой схеме.
На конце Нагатинского проезда 23 сентября пытался встать на своём авто. Указатели были невнятные. Пока разобрался, что парковка платная, как потом выяснилось, в течении минут 10 -меня уже оформили. Там камер немерено, место хлебное наверное. Проехал мимо платной парковки, не оплатил парковку - плати штраф.
Многие пишут здесь для души, но это смысла мало. На выборы надо ходить, товарищи. Вспомнил великого детского писателя из Италии, коммуниста, Джанни Родари. Приключения Чипполино было написано почти сто лет назад, а он как предвидел. Помнится фраза сеньора Лимона "После того как мы ввели налог на воздух вы стали меньше дышать! Это возмутительно. Мы теперь вводим налог на дождь!". Спустя 80 лет сказка стала былью.
Просто полное отсутсвие логики или намеренное угнетение отдельной категории граждан.
Многодетным семьям разрешено парковать свои автомобили на любом платном месте парковочного пространства г.Москвы. И это безусловно хорошо.
Родителям же детей-инвалидов (как и инвалидам) разрешено парковать свои автомобили только на специальных местах, которые, к слову сказать, или располагаются в совершенно неактуальных локациях, или их ничтожно мало в актуальных местах. По факту получается, что я, как родитель ребенка-инвалида, имея автомобиль, внесенный в реестр парковочных разрешений инвалидов г.Москвы почему-то должен оправдываться пред несущимся ко мне инспектором, когда я паркуюсь на инвалидном месте, показывать ему документы и предъявлять самого ребенка. При этом инспектору невдомек, что я могу приехать в машине один с целью забрать ребенка или также уезжать с места один в машине, потому, что привез ребенка. Почему-то у многодетных никто не требует предъявить всю их многочисленную семью, когда они паркуются на любом месте.
Не пора ли уже закончить это издевательство над инвалидами и их опекунами и родителями и наделить их всеми теми же правами, что и многодетные семьи? При этом инвалидные места безусловно должны остаться неприкосновенными для остальных категорий граждан!
‼️Оплатили парковку максимум через 65 секунд(!) с момента фотофиксации, о чем направили подтверждающие материалы в жалобе (скриншот из их же приложения!). Однако начальник отдела по рассмотрению жалоб Финогенова Татьяна Евгеньевна якобы рассмотрев материалы пришла к выводу о том, что парковка оплачена позже пяти минут вопреки показаниям собственных программных стредств.
В суд не пойду. Пять тысяч оплачиваю. Напрашивающиеся выводы о карме ответственных сотрудников АМПП делать за них самих не намерен. Всем мира и здоровья!
ужасная организация, дерут деньги, не борются за справедливость. Припарковала машину, в зоне видимости не было знаков. Через несколько недель приходит штраф на 5000 без фото, без никакого подтверждения. Написала жалобу на обжалование, прикрепила фотографии, на которых отчетливо видно, что знак не видно с того места, откуда я заезжала. Прислали ответ, что жалоба остается без удовлетворения. В идеале нужно было обращаться в суд, но к сожалению нет на это времени и сил (на это организация и надеется!) Пришлось оплачивать. Хотя парковка стоила 40 рублей в час! Знала бы я что там платная парковка, я бы естественно заплатила. Постояла там 20 минут, как итог -5000 с карты.
Пусть Администратор парковочного пространства в лице:
- Контролер-ревизор ГКУ «АМПП» Пчелинцев П.С.
- Начальник отдела по рассмотрению жалоб ГКУ «АМПП» Финогенова Татьяна Евгеньевна
Осознают свое некорректное поведение и исправятся
Контролер-ревизор Пчелинцев П.С. выписал штраф за парковку на 5000 руб,, не приняв факт оплаты
Начальник отдела по рассмотрению жалоб Финогенова Татьяна Евгеньевна роигнорировала приложенные к жалобе доказательства оплаты и отправила в суд
Скриншот решения по жалобе прилагаю
Любые жалобы или отзывы писать бесполезно, чтобы добиться справедливости нужно пройти 7 кругов ада. Отмена штрафа может быть только если он выписан на машину, которая кардинально не похожа на твою, при этом тебе нужно сильно постараться чтобы объяснить это. В целом структуру можно сравнить с ФССП все твои письма похоже сжигает почтальон до того, как они попадают на рассмотрение. О неадекватности стоимости парковки говорить бессмысленно, но хотя бы возле больниц пересмотрели ценник, люди с проблемами там подвисают на несколько часов, но ощущение, что наоборот спекулируют на этом.
380 р. без выходных за то, чтобы прислониться к бордюру на 10 мин. на своей улице. У этого АМПП "лицо" не треснет? 200 р. в сутки стоит стоянка с охраной, воротами и проч. Так получилось, что 20 000 р. штрафов (15 000 из которых выписали за стоянку на Рогожской площади ещё до того, как её разгромили. Не было там ни знака, ни разметки, но камера висела) я оплатил дважды - 1 раз прямо АМПП, 2 раз приставам. Думаете кто-то что-то вернул? Они ещё 10 000 по суду выписали за то, что один из этих штрафов я заплатил с опозданием в 5 дней. И все эти деньги идут на то, чтобы я же по своему же городу проехать не смог - половина дорог перекопана, перегорожена и перекрыта. Ни одного цензурного слова не приходит на ум, чтобы дать оценку этой конторе.
У меня автомобиль в реестре инвалидов поставить автомобиль не где 2 места для инвалидов из 15 это вообще как ? Я вообще имею права ставить везде где есть свободные места по хорошему если машина в реестре для инвалидов. Второе интересный факт штраф приходит очень быстро а вот оспорить штраф ты должен заниматься геморроем распечатать бланк подписать направить по почте в 10 дневный срок почему не льзя через сайт гос услуг или через ваш сайт это делать Получается создаете затягивание времени с целью получения наживы ? Третье на каждой парковке должны быть камеры а не ваши сотрудники в кустах сидеть фотографировать Организация напоминает 90 е только сейчас в законе . Исправьте все не дароботки и штрафы в 5000 это очень много для обычных людей
Принципиальные формалисты.
Оплатила за парковку (легковой машины) через мобильное приложение "Парковки", но за другое транспортное средство (фура). С данной ошибкой в суд обращаться бессмысленно, постановление выписано законно. Но имеется человеческий фактор и я попыталась обратиться в АМПП. Существенным был тот факт, что парковка находится у больницы. В этот день была госпитализация родственника и мы ехали за "Скорой", поэтому в состоянии душевного волнения при стечении тяжелых личных, семейных обстоятельств допустила ошибку при оплате парковки. Мое обращение АМПП отклонило по формальным признакам. Нет оплаты легковой - получите! А ваше душевное... идите...
( Нету фото нету доказательств значит нету оплаты цодд - это Полное💩 ггггг ) Пришло оповещение! о штрафе! что было нарушено парковочное место. штраф! адрес указан один вместо совсем другое! А ещё они ходят там и как коров пасут! и вот они ходят и фотографируют каждые 5 минут. на планшетах у себя смещают время для того чтобы можно было предъявлять штрафы. поэтому мой штраф который прислали на мою машину я считаю что неправомерно махинация мошенников, и считаю что данная организация себя ведёт некорректно пусть она удалится вот эти вот а-ля девяностые здесь не требуются!! найдутся другие люди кто поправит ваши интересы- это те кто пытается нажиться за счёт а-ля девяностых организация которая создана вообще неизвестно кем пришёл какой-то с Тюряги и пальцует
Апеляционная жалоба за штраф от АМПП находится в Мосгорсуде. От АМПП пришло уведомление что направляют постановление на принудительное исполнение штрафа. Привез из Мосгорсуда в АМПП справку что нужно ждать судебного заседания. В АМПП справку приняли и сказали все в порядке, а спустя неделю мне пришло уведомление от судебного пристава о заведении исполнительного производства.
Захаров Владимир.
Контора зарабатывает деньги, чтобы обжаловать штраф, на проити 9 кругов ада. Почему нельзя сразу на госуслугах все заполнить? Почему нельзя это сделать все на мос.ру, без всяких скачивай и росписи. Желаю всем работникам и руководству этой забегаловки , каждый день проходить везде только через бюрократию, и самое главное чтобы периодически все число и вылетало.
Издевательство над людьми. Обдирают людей, как хотят. Я инвалид второй группы, сейчас по улице Широкая проходят ремонтные работы, парковочные инвалидные места все перекопанные, машину не поставить!!! Мне стало плохо, оставил машину возле перекопанных парковочных инвалидных мест машину, вызвал такси и поехал домой за препаратами, которые необходимые для жизни, машину забрал сосед вечером. Приходит с пусть неделю штраф 5000 рублей. Машина, обклеена знаком, зарегистрирована в ТС в реестре инвалидов, всем плевать на тебя.
Работаю на машине комунального хозяйсва, на машине спец окраска с красной полосой, установлены мигалки желтого цвета, приходят штрафы на этот автомобиль, вы в своем уме? я же не просто так приезжаю на заявки по устранению проблем города, машина аварийно ремонтная преднозначена для ликвидации и ремонта аварий водоснабжения города, а вы мне штрафы присылаете я из своего кармана плачу. Изза таких как вы люди страдают, вы враги и вредители города. Вместо устранения авприи мы теперь будем искать место где ваши мерзкие руки не выпишут штраф, а пока ищем место люди будут изза вас страдать оставаясь без воды и прочих благ, все изза вас.
Не проходила оплата за парковку через приложение. Пробовала несколько раз, позвонила, сообщила о проблеме и по совету оператора оплатила через смс. Но прошло 7 минут. А как выяснилось, что бесплатно стоять можно 5!!! Пыталась опротестовать пришедший штраф на 5000, прикладывала чеки. Все бесполезно. 2 минуты без оплаты оказались решающими. Просто узаконенное обирание людей, добиться ничего нельзя. Отвратительное и мерзкое ощущение
попал в ДТП на дублёре Варшавского шоссе, после оформления переставил битый автомобиль на место, указанное офицером ГИБДД, откуда автомобиль уехал на эвакуаторе в кузовной ремонт, через шесть дней забрал машину из ремонта и уехал домой в регион(Ленинградская область).
На седьмой день на эл.почту пришло постановление: штраф 5000 за неоплаченную парковку😲, хотите обжаловать-бросайте всё, заселяйтесь в Москву и бегайте по инстанциям😲😲
Оштрафовали на 5000₽ за оплаченную в приложении парковку. На чеке об оплате стоит время 18:09, на постановлении о штрафе 18:12. Жалобу завернули, потому что подавал не собственник авто, а тот кто этим авто в тот момент управлял и оплачивал парковку (Какая вам разница, кто подавал, если это ваш косяк и все было оплачено?!). Новую из-за этого не подать, по судам ходить времени нет. Видимо, на то и расчет. Узаконенный грабеж, вот и все…
Сначала надо построить, а потом брать деньги. А не так, что заняли кусок дороги, построеный на наши налоги и начлаи денежку получать. Ничего не треснет? А штрафы! Совсем охренели. Сначала сделайте возможности оплаты нормальную, потом штрафуйте. То глюкто чего. пока оплатишь 6 мин прошло и лови 5000 за стоянку где 40р в час. Прокуратура по ним плачет!
ГКУ, которое неспособно справиться с эксплуатацией самими же созданных парковок. Перехватывающие парковки завалины снегом, с начала зимы ни разу не вывезли. в итоге перехватывающие парковки можно эксплуатировать на 1/2 . Важно не только создавать инфраструктуру и отчитываться об этом, но и организовывать эксплуатацию
2
D
DiSko
Level 12 Local Expert
April 3
Мой отзыв касается исключительно работы контакт-центра ГКУ АМПП. Услуга - продление резидентного разрешения на парковку. Для чего сжать некомпетентных сотрудников, которые не способны ответить НИ НА ОДИН вопрос? Мало того, что меня постоянно на кого-то переключают и каждый последующий сотрудник начинает речь фразой "как я могу к Вам обращаться?", т.е. я по 2-3 раза вынуждена объяснять одно и то же( В итоге вместо ответа на конкретный вопрос я 5 минут слушаю машинальное чтение законодательных документов, которые я и без них могу найти в интернете! Специалисты не подкованы ни технически, ни логически. Спрашиваю: на каком портале (госуслуги или мос.ру) и где искать второму собственнику запрос на согласование услуги - не могут подсказать. С трудом нашла сама, все отправила. Звоню снова. Спрашиваю: какой статус заявления, может быть мы что-то сделали не так - не владеют такой информацией. А в моем личном кабинете статус услуги изменился только спустя 3 дня после внесения изменений. И никто ни разу мне не помог. Отвратительное впечатление от каждого звонка в контакт-центр. Если уж Вы придумали, как облегчить жизнь гражданам и сделать все удаленно - то научите хотя бы своих специалистов, чтобы они могли помочь все это оформить. Причем те же сотрудники отвечают, что в МФЦ данная услуга недоступна, только через портал.
Случайно узнал, зайдя на госуслуги, что у меня несолько штрафов за парковку, аж на 25 тысяч. Фотографий нет, только номера постановлений и время фиксации. Проверил по времени где я был в эти даты, один раз на работе на закрытой парковке БЦ, два раза вообще дома В ПОДМОСКОВЬЕ!!!
На горячей линии не смогли дать никакой информации, портал не работает, только своими ногами пилить на 1905 года и разбираться....
Всё для людей!
К стенке надо того,кто придумал это всë и кто им потакает!!!система оплаты не налажена!не оплатил 40 р лови штраф 5000 и никаких скидок,при этом ни за что не отвечают,сопрут колесо,мол твои проблемы!!!в голове не укладывается,а то что человек в приложении зарегистрирован,ну выставите счёт за парковку и всë!считаю организацию воровской!!!
Оштрафовали на 5000₽, плюс к пяти тысячам «небольшой» процент от каршеринговой компании за обработку штрафа. Но самое обидно то, что штраф выставлен ни за ЧТО. Оставляла машину на 15 минут, на Петровке в парковочном кармане, не на инвалидном месте, а в разрешенном. Но бахнули без зазрения совести. Жестко и безосновательно!
Съездила специально проверить место и убедилась в своей правоте!
Верните деньги! Будьте людьми!
Попытался узнать по телефону указанному на сайте АМПП, конкретные вопросы по возврату денежных средств после решения суда об отмене административного правонарушения. Получил ту же информацию, что указана на из сайте. Еще сказали, что все вопросы решаются при личном посещении этой конторы. Телефон не дают. Посадили на телефон знаки качества и довольны.
Из за глушилок GPS приложение не могло определить парковку и получить оплату по итогу под дождем на другой конец парковки к столбу с номером, пока вернулся и произвел оплату прошло 6 мин. привет 5000, пытаюсь обжаловать на рассмотрении уже больше месяца.
Здравствуйте, тоже попала на штраф на стоянке Воробьевых гор, оплатили стоянку и пришел штраф. Приехали с Подмосковья, остановились на парковке,пока внука одела,пока вышли подошли к оплате, а там написано,оплатить в течении 5 мин!!?? Кто определил это время?????,что за развод,как так, откуда людям приезжим об этом знать???, Почему крупно не написано , а мелко на каком то листочке,да ещё на столбе наклеено? Кто смотрит на эти столбы.? Дурят народ,наживаются на нас.
Как и у многих инвалидность, на ТС оформлено разрешение, знак инвалида на машине есть, но как правило единичные инвалидные места заняты и приходится вставать на свободные и конечно приходит штраф за неоплату. Раньше было разъяснение, что так можно( сейчас правда не нашел).
Организация, которая выписывает штрафы направо и налево, при этом не вникая в ситуацию при обжаловании. Имея все доказательства на руках, они упорно стоят на своем (отдельный привет госпоже Финогеновой)
По суду вынесено решение. Сотрудники при приеме обращения на возврат денег ведут себя невежественно. Позорные, неквалифицированное быдло. Будто лично воспринимают возврат средств. Издеваются с бумажками по несколько раз переписывать. Я с ребенком на руках была вынуждена терпеть издевательства. На обращение не нашли фактов хамства. Без извинений. Все как на подбор. Реальное быдло малограмотное.
Ох, начиталась и решила поделиться своей историей стоимомтью в 50000₽ в общей сложности за 3 ОПЛАЧЕННЫЕ парковки, ошиблась одной буквой в приложение
О штрафе узнала, когда арестовали счета и списали деньги, ранее НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ БЫЛО И В ПРИЛОЖЕНИЕ НИЧЕГО НЕ ОТОБРАЖАЛО ДАЖЕ.
Зато уведомление пришло через пару дней после списание денег…
Все сроки были нарушены ими.
Писала чтобы исправили ,что ошиблась одной буквой в приложение. «Ни ответа, ни привета»
Все пришлось решать через суд, но к сожалению суд тоже посчитал, что я могла сделать это - внимание «специально» …очень интересно, какие у меня для этого были намерения? Оплатить парковку, чтобы подарить 50000₽?!
Увы, система хромает ,а людей обдирают и вся эта бумажная волокита просто жесть, все нервы, силы и время оставлены за такую не справедливость…
Желаю всем справедливости и быстрого решения вопросов!
В этой организации работают безграмотгые, некорректно себя ведут. На вопросы клиентов орут . Сотрудники некорректные , объяснить ничего не умеют одним словом невоспитанные сотрудники Разогнать эту организацию пора ,и создать такую организацию где сотрудники понимали клиентов.
Уже вышли за пределы ТТК и обложили платными парковками даже спальные (!) районы. Москвичи когда едут на соседнюю улицу в Москве - продуктовый магазин (далеко от центра), аптеку и пр. рискуют 5000 р...
Обжаловал несколько раз их ошибочные Постановления и всегда формальный отказ....
Даже там где не было знака "платная парковка" не отменили....
Беспредел. Все для Москвичей...
Припарковалась на Грузинском валу, висел знак окончания платной парковки, хотя раньше всегда это место было бесплатным. Прилетело 5000, а они за несколько дней перевесили знак. Самая паскудная организация! И власти Москвы молчат. Ценник конский!
Тоже история как перепутал одну букву в номере только что купленного авто ответ конторы примерно такой: на новое авто нашёл и на штраф значит найдёшь)))) хотелось бы много сказать, но на ум приходят только матные слова. Всё это гнездо действует с воли нашего великого и свет несущего мэра (я бы очень хотел бы, что бы он это прочитал) но это вряд-ли. Но если кто то хотя-бы одним глазком взглянет из гнезда то : когда человек покупает онлайн билет на самолёт например или поезд то допускается совершить ошибку в номере паспорта и это не причина, что бы отказать в услуге, так как видно же что этот паспорт принадлежит этому человеку. Так вот тут, неувожаемые принцип работы должен быть примерно такой-же. В конце концов в приложении есть номер СТС который тоже мелькает при оплате парковки в приложении. И да: горите в аду
Всём бедолагам таким как я большой привет! И я скажу так!!! Хуже и жадней конторы я ещё не встречал! Вы даже переплюнули гаишников в Чечне в 90 годы, так как даже они вам в подметки не годятся!
А история простая! Подъехал на платную стоянку, открыл приложение увидел что баланс маловат, перекинул денег с Сбера, оплатил парковку, стою жду! В зеркало вижу отходят от машины дедушка в форме с планшетом, но я же оплатил. Значит волноваться неочем! Ха Ха, штраф пришол! Я как умная Маша сделал всё скрины доказывающие мою невиновность, жалобу с просьбой отменить штраф, отправил!!! И опять Ха Ха!!! Этот чудный Администратор просто отказался получать моё письмо с уведомлением!!! В итоге сроки подачи прошли!
Короче я буду тянуть до последнего с оплатой!
А потом во всех доступных соц. сетях опубликую посты как избежать вообще оплаты этой организации! Есть несколько способов!
Отстой! Ужас ужасный! Получается несколько секунд парковки обошлись мне в 5000. Подъехала к ГИБДД, паркомат был занят, потом карта не читалась, с 3-го раза смогла оплатить, но, как оказалось, на несколько секунд позже. Вот и получается, я, как ответственный гражданин, упорно пыталась оплатить, а все тщетно! Позорище такому беспределу!