Коллектив отделения исключительно прекрасен своей сплоченностью. Если нужно решать производственные вопросы - весь коллектив активен. Да пытается как то решить вопрос больших очередей. Почтальоны по очереди остаються для выдачи писем. И вообще на почте работают только фанаты этой сферы деятельности. Поэтому и работников не хватает. Ведь не все могут выдержать психологическое давление от посетителей. Удачи и крепкого здоровья работникам почтовых отделений!!!❤
Дисконт-центр, который сливает оригинальную одежду не из своих основных магазинов. Для дисконтов специально шьют одежду не самого высокого качества, выдавая нам за топ. На самом деле ассортимент меняется не так часто, как выходят новые коллекции. И цена тоже высокая.
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
25.07.20 в магазине Adidas в ТЦ Яркий около 12.45 мною была совершена покупка кроссовок. Продавец Анастасия помогла выбрать модель и размер и подтвердила, что на нужном мне размере интересующей меня модели был брак (расходились нитки) и предложила сделать скидку 5%. Я согласился. После чего, в процессе оформления заказа, пошёл менеджер Виталий и отказался признавать брак, который уже был подтверждён Анастасией. Также он не предложил никаких альтернативных вариантов решения сложившейся конфликтной ситуации. В результате чего в книге жалоб и предложений мною была сделана запись (номер 1 от 25.07.20). Как итог, мне пришлось приобрести товар с браком по стандартной цене, а также бренд Adidas и филиал магазина в ТЦ Яркий и Ярославле потеряли меня как лояльного клиента. В итоге считаю виновником ситуации менеджера Виталия и, надеюсь, после прочтения этого отзывы руководства сети и филиала в частности обратит на него (и на запись в книге жалоб) внимание и примет меры к менеджменту в этом магазине.
P. S. Чтобы не быть понятым неправильно, считаю нужным пояснить, что к продавцу Анастасии претензий не имею (она помогла с покупкой). Вопросы лишь к менеджменту магазина и к Виталию как его представителю.