С таким удовольствием продают вещи, и с таким отвращением принимают возвраты... Думала, только я с этим столкнулась. Почитала отзывы - только об этом и пишут. Вероятно, это стандарт обслуживания: сделать всё, чтобы покупатель понял свою ошибку и больше никогда не совершал покупок. На вопросы отвечают просто грубо, не говоря уж о том, что повышают голос на клиентов. Думала, сдам костюм, который не подошёл по цвету (в дневном освещении оттенок совершенно другой) и куплю другой цвет... Но нет. Даже смотреть ничего не стала, убежала из магазина, как будто грязью полили. Не думаю, что в принципе ещё когда-то буду что-то покупать в адидасе при нципиально.
Выражаю благодарность сотруднику магазина - Петру ! Грамотный, компетентный во всех вопросах, касающихся продукции бренда Originals. Обязательно приду снова !
хамское поведение.общение!! ни какой клиентоориентированности! управляющая или кто Ш.....а В.К. пререкается ,хамит,общается на повышенном тоне в не уважительной, высокомерной манере, ставит условия, отказалась принимать возврат по надуманной причине, принимать заявление. испортила всё настроение. избавьтесь от этого пятна на светлом лике компании. она не умеет общаться с людьми.