Были в магазине 18.4.2021. Закупили супруге и дочке "ади"- обнов. Необъяснимое хамство некой сотрудницы Карины на кассе: а) отказалась принять карту лояльности Adidas , сославшись на чрезвычайную занятость по вносу товара в базу б) убежала с кассы, отказавшись "далее обслуживать" , " на этом разговор окончен" и передавши свою задачу по вносу новых кроссовок в базу другой сотруднице. Просто удивительное явление :) Видимо, мы как покупатели ей многим обязаны. А у королевы нет времени исполнять наши прихоти по оплате))). Нынче в Adidas целенаправленно набирают необразованных , бескультурных и быдловатых сотрудниц, не умеющих поддерживать культурно спокойное человеческое общение ( не говоря уже о профессиональной этике ) ? . Да, еще видимо г-же Карине "корона на голове" жмет и видимо ADIDAS явно не ее место работы.))
Раньше был одним из любимых спорт. магазинов Москвы, теперь - просто дно.
Никому не рекомендую.
Фирменный магазин Adidas. Очень большой, в ассортименте есть любая продукция, от мячей до спортивных носков. Цены наверное выше среднего. Расположение удобное, есть парковка, персонал вежливый, магазин просторный, не надо протискиваться между стеллажей.
Оч жарко там, продавцы ходят в шортах, но когда ты приходишь с улицы с куртке, то находиться там невозможно - именно за это снимаю одну звезду. Все остальное просто супер, продавцы хорошие все ребята, отзывчивые. По ассортименту оч широкий ассортимент.
Сделала заказ в приложении, возможности оплатить при получении нет, только в пред.оплату. В итоге в день получения товара получаю сообщение: ваш товар закончился, деньги вернём через 14 дней!!!!! Не рекомендую пользоваться этим магазином!
Старый дисконт магазин. Иногда шикарные цены, огромный выбор спортивной одежды и сопутствующих товаров. С парковкой сложности. Не далеко от метро 1905 года.
Удобное расположение, близость к метро. Магазин огромный, работает 24 часа. Все новинки здесь!! Есть небольшое кафе. В зоне примерочных можно расположиться на креслах для ожидания. Приветливый персонал. Все отлично!
Хороший магазин покупал здесь удлинённую зимнию куртку и кроссовки. Качество вещей хорошее,это Вам не те подделки что привозят курьеры с рынка Садовод и впаривают их по 15 шке.
Не могу получить свой заказ уже 3-й день. Более того в службе доставки даже не могут спрогнозировать срок его получения. Оставил заявку в службе поддержки, второй день тишина. Очень расстраивает такой уровень сервиса.
Для флагмана фирмы на территории России ассортимент откровенно позорный. В небольшом рядовом магазине этой фирмы в городе Мюнхене ассортимент просто в разы больше. У меня, правда, рост не стандартный, почти 2 метра, но на меня здесь не нашлось ни единой модели брюк для зала. Все немногочисленные модели короткие. Приличных футболок из современного материала тоже не нашлось. Магазин открыт просто для понта. Два не ставлю лишь потому, что люди стандартного роста, возможно, найдут там что то полезное.
При полном зале продавцов выбирал товар (очки для плавания) один. Кассир искренне уверен что все очки одного размера и цены. Хотя каждый умеющий читать увидит что они разные
За 10 минут активного перебирания курток ко мне не подошёл ни один консультант! Ни один! Из было трое рядом. Но они болтали между собой, не обращая ни малейшего внимания на покупателей. Фу такими быть.
Ой, ну тут 6 звёзд
Мои родные, скучаю по команде и временах, когда работал в компании.
Фотоотчет у меня всегда был топ
Только в другом магазине. А это самый топовый
Качество продукции не выдерживает никакой критики, продавцы занимаются разговорами друг с другом исключительно. Парковка по 380 р час перебор, а сейчас и её нет - идёт какая-то великая стройка преобразования асфальта в плитку и белые бордюры.
Удобное место располажения,рядом с метро.Хороший выбор и детской и взрослой олежды.Хорршие консультанты, всегда помогают,даже если товара нет на складе.
3
1
Show business's response
Т
Level 30 Local Expert
January 9, 2022
Отличный магазин! Всё что нужно представлено в полном объёме! Консультанты вежливые и помогают с выбором
При «новом» ремонте сделали ужасную парковку!!! Теперь она платная! Можно было для посетителей магазина оставить бесплатную, город когда нибудь насытится??
Абсолютно отвратительное обслуживание!
Были в магазине 1 ноября в 21:00, кроме нас там находилось пару человек, сначала пол часа бегали по магазину в поисках консультанта, когда к нам наконец-то кто-то подошёл, попросили нужный размер, консультант ушёл, а кроссовок, к сожалению, мы так и не дождались. Обратившись к менеджеру, он сказал, что так бывает, когда в магазине слишком много людей, такое ощущение, что мы слепые и не видим эту толпу вокруг. Такое обслуживание для флагманского магазина недопустимо. Потраченное время и испорченное настроение.
Широкий ассортимент, мало народа из-за большой площади магазина, и бар ещё с привлекательным ассортиментом зож напитков
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2020
Получила негативный опыт от магазина Adidas на Красной Пресне.
В июне 2020 года приобрела трекинговые кроссовки Terrex Trail Black Folgian Hike Boots.
Проносила их 8 дней. Кроссовки за эти дни превратились в галоши.
Кроссовки оказались не отвечающие описанию, неудобные, сразу появились заломы на передней части. А самое главное
промокают, несмотря на то, что Gortex.
Эта модель кроссовок не отвечает описаю и рекламе.
Я обратилась в магазин через 25 дней со дня покупки.
Первый сотрудник согласился с моей претензией, но деньги не вернули. У меня забрали кроссовки и оригинал чека, взамен не дали никаких официальных документов, ссылаясь, что не могут найти «честный знак».
Я обратилась в службу поддержки сайта Adidas.ru, они объяснили, что таким образом магазин оставляет кроссовки на 10 дней на экспертизу ( скорее всего это будет за мой счет).
В этот же день вернулась забрать кроссовки и чек.
Уже другой сотрудник Илья (фамилию и точную должность не сообщил) представился самым главным на тот момент в магазине.
Нагло-культурным образом обвинил меня, что пытаюсь сдать ношеную обувь.
Куда обращаться с претензией? Нет никакой информации не в магазине, не на сайте Adidas.ru.
Продукцией Adidas пользуюсь более 20 лет, покупала в разных странах, в том числе приобретала и в этом магазине.
Во всем мире существует практика, если в гарантийный срок, даже если вы носили обувь, но не довольны продукцией (обувь не соответствует описанию и рекламе) ее можно сдать или обменять.
С этой историей горе-кроссовками получила неприятный опыт и испортила настроение.
Полное разочарование от магазина Adidas на Красной Пресне.
Если вы оказались в аналогичной ситуации, не тратьте время и силы.
Впечатления отличные и никогда не бываю разочарован. Одежда супер, обслуживание - под стать бренду.
0нк помню когда уже покупал спортивную одежду других брэндов.
Супер
Навязчивая реклама бросается в глаза, когда проезжаешь по Пресне. "Работаем для вас, беспрерыано, 24 часа в сутки, без обеда, без выходных". Спрашивается, зачем? В зале женской одежды толпятся продавцы - молодые парни и девушки спортивного вида, поигрывают мускулами. Из динамика громко звучит американский рэп. Цены заоблачные. Шлепки для бассейна -3500 руб, спортивные брючки с белыми лампасами 3500 руб (но только светло серые, и нет моего размера), белые кроссы Адидас с 3-мя темно-синими полосками 7500 руб. Есть такие же, по с серебристыми полосками, те проходят по распродаже за 3000 руб. По составу -60 % кожа. Совсем нет повседневной одежды. В целом, ассортимент ничтожный для такого огромного торгового зала, да еще в 2 этажа. Покупателей я насчитала от силы 3 человека. Спрашивается, зачем нам такая "американщина" в Москве? Не представляю себе, чтобы в Нью-Йорке в центре города был русский магазин с рекламой во всю улицу и в нем громко звучала "Калинка".
Был 07.03.21 около 11:30. Из трех продавцов в мужском никто не отреагировал никак, не подошли, не помогли:. один залипал в телефоне, одна говорила по телефону, 1 просто ушёл🤷. Топовый Адик
В круглосуточном магазине оказался технический перерыв на час с 22:00 до 23:00! В таком случае это не магазин работающий 24 часа , а магазин работающий 23 часа ! При том что в магазине несколько касс и отделов и можно проводить необходимые действия по пересмене без закрытия магазина НА ЧАС !!!!
Самый большой выбор коллекций, можно найти все, что искал в других магазинах и не мог найти 😉 огромный плюс - единственный магазин в мире, который работает круглосуточно!!! 👏🏼
Пришёл, вечером там никого, примерочные свободны, ты -король☺️
Ужасное обслуживание заходили сегодня за кроссовками очень долго не могли найти пару в итоге мы примиряли другую модель и хотели её купить , но в итоге девушка сказала что они зарезервированы ! САМЫЕ УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ!!