Даже одну звезду жалко ставить. Ситуация такая. заранее договорились по квартире на 2 взрослых и 2 маленьких детей 2 спальных места, но ситуация поменялась добавились ещё один взрослый и маленький ребёнок (дети возраст 2-3 года). Предложили другие варианты в центре города. Всё прям вежливо,и утюг дадим и фен найдём. Цена конечно 4500 дороговато, но договорились. Предварительно попросили 2 тысячи залог. Наступает день Х, приезжаем в Новосибирск, а квартира ещё не готова, отмывают. Ну ладно пошли пока покушали, прошёл час, приходим. Говорят ещё уже домывают, пока закончим формальности и дадут ключи. И тут начинается самое интересное. С нас начали требовать 4500 не за сутки, а за каждого человека включая детей. Сумму итого нам выдвинули 27 тыс. Сказать, что были в шоке, это ничего не сказать. И из вежливой женщины, сотрудник данного заведения превратилась в грубиянку: вы что тут приехали по "дешману" заселиться? Якобы она нам так и говорила что за всех надо платить, а дети то оказывается ещё больше взрослого и электроэнергии и всего потребляют дети на минуточку 2-3 лете= беседа продолжалась на повешенных тонах. заявила, что залог они возвращать не собираются. Хотели вызвать полицию, но сил с поездка уже не было и дети начали уже плакать. Администратор данного заведения начала орать, чтобы убрали плачущего ребёнка и с таким выражением лица. Далее данное заведение мы покинули. Сейчас находясь уже у себя в городе, позвонили в данную шарашку, чтобы связаться с директором. На что ответили, они сами передадут всё директору и якобы даже есть запись нашего разговора, что мы отказываем ся платить 13500,а не 27 тыс та дааам. Обманщики!!! В данную организацию ни в коем случае не советую обращаться!
Ужас! 13.06.2024г. должны были заселиться. Заранее внесли предоплату и обсудили все условия. (ехали с другого города). По приезду получили: 1. Подождите 1-1,5 часа в квартире идет уборка. (Заранее обсуждался ранний заезд т.к. с детьми и чемоданами ) 2. Стали требовать оплатить не 4500р/сутки, а 4500р с человека за сутки. Аргументируя это тем, что электричество и вода вообще то платная и 4500р /сутки таких цен нет. 3.По итогу просто выставили за дверь с детьми, чемоданами в 30+ жару. Послав на 3 буквы и сказав много "лестных слов". 4. Номер руководителя не предоставляют и залог никто не вернул. Это кошмар иначе и не назвать. Пришлось в краткие сроки искать квартиру. Нашли у другого агентства за 3000р/ сутки, не за человека.
Пользовались услугами данного агенства в конце июля 2023 г. Остались очень довольны.Приезжали на уикэнд с подругой и с тремя детьми на двоих.Квартира соответсвует действителности,все чисто,аккуратно.Никаких тараканов и клопов.Вся необходимая бытовая техника присутствует.При выезде залог вернули.Соберемся в Нск,еще раз воспользуемся услугами.