In early January, I bought pills for the head.
She counted on
the "Pharmacy Manager" at the checkout, as it was written on her badge.
Not only did I hear through the word, ZERO attentiveness, but I also calculated incorrectly. I punched 10 tablets and a pack of 20 tablets! I only asked for 10 pills!
How can you hire such "attentive" people for such positions?!
This is not a grocery store, but a PHARMACY!
In the evening, I went in to have the money explained to me and returned, there were other girls who immediately tried to peacefully resolve the conflict. The money was returned to me.
The last time I bought a sciatica belt and drops in December. The staff works quickly. The girl clearly explained the difference between the analogs - drops. The price tag is a little more expensive than in other places, but I always get everything I need and quickly enough.
See original · Русский
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Не понравилось, что фармацевты не знают условий и сроков акции своей сети. Невнимательно слушают покупателя.
Была 8 сентября в этой аптеке. Попросила дать эмолент topicrem. На что девушка стала задавать вопросы, немного с раздражением, для какого возраста, марки. Повторила ещё раз, что нужен topicrem. Вторая девушка поспешила исправить ситуацию и все списать на конец дня. Приносят пробивать товар, называют полную цену. На вопрос он ведь на акции теряются, сейчас проверим. Задаю вопрос на какие именно марки проходит акция в сети и все ли товары. Назвали марки, не участвующие в акции. Сказали, что на отдельные позиции, хотя на всю косметику для тела. Назвали неверный срок окончания. Да, это все легко проверить на сайте сети. Но для уровня этой аптеки хотелось бы более качественного обслуживания.
Ещё хочу отметить, что не на всех товарах стоит верная цена (т.е указана полная стоимость, хотя товар со скидкой).
A standard good pharmacy. It is often possible to find something that may not be in the neighboring ones. Of the cons, it feels a little more expensive than others.
Всегда предлагают купить самый дорогой препарат. Даже когда говоришь точное название, предлагают импортный аналог, который стоит в несколько раз дороже, и делают это очень назойливо. Часто когда очередь, работает только одно окошко, хотя работников несколько.
Ужасно
Покупала салициловую кислоту, 2 шт
Одна разбита, вторая наполовину полная
Сказав об этом сотрудником ответили " А надо было сразу проверять, не наши проблемы" и яхидно улыбнулись
Нет слов