Сломалась головка блока. Договорился с одним сервисом поближе к дому, - большим красивым, с кучей подъёмников, 3D сход-развалом и потолками под которыми можно летать на самолёте. Удобные кожаные диваны, кресла для клиентов, большой телевизор, стеклянные столики с макулатурой, аппараты по продаже кофе и снэков... оттащил на эвакуаторе машину туда, сказали через 5 дней займутся. Мастер, с которым договаривался ушёл в отпуск, прошли эти 5 дней, прихожу, машина как стояла, так и стоит, заменяющий мастер вообще не знал что она стоит у них на территории, на площадке за шлагбаумом не просто так, а что её делать надо. Порывшись в компьютере говорит - да, записан, через 2 дня начнём делать. Через 2 дня звонит - мы не сможем её сделать, слишком сложный движок, дизель, да ещё common-rail. Полчаса уговоров ни к чему не привели, последние слова были - я не возьму на себя такую ответственность, вот тот, который принимал её выйдет из отпуска, пусть он и делает.
Звоню ребятам на Подольскую, спрашиваю Алексея (мастера) - сможете ли её сделать, есть ли у тебя достаточно квалифицированные специалисты, справитесь... говорит - конечно, привози, у тебя же движок вообще простой, сделаем. Снова гружу машину на эвакуатор и к ним.
Начали заниматься машиной в тот же день, сделали быстро, при том, что передо мной на ремонт двигателя стояли бмв 7 серии и генезис, большую часть времени занял поиск и покупка мной запчастей и доставка до них. После переборки движок работает тихо и ровно, как будто только сошёл с конвейера, машина прёт как танк, летит как боинг и блестит как обложка Космополитан (но это я сам её помыл, мойки у них нет))
Честно говоря периодически обслуживаюсь у них в сервисе лет 10 или больше, с тех пор когда они ещё на Нижних полях находились и не знал, что парни на такое способны, - ездил колодки поменять, какие-нибудь втулки, ремень генератора., ремень ГРМ уже не доверял, менял в других местах, о чём теперь жалею.
Это профи, и найти таких сложно. Сложилось такое ощущение, что Василий - механик, который делал движок, может перебрать любой двигатель не глядя на него, одной левой, пока правой пьёт чай с печенюшками. Мастер Алексей, в высшей степени профессионален и компетентен, разбирается в машинах всех марок, со всеми типами двигателей, ни разу не видел чтоб он, как в других сервисах, полез в компьютер, чтоб посмотреть что это такое и где стоит или назвал цену от балды, всегда на месте и всегда на связи, что является огромным плюсом, за него поставил бы add сервису 6 звёзд, но такой возможности, к сожалению, у яндекса не предусмотрено. Менеджер, Дмитрий - в моей машине сложная вакуумная система с кучей датчиков и клапанов, вакуум идёт и на управление геометрией турбины и на ЕГР. Загорелась ошибка по ЕГР, и за 10 минут, без всяких манометров, тестеров, вообще без какого либо оборудования, он определил, что проблема в клапанной крышке. И действительно, на ней изнутри, в районе мембраны была дырка и вакуум уходил туда. Знаю людей, которые по полгода мучались с подобной проблемой, меняли по кругу всё подряд, вплоть до турбины! А тут Дмитрий отвлёкся от оформления документов и заказа запчастей на 10 минут... и проблема решена!
3 года назад я уже ремонтировал головку блока в а-ля фирменном дорогом сервисе, специализирующемся именно на Фольксваген. Отремонтировали за месяц (долго), сразу после ремонта пошёл антифриз в масло, и отремонтировали по гарантии ещё раз. Но масло стало вытекать наружу, искали где не нашли, машина перестала ехать - пропала тяга. Вобщем потом самостоятельно доделывал, постепенно выявляя их косяки 2года! Но теперь, заново открыв для себя add service со сложными и ответственными ремонтами - только к ним.
При всём богатстве выбора, другой альтернативы нет. Для меня.
По ценам - между низкими и средними.
Рекомендую.
Обслуживаем машину не первый год. Ребята выполняют работу очень достойно, нареканий никогда не было и нет. В этот раз привезли машину в реанимацию. Отъехал движок. Ребята максимально оперативно установили причину, провели ремонт ДВС и устранили масложор. Переделали косяки криворуких мастеров в том числе. Из плюшек установили качественно автозапуск. Следующие работы будут по кузову. Рекомендую сервис 100%. Если хотите что бы вас не развели и сделали достойно работу , вам точно сюда.
Если вам очень нужно сэкономить копеечку, то может вам и сюда)
Если сэкономить нервы и время, то точно не сюда. К слесарке вопросов почти нет (за исключением сроков выполнения работ. Месяц менять две детальки это сильно)
Но на покраску сюда точно ездить не стоит) качество очень сомнительное. Так если вы попросите исправить их же косяки-не дождётесь результата) в ответ только «завтра», «не сегодня» «в пятницу» «потом» и так далее. Все же решили попробовать исправить свои же ошибки когда речь зашла о возврате денег. 3 месяца не мог доделать машину и в итоге остался без пластика, который «да чет не отгружают, скоро придёт». Спасибо что хоть что-то вернули, хотя за такую работу ещё и спор был)
Прикреплю фото после «покраски и полировки» у этих ребят)