Я заказала шкаф для ребенка в организации- ИП Степанова Ю.А. (на коробках указано Адаш мебель)
Шкаф заказан 26 мая и на 18 сентября, почти 4 месяца спустя, нам так и не могут привезти полный комплект шкафа!!!!
26 мая -был совершен первый платеж (аванс) на сумму 44000 р.
Второй платеж также 26 мая на сумму 900 р был совершен за полку в кухонный гарнитур
27 мая был совершен третий платеж на сумму 3861 р, за боковую сторону в пленке МДФ, которую не посчитал замерщик
27 июня перед отгрузкой был совершен окончательный расчет на сумму 44379 р.
07 июля привезли шкаф вообще другого цвета, шкаф должен быть белого цвета, привезли в сером корпусе , при этом верхние ящики должны были быть во фрезеровке, а привезли гладкие! Доставщики все это увезли обратно на фабрику!
В ватсапп менеджеру все подробно написала, что привезли в другом цвете и не довезли полку в кухонный гарнитур!
Менеджер Маргарита, которая нас вела , перестала выходить на связь и на звонки не отвечала!
В итоге через несколько дней написал в Ватсапп другой менеджер, сообщил, что разберётся в ситуации и через 2 недели привезут шкаф в нашем цвете и конфигурации!
27 июля привезли корпус, после того, как мы посмотрели все полки и детали, то почти на каждой полке были обнаружены сколы и черные вкрапления, которые не оттирались и фактически это были повреждения поверхности! И снова нам не привезли полку для кухонного гарнитура (серого цвета под титан) и 2 штанги. Я отправила в Ватсапп все фото сколов, размеры и отверстия (отправила только где большие сколы, по-хорошему необходимо было переделывать весь шкаф, так как почти на каждый детали был скол), продублировала все технологу!
25 августа нам привозят всего 2 полки из 9 деталей, что нужно было переделать!!! И снова не оказалось в комплекте 2 штанг и серой полки для кухонного гарнитура! А привезенные полки другого размера, которые не подходят для нашего шкафа!
22 сентября была доставка и это уже 4 рекламация, но нам опять привозят не полный комплект, который был согласован с технологом!
Будем обращаться в суд!