Отличный салон, приветливый персонал. Особенно хочется отметить Юлию Г. Помогла выбрать украшение, учла все пожелания. Огромное спасибо! 14.07.2024. ТРЦ Галерея
Благодарю за грамотный подход к своему делу и доброжелательное обслуживание. С пожеланиями удачи и приятных покупателей. Очень приятный специалист Мария Яковлева. Спасибо огромное
Отвратительная поддержка клиентов!
Подарили подарочную карту, мало того что ее почти год пришлось ждать, так она еще и оказалась недействительной! В салоне отправили звонить на горячую линию. По телефону с горячей линии отправляют писать письма через ВКонтакте, а там полный игнор после фразы «мы зарегистрировали ваше обращение» - жду ответа уже месяц, 2 обращения вк, 2 обращения на горячую линию, так теперь еще и специалисты у них в 17-00 уже не работают.
Никому не рекомендую данную фирму.
Вот так захотите купить в подарок карту и получите за свои деньги недействительный пластик. И это при том, что согласно правилам - эти подарочные карты бессрочные!!! Позор!!!
Некомпетентная консультант. Не смогла ничего объяснить про кольца. После очередного вопроса по поводу кольца решила рассказать про их волшебную рассрочку от сбера. На вопрос, к чему она это сказала в такой момент, ответила: «Если Вы, конечно, рассматриваете покупку». Зачем лезть в карман и показывать свою бестактность. 0/10. За предложение рассрочки, на моменте, когда речь о покупке даже не шла
Скудный ассортимент товара, а что касается рабочего персонала, я лучше промолчу. Обратился за консультацией/помощью к сотруднику магазина (Мария) и был повержен в шок. Отвратильное обращение с клиент-базой. Максимально!!! Прошу вышестоящее руководство четко отбирать сотрудников и впредь исключить подобные случаи.
Отвратительный салон! Если вы пришли с купоном на подарок ( кулон - подвеска) то на вас обратят внимание в последний очередь(( если вообще обратят внимание. Был в салоне 10 августа 2023 г. Планировал купить мужскую цепь и печатку. Салон проверку не прошел))