Пришли 21 июля 2024 за обручальными кольцами, выбрали подходящий вариант и решили вернуться за покупкой вечером. Приехали в 21:30 со старой золотой цепочкой (решили обменять по трейд ину). Все оставшиеся полчаса нам тонко намекали, что магазин уже закрывается, и что продавцы должны уже быть дома, а мы их задерживаем. Предложили купить украшения в рассрочку и погасить ее сразу, чтобы получить скидку, после нашего согласия, у сотрудниц завис терминал оплаты и после двух попыток, они начали настаивать уже, чтобы мы воспользовались покупкой без скидки в рассрочку и мол разница в 5 тысяч рублей ни о чем, просто отрежем больше золота от цепочки. Когда мы отказались и решили вернуться завтра, чтобы не терять скидку, прозвучали едкие фразы «спасибо, что мы опоздали домой», «вы эти 5 тысяч еще в другом месте потеряете», хотя мы не виноваты, что терминал на кассе завис, и мы не можем оплатить покупку. Ушли без покупки и с испорченным настроением. Возвращаться в этот отдел желания 0.
Отличный магазин с большим выбором ювелирных украшений. Консультанты помогают с выбором и предлагают скидки. Цены норм, а на распродажах можно сэкономить. Внутри магазина удобно и красиво.
Захаживаю сюда частенько, нравится как здесь работают с клиентами, качество обслуживания на высшем уровне, персонал очень приятный и вежливый. Ассортимент в магазине всегда большой, причем выбирать приходится из качественных и уникальных украшений.