Очень внимательные девушки продавщицы. Пришла в магазин обменять лом на новые изделия. Всё подсказали, помогли подобрать украшения. Тут же отремонтировала свои любимые серьги и браслет. Очень рекомендую этот салон. Я вообще люблю эту сеть магазинов.
Купила кулон в форме сердца и цепочку в качестве подарка себе на юбилей😁 Удобная цепочка нарядно смотрится на шее, иногда ношу её с кулоном иногда без. Довольна, продавцам спасибо, приятные девушки❤️
Продать горазды, а по поводу сервиса дальше 0. Покупал обручальное кольцо и оказалось маловато, нужно было увеличить на пол размера. В Люберцах дали адреса магазинов с мастерской и временем работы (пн-пт с 11-20), ок... Приезжаю понедельник на Профсоюзную, а мастер у них всегда выходной в понедельник 🤷♂️
Отвратительная работа персонала! Нехотя обслужили, с таким надменным видом, будто я вообще недостойна находиться в этом магазине, испортили все настроение!
Уровень доступности — дно. С коляской невозможно преодолеть такую лестницу, пандуса нет, а вместо кнопки вызова помощи просто картинка. Позор таким магазинам!
К продавцам нет вопросов. Adamas - вы продаете кольца с бракованными бриллиантами. К сожалению, для вас нет ничего человеческого. Больше писать ничего не буду, как впрочем и покупать не хочу ничего в этой сети. Обращаюсь к покупателям - перед покупкой вещей с бриллиантами идите к ювелиру и пусть он проверяет целостность камней, а ещё выдает заключение, что проверил, и всё целое. А потом идите к ювелирам не из сети и проверяйте.
Хотела приехать и починить изделие по гарантии,но так и не дозвонилась до этого салона.Пришлось ехать в другой салон,далеко от дома.Звонила на горячую линию и девушка-оператор также не могла дозвониться)Все для клиентов)))
Хороший выбор изделий из золота и драгоценных камней. Внимательные продавцы. Покупаю именно здесь с 2008 года, Брал рубин и бриллианты... все покупками довольны!!!
Работавшая 14.02.2020 сотрудница вообще не умеет общаться и вежливо обслуживать клиентов! Разговаривала резко, нелюбезно, вместо того, чтобы помочь и подсказать, позволила себе повысить голос и всем своим видом выражала раздражение. Сначала обучите своих сотрудников, проведите тренинги по культуре поведения с клиентами, а потом ставьте их за прилавок! Подобные "продавцы" базарного типа снижают рейтинг заведения в разы. Оценка отрицательная, больше туда заходить не планирую.
Очень маленький магазин с приставучими, как жвачка, продавцами. Причём, продавцов трое. То есть, по одному на квадратный метр. Сразу предлагают стандартный набор тошнотворных вопросов, даже не давая времени на осмотр товара. Это бедствие всех российских магазинов. Ну зачем так яростно приставать???
Ассортимент так себе. Цены очень высокие. Скидки рисуются по принципу "цену поставим повыше, а скидку побольше может кто и купится не разобравшись, что цена со всеми скидками и акциями все равно выше, чем в других местах". По поводу качества товаров нареканий нет.