Хороший кинотеатр, современные комфортабельные залы, уютные, чистые.
Отличный для просмотра, хороший звук, полное погружение в фильм, высокое изображение, в ожидании фильма, можно сходить в ресторан. Персонал отзывчивый. А также это не только место просмотра кино и хорошего ресторана, но и место развлечения CRYSTAL PlayStation Club, где можно отдохнуть, поиграть.
Непосредственно качество фильма и звука вполне хороши, а вот дальше начинаются проблемы...
В первую очередь, обслуживание. Девушка на кассе отсутствует на своём рабочем месте, при этом находясь рядом в гардеробной веселясь в компании друзей. Таким образом не видя посетителей, которые ждут её возле кассы. Дозвониться на кассу по номеру указанному на сайте, это вообще подвиг! Т.к. трубку берут после того, как позвонишь раза 3, не меньше. Сеанс переносили несколько дней подряд на следующий день, и это учитывая что билеты были куплены онлайн заранее. Проблемы самого зала, это вообще отдельная эпопея! Основные проблемы замеченые нами всего две: первая - не очень хорошая шумоизоляция, т.к. из кафе расположенного на том же этаже были слышны музыка и вопли. А вторая проблема, и самая неприятная, - это холод, ВОИСТИНУ холодрыга до дрожи. К концу сеанса дрожали всей компании и замёрзли больше чем на улице в куртках, при том что сидели в тёплых пайтах!!! Таким образом, можно отметить только два плюса, достаточно приемлемое качество видео и звука.
Сам кинотеатр хороший, качество фильмов отличное, но несколько дней подряд по техническим причинам киносеанс переносили на следующий день. По прибытию в кинотеатр пришлось ждать кассира, который сидел рядом в гардеробе не обращая внимание на своё рабочее место.
В самом зале было очень холодно. До дрожжи замёрзли в тёплых кофтах, думали уже идти за куртками.
Не очень хорошая шумоизоляция, потому как в соседнем зале(кафе)было очень хорошо слышно громкую музыку и вопли посетителей.