Любимый дочкин магазин,вещи хорошего качества.покупаем здесь и школьную коллекцию и вещи для повседневной носки. Удобные примерочные,и это чуть ли ни единственный магазин где раздельные купальники не соединены одним магнитом,а на лифе и трусах по отдельности,удобно мерить,за это отдельный респект.
Очень хороший магазин, качественная одежда, но в последнее время, даже посмотреть не на, что...
Если раньше приходишь и минимум несколько вещей покупаешь, Курти, костюмы и тд, то сейчас выбор конечно есть, но какой-то ни очень....
Пришли в магазин в г. Видное ТЦ ГАЛЕРЕЯ на кассей стояла управляющая ЛЕЙЛА, очень грубая девушка, с таким недовольным лицом… я задала всего лишь один вопрос, ответ она прошипела сквозь зубы «НЕТ». Далее рассчитывала нас на кассе она же, ужасная дама. На второй кассе милейшая девушка, Такой контраст… милый продавец и высокомерный управляющий. видимо у управляющей эго зашкаливает, на кассе наверно стоять не нравится, не тот статус, поэтому она выбрала тактику грубить клиентам.
Покупала ребенку шапку в данном магазине 20.03.2023,уточнила у кассира могу ли я, если что сдать обратно данный товар ,так как не была уверенна с размером ,приходила в данный магазин без ребенка ,сказали ,что да конешно могу ,в тот же день примерив поняла ,что не подойдёт ,набрала снова в данный магазин предупредила ,что на днях зайду и сдам ,на что сказали да конешно.Сегодня 22.03.2023 примерно в 13 дня подошла в данный магазин на кассу с чеком с шапкой на которой были все бирки ,подошла женщина сотрудница магазина и спрашивает ,что вы хотите ,ее я видела впервые,я ей объяснила ситуацию,на что она сказала ,что возврат она оформлять не будет ,что они не принимают этот товар обратно,на что я сказала ,что мне сказали ,что можно и до этого не так давно я сдавала так же шапку ,но в кораблике и таких проблем у меня не возникало,что данная категория товаров подлежит по закону к возврату ,на что она сказала ,что она управляющая магазина и не будет ее принимать у меня ,на что я попросила показать где это написанно,чтобы данная управляющая магазина дала мне взглянуть на этот закон ,на что она начала хамить мне и сказала , что сейчас с Вами читать здесь не буду ,нет и всё ,на что я ей сказала что в кораблике я без проблем сдавала с чеком и бирками товар данной категории без каких либо проблем ,на что она сказала ,что у всех магазинов разные правила .Но я то знаю ,что правила Роспотребнадзора и законы для всех одинаковые ,прошу выше стоящее руководство принять меня ,по мимо данного отзыва еще позвоню на горячую линию,таких хамок управляющими делать нельзя ,тем более если они не знают законов Роспотребнадзора ,как можно без этих знаний элементарно управлять магазином и как можно было такого агрессивно настроенного и конфликтного человека ставить в управляющие .Согласно закону «О защите прав потребителей», клиент имеет право вернуть магазину покупку в течение двух недель после совершения сделки. Изделие при этом не должно иметь ни малейших следов эксплуатации, должно сохранять все наклейки, бирки или ярлыки – словом иметь товарный вид. Наличие товарного и кассового чеков обязательным условием для возврата магазину качественной вещи не является. Подтвердить покупку продукции в конкретном магазине могут свидетели или выписка из банка о списании средств со счета. Таким образом, по закону «О защите прав потребителей», вернуть в магазин головной убор можно.Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы магазина и поставить на эту должность более компетентных и грамотных лиц.