Academy
97 reviews
March 19
Заказывали двери на Ленинградке 25, у менеджера Галины Киселевой. Сравнивали с Волховцом и Софией, цена/качество в Академии для нас стало оптимальным. Изготовили в срок. Одна дверь была технически сложная ( высота 280, ширина 120, стекло),- в процессе изготовления менеджер подробно консультировал по подготовке ниши, всех тех.нюансах. Ручной подъем на 31 этаж у Академии оказался существенно дешевле, нежели у профессиональных профильных компаний. Все двери добротные, глухие полотна толстые, с хорошей шумоизоляцией, фурнитура красивая, -мы остались очень довольны качеством и эстетикой. Это наш не первый опыт с Академией, результат всегда позитивный, немременно будем обращаться еще к этому производителю и непосредственно к Галине Киселёвой. Компании - благодарность и пожелание оставаться на таком же высоком уровне, при сохранении адекватных цен 👌
1
May 28
Заказывали межкомнатные двери и стеклянные перегородки у менеджера Галины Киселевой. Получили подробную консультацию и профессиональный совет, что позволило в точности реализовать дизайн-проект. Галина сопровождала нас на протяжении всего процесса от первого визита в салон до монтажа , помогала решать возникающие задачи и проблемы (они неизбежны в любом ремонте). Результатом полностью довольны, выражаем благодарность Галине и компании в целом!
February 6
НИКОГДА не связывайтесь с данной компанией!! Это самая не клиентоориентированная компания.Во-первых, сначала вы заплатите им немалую сумму за двери, во-вторых, потом получив 70% от договора, Академия дверей нарушит сроки выполнения заказа, когда вы уже изначально по договору согласились на 4 месяца ( да-да, именно столько этой компании нужно времени, чтобы изготовить ваши золотые двери ), в-третьих, когда они соизволят изготовить заказ, в течение двух недель вы будете ждать, когда вам найдут свободного установщика ( а они всегда заняты, так как им работать у Академии некогда, они все на левых заработках), причем когда соизволит приехать мастер вы узнаете вечером за сутки и как хотите выкручивайтесь на работе, иначе сколько вы еще прождете неизвестно. Потом при установке окажется, что мастер не может за один день установить двери.... учтите, что когда вам будут подпиливать наличники, обрабатывать их ничем не будут, и когда после установки в ванной вдруг у вас треснет наличник, то по хитрому договору ( да-да, там все в их договоре - чуть что дурак клиент) - вас обвинят в неправильной эксплуатации и если вы захотите что-то поменять по гарантии, то не надейтесь. Весь сервисный центр заточен на то, чтобы не принять рекламацию. Из личного опыта - после обращения за новым наличником, естественно за деньги, потому как гарантия мнимая, пришлось ждать изготовления месяц и две недели установку, и вуаля.. при повторной установке оказывается наличник бракованный, и что вы думаете?? Правильно... вы за свои же деньги будете теперь еще ждать месяц изготовление и потом, когда Академия соизволит прислать к вам установщика. Менеджеры заточены только продать и содрать как можно больше денег. К качеству дверей вопросов нет, поэтому если у вас куча времени и стальные нервы, чтобы терпеть их отношение к клиентам, то попробуйте. Но за те деньги, которые им платит КЛИЕНТ, можно найти и более клиентоориентированные компании. Низких продаж Вам, неуважемая компания двери академия!
3
1
December 13, 2024
Ужасное качество дверей! Просто кошмар. Нам поставили коробки, все ободранные, краска отлетает от прикосновения пальцем просто. Я просто плачу. Это ужас. Стоят перегородки от профильдорс нет проблем. С эти кошмар. С ужасом ждём деревянные плотна, по которым уже они сами выявили брак. Коробки тоже брак. Они внимание !!! Красят их не порошковой краской и запекают, а просто красками из банки. Это ужас. Не портите ремонт таким дверями . Договор 03-269335-1
3
May 30
Заказали двери и внесли предоплату 1.12.24. Срок доставки по договору 31.03.25. Сегодня 30.05.25 и дверей до сих пор нет. Пени платить не хотят. Вернее вместо положенных 45к предлагают «скидка на двери» в размере 15 тыс. С этим пойду в суд после доставки.
Доставку после скандалов обещали все же 2.06.25. ПОЛГОДА!! Кормили обещаниями каждые две недели.
Двери стандартные, белые, 80*200. Ничего особенного.
Не рекомендую. Все нервы потратите.
September 14, 2024
За два месяца сделали сложный заказ - со стеклом и верхним окном, распашные двустворчатые двери. Установщики аккуратные и грамотные, работали быстро и с пылесосами. Двери получились очень красивыми, превзошли все ожидания, хоть и стоят по уровню коридора - часть открывается внутрь, но добор при этом стоит со стороны комнаты (так называемая реверсная конструкция), здорово что такое решение предусмотрено не только для глухих модерновых дверей без стекла, но и для дверей с коронами и фигурной обналичкой. Краску выбрали матовую, никаких отпечатков не остается и двери не бликуют.
2
April 16
Хороший магазин, где можно найти любой стиль дверей. Консультанты помогли определиться, были терпеливы. Довольный своей покупкой.
July 23, 2024
Заказывали в данной компании входную дверь Ягуар и межкомнатные Академия.
Начиналось все хорошо, замерщик приехал вовремя, долго и внимательно снимал замеры. Одной из особенностей было то, что на входной двери требовалось установить наличники с определёнными декоративными накладками (сапожками). Другие фирмы отказывались от этой затеи, но компания Ягуар обещала все сделать в лучшем виде (и замерщик и менеджер Людмила убедили нас, что все будет). Дверь заказали за немалые деньги. Приехал заказ вовремя. Установили тоже без проблем. Однако, оказалось, что наличники идут под другим договором, т.е. надо отдельно вызвать замерщика, и сформировать новый заказ! И тут выясняется, что фирма никаких сапожков не делает...но дверь-то уже стоит!!! Это было ужасно...несколько месяцев мы искали отдельную компанию, которая смогла бы нам помочь! Этой компанией оказались
2
1
June 16, 2024
Сюда обратились по совету нашей помощницы дизайнера. Первый опыт со скрытыми дверями, волнительно и интересно. Ассортимент тут хороший, быстро определились. Визуал стильный, и точно как представляли вышло, и качество ничем не огорчило. От нас пятерка.
June 27, 2024
Очень понравился магазин. Меняли двери во всей квартире, по рекомендации обратились в магазин Academy и не зря. Менеджер приветливый, очень помог с выбором, остановились на классике Baya. Качество отменное, смотрятся стильно, я очень довольна, рекомендую магазин
2
August 10, 2024
Отличные монтажники! Установили всё ровненько, без косяков, пилили в подъезде как мы и попросили - ни слова ни сказали, выдерживали "тихий час", приезжали вовремя, уезжали поздно - работали с утра и до вечера, отличная бригада во главе с Алексеем. Менеджер Юлия грамотный специалист, выслушала, предложила варианты, много разных расчетов на разные коллекции, подбирала ручки и фурнитуру, попросила производство небольшой образец цвета с которым в итоге весь ремонт сделали - и мебель выбрали, и плинтуса. Двери делались полтора месяца в нестандартных размерах по ширине и высоте, сделали доборы в размер стен, модель NOVA красиво вписалась в интерьер, аккуратненько смотрится, никакого перебора по дизайну, хорошая звукоизоляция.
1
January 13
Очень пожалели, что приобрели эти двери, не прошло и 2х лет от любого движения слезает краска, покрытие просто ничем не отмывается, все двери в пятнах, просто катастрофа
April 17
Удалось найти идеальные двери для детской. Неплохое обслуживание, менеджеры ответили на все вопросы.
April 30
магазине получил максимум информации о моделях, выбрал подходящую, оформление прошло легко, доставка была на высоте.
July 14, 2024
Покупали здесь двери Академия. Заказ был оперативно обработан и выполнен в обещанные сроки. По размерам всё подошло просто идеально и внешне мне очень понравилось. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
December 9, 2023
Качество товара на высоте! Персонал дружелюбный и всегда подскажут, доставка быстрая. Обширный выбор, на любой вкус и цвет. Цена благоприятная, всем рекомендую!!!
3
July 7, 2024
Недавно решил установить новые двери и обратился в эту компанию. Созвонился с оператором, обсудили все детали – меня всё устроило. Установку провели быстро и без каких-либо проблем. Качество работы на высоте. Сотрудники оказались вежливыми и профессиональными. Большое спасибо за отличный сервис!
July 29, 2024
Заказал двери 26 апреля. Должны были поставить 6 июня. Сейчас 29 июля, двери поставили, но они не сошлись с коробкой. Коробку отправили на переделку, сказав, что срок устранения недостатков 45 дней по закону. Весь ремонт стоит из-за этих горе дверей. Плохая была идея заказать двери Academy. Еще и на простой рабочей бригады попал
April 12
Купил двери в свою квартиру. Продавец показал все варианты, успел выбрать именно то, что хотела.
June 29, 2024
Нужна была скрытая дверь в проходную комнату. Этот магазин нам друзья посоветовали посмотреть. Понравился их ассортимент, выбрали подходящий по качеству и цене вариант. Приобретением довольны.
October 22, 2023
Персонал дружелюбный. Качество товара на высоте. Время ожидания пролетело незаметно. Доставка супер. Выбор товаров на любой вкус и цвет подойдёт всем! Обращайтесь в эту компанию, не пожалеете
5
September 30, 2023
Заказала межкомнатную дверь,качество очень понравилось,доставка в область очень быстрая,персонал сделал все идеально!Дверь вписалась в домашний интерьер,очень рады что выбрали именно этот салон!рекомендую !!
6
March 29, 2024
Постоянно срываются сроки поставки. Единственное, что поставили относительно в срок - входную дверь. Межкомнатные двери (счет-заказ 03-213156-1) и плинтуса серьезные задержки, постоянно вводили в заблуждение когда же будет реальная поставка. В заказ на межкомнатные двери забыли добавить накладки для замка. Оплатил 1 сентября 2023 года (счёт № 03-213156-3 от 01.09.2023) и до сих пор (29 марта 2024 года) накладки не привезли и не установили! Почти 7 месяцев! Ужасное отношение к клиентам!
4
1
September 23, 2023
Заказывала межкомнатную перегородку. Всё вовремя, аккуратно, прекрасный дизайн. Менеджеры очень доброжелательные, помогали во всем. Однозначно рекомендую этот салон! Большое спасибо!
7
May 27, 2021
Я дизайнер интерьера, более 2-х лет работаю с компанией «двери Academy» с салоном на Ленинградском проспекте. Хочу отметить хорошее качество дверей и достойный ассортимент. Радует регулярное обновление и появление новых коллекций. Можно найти двери с оптимальным соотношением «цена-качество» в разных ценовых сегментах. Приятный бонус в работе - вежливые и отзывчивые менеджеры. Хочется особенно отметить менеджера Закирову Алёну, с ней надежно и комфортно работать. Алёна всегда оперативно отвечает на все вопросы и помогает разрешить возникающие рабочие моменты. За все время работы с этой компанией у меня не было ни одного случая несоблюдения сроков исполнения заказов.
2
3
September 25, 2023
Отличное место я недавно купил там двери, качество на высшем уровне,дизайн двери лучше не куда,удобные,легко открывается,детям понравилось и мне,быстро поставили двери,сотрудники хорошие,советую!
4
March 13
Заказали дверь скрытого монтажа.Всем довольна.Спасибо большое.Рекомендую.
February 9, 2022
Очень понравилось взаимодействие с менеджером Алёной - всё оперативно, вдумчиво и вежливо решала.
Была небольшая задержка по срокам - о ней мы были предупреждены заранее, а не как это часто бывает, когда сам начинаешь спрашивать, когда привезёте, а в ответ получаешь "завтраки".
Как только двери были готовы, их очень быстро привезли и сразу установили.
Качество изделий и монтажа прекрасное, даже прораб оценил работу)
И водитель доставки вежливый и предупредительный)
Очень довольна проделанной работой и готова советовать обращаться сюда с заказами)
8
1
September 13, 2023
Отличные межкомнатные двери приобрели. Установка тоже от фирмы - удобно. Хороший подход к клиенту, приятный менеджер. В итоге получили хорошее качество и привлекательный дизайн дверей. Спасибо!
4
February 24, 2021
Все красиво всегда на выставочном стенде и в инстаграме, где публикуется лучшее. Для своей замечательной квартиры нам понадобилось довольно быстро выбрать и монтировать скрытую дверь. Нашел в инстаграме достойную как мне показалось компанию и был очень рад когда узнал, что можно купить готовую дверь в академии и в течение недели произвести монтаж. Нам так понравилось, что мы решили и другие двери заказать в академии. 3 двери нам насчитали почти на 200 тыс. , но фирма позиционирует себя на высоком уровне... хорошо что заказать мы не успели.
Нам нужно было полотно 200×70 см , однако таких готовых не было, но продавец консультант (Алена) в салоне на Ленинградском шоссе 25 предложила нам полотно высотой 210 см заверив, что на месте все аккуратно отрегулируют. Также в документе как потом было обнаружено нам написали, что проем должен быть шириной 80 см, у меня был 84. Мое внимание на этот факт не обратили, и мои строители не подготовили проем. Однако, когда монтажник пришёл на монтаж он решил на месте по своему, не уведомив меня и не предложив альтернативы. Со слов моих строителей монтажник нашел на свалке строительного мусора деревянный брус (новостройка, куча ремонтов - строительного мусора на паркинге достаточно) и нарастив проем таким образом осуществил монтаж, при этом повредив дверь в месте пропила, когда уменьшал полотно. Работа мягко выражаясь кустарная и сделанная через одно место с повреждением полотна не вызвала адекватной реакции в отделе релакламации. Руководитель монтажников Ильдар по телефону потом сказал: "Пятёрка ему за находчивость". Он признал, что монтажник совершил ошибку не уведомив меня выполнив монтаж кустарным способом. Брус не входит в комплектацию двери и монтажники их не возят с собой (за исключением тех случаев когда за отдельную плату заказчик просит таким образом уменьшить проем - я не просил, предварительных замеров у меня не производилось). На мой вопрос почему монтажник взял брус из строительного мусора Ильдар очень уклончиво ответил что раз я этого сам не видел, то и доказать этого не могу, а "где взял там взял". Разумеется ни о каких санитарно - гигиенических нормах такого решения нечего и говорить. Интересно, что по такому поводу думает Роспотребнадзор? Может спросить?
Изначально менеджеры предложили выполнить демонтаж и повторный монтаж после подготовки проёма, а также реставрацию полотна , и я даже было согласился, но монтажник приехав на предполагаемый демонтаж просто мазнул место скола шпаклевкой, сфотографировал "результат" и уехал ничего не сказав. Про то, что эта "реставрация" снимается пальцем стоит ли говорить. По итогу пошла уже 3я неделя рассмотрения моих заявлений и у меня стоит ремонт. Я написал уже 2 заявления на исправления, но ответа не последовало.
Отзывы в инстаграме и комментарии удаляют и блокируют аккаунт , хотя там 48 тыс подписчиков и куча лайков! Лайк ребята Вам за работу над проблемами.
Честная компания не занимается таким разводом. На блокирует своих клиентов и не удаляет их комментарии, а ведет открытый диалог, быстро и адекватно реагирует на проблему предлагая клиенту решение. Сегодня 24.02.2021 , решение так и не последовало. В отделе рекламации когда я сказал, что буду писать отзывы мне сказали "флаг в руки". Так вот, флаг в руках. Компания Академия не уважает своих клиентов, делает работу спустя рукава при этом позиционируя как компания премиального сегмента , не отвечает на претензии и удалят комментарии в сети.
9
September 30, 2024
Оформлял заказ на сдвижные двери без нижней рельсы в собственном дизайне. От замера до предоставления индивидуального чертежа прошел один рабочий день, консультант Алина очень оперативно организовала процесс работы, выезд замерщика, дала ряд очень полезных в плане эксплуатации советов. Двери шикарные — в матовом окрашивании, с аккуратной раскладкой по зеркалу, толстые (5см), высокие (в потолок) не люфтят и не шатаются хотя нет на полу ничего а еще если резко сильно толкнуть дверь то она не ударится, а приостановится и плавно доедет до стены, шикарно! 😎
October 22, 2023
Заказывал межкомнатные двери , всё отлично. Персонал на высшем уровне. Обслуживают великолепно. Помогли с подбором быстро. Советую всём кому нужны межкомнатные двери и прочее!
2
June 2, 2024
Двери понравились своим качеством и современным стилем. Делал в доме скрытые двери. В интерьере смотрится очень красиво и дорого. С заказом проблем не возникло, доставили все вовремя.
August 9, 2023
Заказывала межкомнатную перегородку, сделали, привезли, установили, все на высшем уровне. Менеджер Юлия профессионально помогала и с выбором и с остальными возникающими вопросами, держала руку на пульсе.😊
Я в восторге.
5
2
September 25, 2023
Очень хорошая компания. Двери получились симпатичные м качественно, большое спасибо за понимание. Обязательно обращусь к вам ещё и не раз! Посоветую всем знакомым!!!
3
October 4, 2023
Добрый день, заказывал скрытую дверь Secret 40, персонал квадифицировнный и отзывчивый, именно они помогли мне выбрать данную модель. Дверь очень понравилась, превысила все ожидания, огромное вам спасибо. Рекомендую!
2
May 29, 2021
Салон очень опрятный. Находиться в нем одно удовольствие. Огромное спасибо хочу сказать Алене. Очень доступно и толково рассказала все про двери, помогла определиться с выбором. С дверьми были небольшие трудности в поставке, но Алена заранее проинформировала меня об этом и предложила компромиссное решение. Впечатление сложилось очень хорошее.
3
June 21, 2021
Я очень довольна, работой с салоном в Family Room, на Ленинградке, и в частности с менеджером Аленой, приятно с ней сотрудничать:-) Проекты у нас не простые, и спасибо ей за терпение и разъяснения и за помощь в реализации!
Сотрудничаем уже несколько лет, и заказывали двери не на один объект, всегда все четко.
У Академии очень нравится большое количество отделки, варианты комбинаций отделки, модельный ряд.
Двери от Академии у нас всегда в фаворите:-)
3
1
July 30, 2022
Огромное спасибо дизайнеру с тонким вкусом Юлии Кириленко за профессиональные решения. Монтажники Филимонов Александр Владимирович и Гришаев Федор Анатольевич очень аккуратно и с высоким мастерством выполнили работу, что, комар носа не подточит, плюс дали важные технические советы. Благодарим И благодарим Светлану Черний за помощь с логистикой.
5
1
February 2, 2023
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о работе с Академией дверей и собственно о приобретенных дверях.
Долго выбирали двери в новую квартиру (надо 7 полотен, нестандартной высоты), просмотрели много вариантов и организаций, но все таки остановили свой выбор на компании Academy. В первую очередь понравился внешний вид межкомнатных дверей, представленные в салонах выставочные образцы выглядели надежно, аккуратно, лаконично, привлекла возможность установки дверной коробки без видимых креплений на шурупы с последующим заклеиванием наклейками «под мебель» (такое еще встречается оказывается). Одним из решающих при выборе моментов оказалась возможность установки компланарных коробов для дверей, чтобы в одном помещении двери разного открывания выглядели одинаково.
Для оформления заказа выбрали салон в ЦД «FAMILY ROOM» на Ленинградском шоссе, где менеджер Монахова Людмила посвятила достаточно много времени нашей консультации, подробно рассказала о технологии изготовления дверей, о нюансах установки, ответила на все вопросы, помогла определиться с цветом. После долгих размышлений выбрали полотно Medea, при этом заказали разные рисунки на двери, в эмали, цвет 9010 RAL, одновременно заказали добор и наличник для отделки входной двери. Заказ сделали 30.10.2022. После заключения договора Людмила всегда была на связи, своевременно отвечала на вопросы. Кроме того, при заказе дверей возник вопрос о высоте расположения дверных ручек и Людмила рассказала о возможности выбрать высоту расположения ручек самостоятельно, прописала в спецификации нужную информацию о необходимости сделать отверстие под замок и ручку на необходимой высоте от пола.
Стоит отметить, что наш заказ был изготовлен своевременно, без задержек, в указанный в договоре срок. Перед новогодними праздниками нам сообщили о готовности дверей, после каникул мы доплатили оставшуюся сумму и договорились о дне и времени доставки заказа.
Доставка была произведена своевременно, без проволочек, за дополнительную плату доставщик поднял двери и погонаж на этаж. Упакованы двери и погонаж на совесть, не к чему придраться. Все обмотано мягкой пленкой, по краям двери обложены уплотнителем, все плотно запаковано и при доставке проблем не возникло.
Сами двери оказались чудесные! Красивые, надежные на вид и на ощупь)), никаких недочетов при распаковке выявлено не было.
Установку производили наши рабочие, при этом каких-либо сложностей и нестыковок не возникло, что также говорит о высоком качестве произведенного товара. Добор и наличники на входной двери смотрятся отлично!
Я очень довольна новыми дверями! Спасибо за индивидуальный вырез под ручки, получилось удобно. Цвет тоже выбран удачно, коридор смотрится гармонично и в каждой комнате, и в санузлах с разными покрытиями стен двери вписались идеально.
13
1
January 6, 2024
Менеджер в данном магазине отлично сработал, помог выбрать двери, которые подходят по интерьеру в моей квартире и по бюджету.
June 26, 2024
Выбор большой, удивило, что есть не совсем обычные решения. Консультанты знают о дверях все от и до, в конечном итоге помогли определиться с выбором. Материал и качество изготовления порадовали, сроки доставки не нарушались.
August 25, 2023
Ремонт в квартире у нас завершился покупкой межкомнатных дверей, долго выбирали магазин, остановились на вашем. Не жалею о своем выборе, большой ассортимент порадовал, да и доставка с установкой относительно недолгие.
3
December 6, 2023
Добрый день,магазин очень понравился,была очень удивлена обслуживанием ,все грамотные и вежливые
1
February 8, 2022
Изготовление дверей фабрика выполнила с опережением срока. Менеджер Закирова Алена Викторовна помогла с выбором качественных дверей , фурнитуры и цвета согласно дизайну квартиры . Договор и обсуждение провелм онлайн( что учень удобно и актуально), установщики сработали четко по времени и по установке- без нареканий! Спасибо за подаренное удовольствие всей команде Академия Дверей! Однозначно советую, не сосневайтесь, смело договаривайтесь и заказывайте!
С уважением Елена
6
1
February 4, 2024
Приятно удивлены, насколько оперативно выполнен наш заказ. Вернёмся к вам ещё и порекомендуем друзьям.
October 10, 2023
Нам нужно было в кратчайшие сроки установить двери в три квартиры, все одного типа. Были сомнения на счет компании, успеет или нет. В итоге сделали и даже раньше, что, на самом деле, удивило в хорошем смысле. Команда показала, что может справиться с любыми условиями)
1
1
September 30, 2023
Хорошая компания
В компанию обратилась во многом из-за условий. В отличии от конкурентов здесь мне предложили доставку и установку в подарок, поэтому сэкономленные деньги смогла потратить на более дорогие и качественные двери!
1
November 12, 2023
Магазин дверей Academy - отличный выбор и быстрая доставка. Качество и обслуживание на высоком уровне. Рекомендую.
1
December 9, 2023
Ходили по магазинам и подбирали межкомнатные двери и межкомнатний дверной проем. Зашли в салон и не пожалели. Большой выбор, вежливые консультанты, знающие свое дело. Все нам подобрали и доставили в срок. Обязательно вернемся еще раз.
1