Добрый день. Номер заказа 23-223126-2, смонтировали двери. В целом все качественно и аккуратно, но потом у одной двери отошла планка коробки, у другой стали чуть поскрипывать петли. Попросил поправить по гарантии, достаточно долго пришлось ждать пока возьмут в работу заявку (оставлял в конца мая, повторно звонил и напоминал в конце июня, а приехали в середине июля). В итоге приехали, поправили, теперь всё отлично. Оценка 4 - потому что достаточно долго пришлось ждать пока исправят. Я понимаю, бывает период высокой загрузки, но можно же позвонить или написать, например, что "сейчас много заявок, приносим извинения, обязательно приедем". А то не понятно - помнят или нет, приедут или нет. В целом рекомендую, но по сервису могут быть такие моменты как у меня, предупреждаю на всякий случай.
Мы остановили свой выбор на фирме "Академия Дверей". Одним из решающих факторов было наличие большого количества филиалов по Москве, что говорит о процветании компании. Удобно, что один из филиалов находится рядом с нами. Каталог моделей впечатляет своим разнообразием, хотя хотелось бы, чтобы он был немного более удобным для пользователя — в таком богатом ассортименте легко растеряться.
Связаться с менеджером получилось не сразу, вероятно из-за их загруженности (это лишь моё предположение). Однако, когда наконец удалось связаться, остались очень довольны. Менеджер профессионально помог нам определиться с выбором, мы договорились о дате замера, а затем и установки. Установили всё качественно и в оговоренные сроки.
В общем, несмотря на мелкие неудобства, мы остались довольны выбором и обслуживанием. Рекомендую "Академию Дверей" всем, кто ищет качественные и надёжные двери.
Я в приятном шоке от уровня нашего московского производителя. Консультировалась с менеджером Анной. Помимо дверей Анна предложила изготовление перегородок, плинтусов, мебели и мягкой мебели в едином стиле, даже мягкие стеновые панели, мы все посчитали, взяли пока только плинтус в отделке грунтом для окрашивания в цвет стены. Отношение у менеджера прекрасное, мы зашли в салон и она сразу в хорошем расположении вскочила к нам, общалась с нами по дружески, не старалась продать а именно помогала определиться с выбором дверей и общей концепцией, согласовала нам сделать выкрас цвета по нашему заказу и отдать его гораздо раньше чем готовность дверей, с этим выкрасом мы выстроили весь ремонт, заказали отделочные материалы и кухню, благодаря этому всё сложилось в единую картинку и идеально сочетается. Замер сделали очень точный, обналичка везде влезла идеально без подрезок, всё ровненько и красиво. Заказ оплатили в октябре и двери были готовы в начале января но забрали и установили их только в июле и с нас никто не затребовал платное хранение, просто менеджер написала о готовности и спросила, нужно ли везти на адрес, а дальше не дергала. Установку заказывали в Академии и к нам приехали очень приятные специалисты бригадир Алексей с напарником, они работали долго но очень аккуратно, всегда выдерживали тихий час и приезжали вовремя. Ну а двери это произведение искусства, идеальные стыки, красивая латунная вставка между стеклом и пупырчатой поверхностью, фурнитура один в один в цвет латунной вставки. Двери тяжелые и толстые, закрываются бесшумно и очень красивые.