Входная группа -дорого-богато. Номера оставляют желать лучшего. Когда принимаешь душ, вода не уходит,а распространяется по всему санузлу,поглащая все, что есть там. Сломался слив, никто не торопился его чинить, ладно хоть догадались предложить другой номер.
Завтраки вкусные, но не очень разнообразные. Ланчбоксы ужасны.
Персонал приветлив,но никуда не спешит и как будто делает вам одолжение,обслуживая вас .
Расположение отеля в промзоне. Способы добраться на такси до центра требуется 20 минут.
Прекрасное место!
Приветливый персонал!
Большая Благодарность всему персоналу!
Особенно Наиде, прекрасная девушка, общительная, отзывчивая!
А как нас там кормили, мм.
Не хотелось уезжать!
Гостиница замечательное место куда Вам точно захочется вернуться, если вы были здесь. Несмотря на толпу народа в центре, а может из-за неё, в её номерах очень чисто, персонал вежливый и доброжелательный.
Гостиница мне по душе, в ней и заказала... Хотелось бы отметить работу персонала гостиницы, который не просто как автоматы принимают заказы с сайта, а отлично помогают гостиницам, тут не только вежливые сотрудники, но и грамотные.
Были с мужем в зоне спа. Все понравилось-чисто, комфортно, есть угощения для гостей и удалось посетить спа по факту звонка, других отдыхающих там не было и никто не мешал.
Посетил гостиницу с 16 по 17.05.21. К слову ранее останавливался в гостинице в 19 году крайний раз.
Общее впечатление, что в отеле за эти 2 года из улучшений не сделали абсолютно ничего. А теперь давайте по порядку:
Ковролин в номере очень грязный, причем степень загрязнения такова, что в носках ходить не хочется. В комнате сильный и стойкий запах (так и не разобрал чего). Покрывало на кровати с дырками от спичек или сигарет, но постельное белье чистое!
Полотенца в ванной настолько застираны, что цвет стал сероватым (плюс ко всему этими полотенцами даже вытираться невозможно - очень жесткие)
В ванной комнате не работал слив в полу, во время приема душа вода собиралась в ногах и это было очень некомфортно. Освещение перед зеркалом работало плохо, лампа моргала.
Персонал: на ресепшн меня встретил молодой человек, все отлично, На утро без стука вошла в дверь какая то женщина, я сидел работал, она не ожидала, что в комнате кто-то будет, с испугом выбежала (можно было бы постучать в дверь и конфуза не получилось бы)
Резюмирую: в этот отель я больше не вернусь
5
М
Мария Шаповалова
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Гостиница устраивает все по высшему классу, уборка в номере, персонал приветливый. Цены вполне адекватные. Еще раз спасибо за отдых) Елена и Михаил 05.07.2015 16:18 Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 05 июля 2015 года. Все очень понравилось.
Проблемы с гостеприимством:
1. Отчитали за поздний приход на завтрак: в 9-50(завтрак до 10)
2. Принесли сырники с майонезом(вместо Сметаны), я предложил хозяйке их попробовать, она громко что-то сказала и унесла
Но в целом завтраки вкусные.
3. Воду в номер ставят редко, только после просьбы
4. В Отеле очень душно
Далеко от города, хоть города нет, завтрак норма, номера норма. Полотенец зажали и ковролин ушатан, рядом горит свалка, а так норм, рядом есть магазин с пивом!
Находится в удалении от города, ближе к Талги. Отель большой, номер попался хороший на 4 этаже с видом на горы. Чисто, просторно. Каждый день проводили уборку.
Есть положительный момент. Большие про точные номера на этом + заканчиваются.
В номерах очень душно,не открываются окна для проветривания.
Напольное покрытие в номерах от времени и жары отслаивается.
Самое ужасное в этой гостинице это вода. Она тухлая. Я серьёзно, вся вода протухшая . Не возможно принять душ,не почистить зубы.
После душа от тебя разит как от выгребной ямы.
Эту гостиницу не рекомендую.
Ставлю тройку за удаленность от города, за то что стоит на пыльной дороге. Сам отель богатый, рассчитан на банкеты и приезжающих на машинах.
Также подкачал кухня: кормили нас убого и одним и тем же. Такое у них отношение к группам. А если вы будете одни, то , может, и накормят по меню.
Минус - столовка. Завтрак надо заказывать с вечера и четко проговаривать, чтоб весь заказ выставляли на стол сразу, иначе ждать пол часа минимум. Соответственно, если торопитесь, то либо не поедите-не попьëте, либо будете опаздывать.
Остальное всë и все норм.
Добрый день. Очень хорошая гостиница, не раз останавливались. Всегда персонал встречал с улыбкой и настроением, что не мало важно! По кухне, скажу одно. Готовят очень вкусно как дома, всегда подавали чтобы не заказал, очень вкусные курзе! Советую попробовать))) даже рецепт брал, чтобы дома готовила супруга! Номера чистые, удобные, комфортные, есть спорт зал, бильярдная, кто увлекается стрельбой есть на территории тир( обязательно нужно иметь при себе лицензию) есть стоянка охраняемая... удобный выезд из города, гостиница находится на выезде из махачкалы 20 мин. до аэропорта! Буду в ваших краях, обязательно остановлюсь в ней!!!! С наилучшими пожеланиями от Арсена))))
Красивый хол, ресторан. Номер много скромнее. Унитаз с разбитой крышкой, душ со сливом в полу без уклона. В итоге весь пол в воде, которая долго не уходит. В номере ужасно пахнет сигаретным дымом от курящих соседей. Звукоизоляция очень слабая.
Просторные номера. Очень вежливый персонал, в том числе и те кто номера убирает, но в номерах очень грязное половое покрытие, очень пыльное, так, что пачкает одежду, если соприкосается. В целом остановиться переночевать, если не привередлив, вполне можно.