Худший сервис за несколько лет покупок на маркетплейсах! Покупаю на серьезные суммы технику и мелочовку каждый месяц. Была заказана видеокарта для друга через этот магазин на агрегаторе Сбермегамаркет. Заказ подтвердили, деньги я оплатил. Почти неделю держали в статусе «подтверждено продавцом», а потом (именно) магазин отменил заказ. Причина - якобы отсутствие товара. Но на следующий день после отмены он снова у них в наличии, поавда вместо 93 тр уже за 115 🤣 магия 👍🏻
Купили кофе машину у данного продавца, аппарат оказался с заводским браком, отдали на экспертизу, экспертиза подтвердила, что брак заводской, ремонту не подлежит, обратились в компанию Elko за возвратом средств, специалист компании только отписывается, что вопрос в работе, никто с нами не связывается, возврата средств от компании нет, продавец очень неответвенно подходит к клиентам, служба поддержки работает очень плохо, не рекомендую обращаться к данному продавцу, могут обмануть вас так же, как и нас.
Сервис ниже 0. Работаем много времени, а отношение не меняется. "Все люди как люди, а я - королева! " Доверенность у вас неправильная, даты не те, данные тут не указаны и т.д. И это при работе по ЭДО.