сервис, предоставляющий качественное и нужное, что большая редкость, обслуживание по более чем адекватным ценам.
спасибо работникам за профессионализм и компетентность!
Не очень сервис, Решение проблемы методом тыка! Перегоревший предохранитель бензонасоса (пассат б6 BZB 1.8 tsi) могут спутать с проблемой в сигнализации!!!! При этом недовольство в голосе очень сильное, у мастера ))) Не советую!)))
приезжал на сход развалсвоего шевроле.
можно либо погулять и по завершению позаонят, либо надохиться рядом с авто.. цех сухойи чистый. услуга по регулеровке колес имеет средний ценовой диапазон. в целом все ок, приеду еще. когда придет время..
Ребята знают свое дело. Работают быстро. Конечно, не без мелких эксцессов. Но все-таки норм. Рекомендую. Мой совет - заранее договаривайтесь о цене, выясняйте полную стоимость работ, иначе - может быть неприятный сюрприз.
Обслуживаюсь с 2008 года, с тех времён, когда они ещё располагались на Коломенской. Сначала Опель, потом Фольксваген. ТО и ремонт делают качественно, быстро. Нареканий не было ни разу. Рекомендую этот сервис.
Ооооочень плохой сервис. Меняли колодки с дисками. После замены появился сильный шелест и скрип.
Приехал второй раз, провели диагностику, взяли с меня 800 руб и сказали, что всё нормально и мне всё кажется. Приехал в другой сервис. Разобрали задние тормоза и увидели, что колодки поставили не по направляющим. Колодка не прилегала к диску полностью - стералась только на половину и цепляя диск на ходу. Поэтому скажу, что работают там не компетентные не клиентоориентированные люди . Одни поставили криво, другие не увидели, что колодки криво стоят.
Стоит заметить, что замена дисков и колодок стоила на порядок дороже, чем в других сервисах.
Цена высокая, качество низкое. В комнате ожидания воняет кошачьей мочой.
Сам туда больше не поеду и другим не советую. 0 из 5
16
4
Show business's response
Иван Х.
Level 9 Local Expert
January 30, 2020
Все отлично! Ребята знают Опель как родной! Хотел уже снимать турбину и везти в ремонт, но ребята остановили от этой затеи, вникли в проблему, нашли неисправность клапана, который подкидывал ошибку и отрубал турбину! Подкинули свой клапан и отправили покататься! Неделю катаюсь, все круто! Спасибо за хорошую и качественную работу!
Всем рекомендую сервис на 5 балов!
Обратился с неработающим подогревом передних сидений. Приняли быстро, помыли, поставили к электрику, тот сделал диагностику и сказал, что никаких ошибок нет и в чём проблема не может разобраться - нужно больше времени. Предложили приехать в другой день. Показываю мастеру распечатку предыдущей диагностики, он с ней к электрику и тот "О ЧУДО!!!" находит оторванную проводку. Странно как то, разве нельзя провести осмотр сразу без дополнительных просьб с моей стороны. В итоге приговорили маты подогрева обоих сидений. После того как уехал, обнаружил что регулировка мощности подогрева перестала работать, теперь вместо трех степеней только ВКЛ\ВЫКЛ.
Качественный ремонт автомобилей Шкода и Фольксваген, а специализировались более 20лет на Опеле. Есть слесарный и агрегатный ремонт, ремонт электрики и кондиционера, последний писк в регулировке сход развала на стенде 3D. На вопросы уровня блондинки отвечают спокойно и доходчиво. Есть скидки по разным акциям. Есть комната отдыха для клиентов с телевизором и кофеапаратом.
Отличный сервис!Грамотные менеджеры и опытные мастера.В короткие сроки нашли причину неисправности и устранили.В наличии хороший ассортимент качественных запчастей.
Ремонтировал тут коробку. Сделали при мне дефекацию, обговорили объем работ и через три дня забрал авто. Пока ездит, не жалуюсь. Год гарантии, через 1000 - замена масла. Ценник кто-то скажет, что высокий. Но только тут мне сделали коробку. До обращения в АБС отдал просто так 42000 шаражкам. Рекомендую данную организацию
на рапиде меняли тормозные диски и колодки в круг. За несколько часов все работы сделали + систему прокачали. Хорошо сделали, сейчас уже все притерлось, норм тормозит.
Сразу скажу, что ни марку автомобиля, ни конкретные работы, которые они производили и т.п. я не буду описывать.
Заезжал как-то месяц назад с одной проблемой по машине. Подняли, посмотрели и давай охать и ахать, мол, это еще повезло, что вы доехали... Ремонту мне приписали на 50к по всей подвеске (запчасти и услуги). Я и говорю, что столько я не готов сейчас платить, давайте сделаем только то, что очень горит и чтобы машина на ходу была. Ладно, скинули мне до 20к, я и здесь говорю, что все равно дорого. В итоге заменили мне одну деталь и отдал около 3-5к на все. В бланке мне написали что в срочном порядке нужно менять еще одну деталь. Немного спустя поехал в другой автосервис и там давай голову чесать, мол, а чего ее менять-то?! Она у вас исправно работает. Спрашивают меня, чего они ее приговорили-то, эту деталь? А я и ответить не могу, потому что мне подробности в этом автосервисе и не сказали. Помимо этого, деталь старую не отдали, которую заменили, а я только потом про нее вспомнил. + Про скидку с первого посещения не сказали.
Может мастера и хорошие, вот только как и в большинстве случаев любят побольше болячек машине приписать, сами наверно понимаете для чего.
Работают опытные мастера. Была проблема с ручником и многие мастера разводили руками при одном взгляде на висящие тросы. Здесь диагностировали все быстро и починили. На первое посещение делают скидку. Купон на сайте. Благодарность Григорию. Внимательное отношение, вежливость и качественная работа.
Банальную течь охлаждающей жидкости неисправили. В результате после того, как сразу выехали из сервиса, движок перегрелся. Теперь из-за неверной диагностики ремонт двигателя дороже автомобиля. Более того, когда привезли машину на эвакуаторе в другой сервис, обнаружилось,что они зачем-то порвали прокладки двигателя.
-------
Ко второму ответу сервиса:
1. Про помпу ни устно, ни в заказ-наряде не было указано. Было указано как в документах, так и устно только про замену радиатора, который не имел никакого отношения к неисправности.
2. Была незамечена неисправность помпы, вследствие чего произошел перегрев двигателя и его коробление
3. Цельность прокладок помогла бы осуществить ремонт двигателя по гарантии.
4. Заключение моториста по двигателю, которое мы просили для другого сервиса, так и не увидели.
5. Не пускают в ремзону и даже нет камеры наблюдения ремзоны.
Хорошее отношение к клиенту видно из ответа самого сервиса.
------ К третьему ответу сервиса (сервис регулярно меняет /удаляет свой ответ на отзыв):
Клиент приезжает в сервис не за словарном запасом мастера, а за качественным ремонтом и квалифицированной диагностикой автомобиля. Изначально неверная диагностика вашего сервиса ( ничего не сказали про течь помпы) привела двигатель к фатальному исходу.
После публикации отзыва, сервис звонил и настойчиво просил его удалить.
Документы и рекомендации мастера, подтверждающие мой отзыв о некачественной диагностике есть.
13
3
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 11 Local Expert
November 18, 2021
Отличный опелевский и уже не только сервис. Мастера работают по 10-15 лет. Обслуживал здесь 3 машины. За 15 лет никаких разводов, всегда всё по делу.
Чиню машину в этом сервисе уже лет 5, в целом все устраивает, хотя было пару косяков, помню не могли устранить шум в подвеске целый год, но наверное сложно было диагностировать, так как шум то был, то нет, как в итоге оказалось это защита картера оторвалась и издавала звуки. В остальном все хорошо, работой очень доволен.
чисто и нет чурок , НО посыл сервиса как максимум накрутить стоимость, элементарные вещи «щеткой смахнуть пыль с болта» стоит денег и проходит по чеку как чистка, вокруг ходит мастер приемщик и пытается вам доказать , что вам нужны доп работы даже если у вас все хорошо , таких как , сбить грязь на супорте с тыльной стороны (стоимость 400р с одной стороны с одного болта)., смазать направляющую суппорта (одну) 250 работа и 300р солидол, это вещи обычно делают в комплекте с заменой колодок, даже офицалы!!! перед тем как выбрать этот сервис , хорошо подумайте
4
1
Show business's response
Холопов Иван
Level 16 Local Expert
June 25, 2022
На рапиде менялось сцепление. Сделали качественно, грамотно, с необходимыми настройками. Комп не ругается, ошибок нет.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2019
За все обслуживаемые марки в этом сервисе не скажу, НО по Опелям мастера здесь одни из лучших в Москве!И еще - чувствуется борьба за клиента, а не за его кошелек всеми возможными способами.Единственный минус-подъезды к сервису в непогоду:без резиновых сапог не обойтись из-за стройки рядом, но это мелочи)
Отвратительный сервис, год назад чинил инсигнию опс, как итог данные умельцы содрав кучу денег симетировали бурную деятельность работы не выполнили, за ремонт муфты и перепрошивку мозгов взяли в районе 40 тыс рублей, как результат полный привод как не работал так и не работает. В дальнейшем в другом сервисе было установлено что прошивку новую не заливали, привод разобрали, почистили, никаких запчастей новых не устанавливали... В итоге починил в другом сервисе за 5 тыс... Абс маркет конечно уже совсем не тот что раньше, очень обидно.. Но вообще не рекомендую, прям категорически..... Обманщики
Работают опытные мастера, делают скидки, делают рекомендации! А мне как постоянному клиенту отсрочку платежа делали за То! Никакого обмана у них нет! Честно работают, честно зарабатывают
Ребята без стыда и совести, разводят абсолютно на всём, всегда не прочь подзаработать на технически не грамотном клиенте, цены покруче чем у оффициалов. Могут колодки и масло на Astra J поменять вам за 12 т.р., а могут прокладку теплообменника на Cruze умудриться заменить за 78 т.р., такая работа в других сервисах, как выяснилось позже стоит не более 20т.р. Так же ребята не против помочь продать тачку с мертвым мотором, за небольшое "спасибо", сказав покупателю "что тут и смотреть нечего, новая машина, всё хорошо, бери".
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2019
Ребята в последнее время четко понимают, что нужно нагрузить клиента "страшилками". А там как пойдет ... заменит деталь, хорошо - не заменит ... наша обязанность вас предупредить. Хороший был сервис... Понимаю, общая ситуация, но нельзя же так ... бизнес, ничего личного
6
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2019
хочу выразить благодарность сотруднику Виталию за выявление неисправности моего автомобиля и обсуждаемый ремонт. в других местах хотели меня просто разорить.
Всем рекомендую данный тех центр.
Снаружи выглядит все отлично, чисто и опрятно.
Но вас будут доить до последней копейки. предлагать менять все подряд и причитать: -"ой, не угадали. а давайте другое попробуем"
Когда был опель астра J gtc , гонял туда , нормальные мастера , без развода и наёба , все прозрачно , грамотно объясняют и видно знаю свое дело , щас это редкость , у кого остались опеля , смело туда заходите
Не исправили течь охлаждающей жидкости, заменили расширительный бачок, но течь так и осталась, после сервиса вылезла куча ошибок на панели на вопрос, как это получилось нахамили и повысили голос. Больше обращаться не буду.