Купила сапоги.Не подошли по размеру.На следующий день хотела вернуть,но сказали что есть следы эксплуатации (конечно есть,их же в магазине примеряли не один человек!).Отправили на экспертизу.Не поняла зачем всё это... Деньги не хотят возвращать,оттягивают время просто!