Отличный сервис!!! Букет как на фото в каталоге, но при желании можно внести свои изменения. Желаю процветания и успехов людям которые дарят радость нашим близким!!!
Заказывала дотошно цветы маме на 70 лет удалено. К сожалению в это время многие цветы не сезон, и в Омске совсем не могла найти что-то подходящее. Нашла из того что есть и хотелось только в Абари. Оперативно прислали , что есть в наличии и с учетом моих дотошных пожеланий собрали и доставили букет. Он действительно красивый. Спасибо за ваше качество и сервис!
Качественное и внимательное обслуживание. Доставили вовремя. Внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Сашман П.
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2023
Очень свежие и отлично собранные цветы! Быстрая и своевременная доставка! Вежливый и понимающий персонал, профессионалы своего дела! Однозначно приду ещё не раз!
Ну очень нереально совпали заказ с сайта и то что дрставили! Размер Делюкс в реальности обычный букетик среднего размера даже очннь маленький !!! Очень неприятно за такие деньги ( 8 000 т р) получить такой подарок для именинницы!!! Не Рекомендую !!!
Жаль что ниже оценки чем 1 нельзя поставить.
Не получалось попасть к жене на др, решил заказать у них цветы на дом, оплата прошла, потом звонит менеджер, просит указать другой букет, отказался, возврат будет идти 3 дня
Итог: подарок испорчен.
Не первый раз делаю заказ через сайт Абари в Омске (для дочери и невестки). Проживаю в Красноярском крае, и, первый онлайн заказ цветов (около трех лет назад) сделала в этом магазине. Все четко и вовремя! Очень удобно - высылают предварительное фото, можно сразу увидеть как выглядит букет. Персонал службы доставки готов помочь по любому вопросу. Был такой момент: на сайте оттенок роз показался другим, более насыщенным и ярким, чем на фото в букете, который доставили (хотя, дочери очень понравился и цветы были свежие). Однако, я была недовольна, позвонила в магазин и высказала претензию (потом сообразила, что цветопередача на разных устройствах отличается). Менеджер все равно извинилась, и дочке бесплатно доставили коробку конфет Рафаэлло. Считаю это проявлением чуткости и внимания к клиентам! Так держать! 😉
Поделюсь своим субъективным мнением.
Магазин не понравился многим, но начну с того почему пришел сюда.
1) Рядом с домом
2) круглосуточный - пришел рано утром( но это еще оказалось и минусом , т.к. к цветам не пускают )
3) не плохие отзывы ( но оказалось на практике, что доверие вызывают именно отрицательные отзывы)
А Теперь ПЛОХИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Нельзя подойти к цветам и выбрать ( если ночью или рано утром покупаете)
Сотрудница там спит, сонная реакция на покупателя такое себе - да и результат очевидный( очень долго собирала простой букет из 13 роз)
Врут - все цветы свежие.( на фото те самые « свежие цветы»
Оформление букета 0 звёзд - шипы не убрали , листья не срезали и стебли не выровняли.
Делайте вывод сами, я свой сделал.
Впервые воспользовалась доставкой из одного конца страны в другой, и не разочаровалась. Спасибо вам за доставленные положительные эмоции, как отправителю букета, так и получателю!
Здравствуйте. Отвратительный сервис! Павел, ваш представитель, отказался идти навстречу клиенту и предложить какие-либо варианты, сказал,это ваше право,что вам не нравится и всё!!!!! Букет получен был 15 февраля, утром, доставкой. 15 небольших белых тюльпанов, цена просто космос 3039 рублей!!!! Человек, который заказывал, думал, что будет как на фото сайта. Позвонив сразу в вашу компанию, оставили заявку, чтобы связался менеджер. Менеджер или представитель, Павел, позвонил и не предложил ничего,как кроме принятия данного букета и всё,со словами: не вы же его оплачивали. Спустя 2 дня,букет почти завял!!!! Вода менялась каждый день, стебли были подрезаны. Деньги просто выкинуты на ветер, одно разочарование,и мысль, к вам, НИКОГДА за букетом! На сайте написано, что если вам не понравился букет и вы свяжетесь в течении 24 часов, то вам поменяют букет! Ну смешно же?! Зачем писать на сайте то,что вы никогда не делает?!
Спасибо за отличный букет. Прекрасно понимаю, когда приходит клиент и сам не знает, что хочет. Вы уловили все пожелания. Цветы прекрасны, оформлено со вкусом. Услуга произведена быстро и на высшем уровне. Думаю учительница будет в восхищении от такой красоты.
Привезли ужасные цветы! Букет сделан из облесших роз! В описании написанно высота роз 40см а по факту 30! Размер букета не соответсвует, в описании 40*25см, а по факту 30*17
Несколько лет заказывали с другого города свекрови цветы, всегда всё хорошо было. Но на день матери такой ужас привезли, розы все растрепанные, не простояли и дня. Прислали фото букет в вацап перед вручением, я написала, что меня не устраивает такой букет, никак не отреагировали, молча повезли этот веник. Очень неприятно, больше у них не буду заказывать.
Ну это два бала... заказ №101127 был заблаговременно, за 4 дня оформлен.
За 2 часа до доставки получаю фото заказа, которое не соответствует ожидаемому. Привожу заказ и фото в примерах. Выясняем оправдания: "что белые розы закончились, такие мягкие игрушки тоже". Всё понимаю, бывает, но эти вещи нужно сообщать заблаговременно, чтобы была возможность придумать альтернативы.
Доставка была оплачена к точному времени, с этим справились.
Но состав заказа, увы, не соответствовал ожидаемому.