Место расположения красивое. Удобно доехать на машине, есть куда съездить рядом(личный транспорт) отель конечно берет деньги за всё что может взять. Но завтрак который входит в стоимость действительно шикарный, разнообразный. Бассейны небольшие, но нам хватило. Есть беседки бесплатные и платные
Завтраки отличные.бассейны 38 и 30 градусов.в номере есть все кроме тарелок.банька огонь.в мангальной зоне уголь и розжиг предоставлены бесплатно( не надо везти с собой)вообщем-то все 👍
Были два раза в марте месяце.Чистые уютные номера,красивые пейзажи,чистый воздух.Солевая сауна,теплый бассейн отлично для семейного отдыха и для большой компании.Имееютя беседки ,мангалы,шведский стол.Вернемся туда обязательно
Красиво!!!
Сервис слабоват, номера с дешевым ремонтом , у кровати в номере супериор ОДНА прикроватная тумбочка😂 ну как так? Телевизор модно сказать не работает, так же проблемы с вайфаем и сотовой связи практически нет. Персонал 50/50 часть сторается вторая инертная, басейны грязные, баня топится строго до 100 градусов. Ресторан на 3 мясные блюда пресные. В номерах клопы😑 Особого желания возвращаться нет!!!
В общем уровень отеля ниже среднего, спасают только виды и природа!
Отдыхали в Абаго, следила за ними в инстаграм все так красиво , шикарно по фото, но когда приехали ожидание и реальность так это назовем. Ну , во-первых мы попали на выключение электричества в поселке и работал генератор возле бассейна шум ужасный , голова трещит от него как раз весь наш отдых первый и второй день, сауна и хаммам не работали из- за отключения света. В тот день когда уезжать почему то тоже хаммам был холодный, его режим работы с 10-12 , но начало 12 он ели пар пускал , холодно было, это на третий день когда уже электричество было. Баня на дровах отличная, хоть она не подвела. Бассейн на крыше 38, на улице жара , на любителя, не возможно купаться, желающих мало было. Основной бассейн температура воды отличная , но он небольшой, а людей много, все с детьми. Тесно очень, поплавать особо не удалось , все на месте крутились. Спасателей нет, кому важно. Сама территория небольшая все настроенно одно возле другого, основном все уже старенькое, не обновляется. , конечно не очень, фото смотришь в инете все так красиво. Парковка вся на улице возле отеля. Номера у нас были чистые, хорошие. Шведский стол тоже не плохой, для такого уровня . Больше не поедем , ребенок расстроен очень, есть с чем сравнить за такие деньги.
3
Я
Знаток города 7 уровня
3 февраля
Из плюсов: живописное место, есть баня, Хамас, 2 бассейна, завтраки - вполне нормальный шведский стол. Все это входило в стоимость турпоездки. ( были в составе группы)
Из минусов: та же баня, которая дымит в парилку ; и те же бассейны, вода в которых в первый день была откровенно холодной! Всего 34°! Потом, вроде нагрели. Но все равно стабильной температуры нет. Номера чистые, все есть: кровать, холодильник , фен, санузел совместный, шкаф для вещей, телевизор. В номерах ооочень тепло! Все чисто. Даже смарт-номер был не так уж и тесен. Все понравилось.
Еда отлично. В стоимость входили завтраки. Трудно не переесть :) Уборка каждый день, и качественно. Персонал хороший. Расположение удобное, искать не пришлось. Вода всегда есть в куллере, в том числе и для кофе/чая в номере. Оформили быстро.
Недостатки: дверь в туалет скрипела ужастно. В коридоре много отлупившейся плитки которая гремит. Окно при открытии на проветривание - заворачивалось. Сейф в шкафу не работает, сломали микроплату. Номера достаточно тесные. Отопление и горячая вода образуются посредством сжигания угля в котлах, зачастую пепел и сам дым из труб попадает в окна номеров. Территория достаточно ухоженная, с элиментами дизайнерского ланшафта. В целом рекомендую.
Были в ресторане, обслуживание хорошее,но есть огромное НО....принесли пасту с креветкой,а в ней муха,принесли Овощной салат,а в нем волос,это было ужасно🤢
Приехали с данного ресторана все с отправлением, Если заказывать в беседки, то никто не приходит за грязной посудой. Столы липкие и грязные. Обслуживание 3+
Это прекрасное место для отдыха как с друзьями так и для семейного отдыха. Для маленьких детей отдельный маленький бассейн с тёплой водой. Баня натоплена с самого открытия и до последнего гостя.
Хороший отель, чистый и уютный номер, все необходимое в нем есть. Снимали апартаменты. Включен завтрак. Единственный минус бассейны не очень теплые, в белом корпусе бассейн вообще был холодный.
В номере запах сырости, старый нечеткий телевизор на стене, тесный санузел, дешёвая сантехника, отсутствует чайник (не во всех категориях номеров), халаты тоже только для избранных либо в аренду).
Бесплатные сауна и хаммам, которые оказались не прогреты. В бане возле бассейна не был.
Из плюсов теплые бассейны и завтраки по системе шведский стол.
Место сказочное:хорошая спа-зона, термальные бассейны под открытым небом (+38) с видом на горы,в баре можно заказать кальян(1500р),мангальные зоны, через дорогу в соседнем отеле можно пожарить шашлыки на берегу реки,великолепные заатраки,рядом в полутора километрах шикарный парк и зоопарк, хочется приезжать ещё и ещё ,
Маленькая территория, очень тесно беседки к бассейну стоят, погулять можно только вдоль дороги и в заповеднике в конце этой дороги. За отдыхающими в бассейне никто не следит, там и с бутылками, и с кальяном, тут же прыгают с бортиков дети. Ресторан хороший. Шашлычник тоже, очень вкусно подарил нам мясо. Номера в новом корпусе хорошие, просторные, хороший хамам и очень жаркая банька.
Завтраки зведский стол ежа на завтраках шикарная. Для маленьких детей примерно до 6 лет около 2 из имеющихся 3 бассейнов есть отдельные маленькие бассейны. Для жарки шашлыка все сделано очень хорошо имеется огромное количество мешков угля и банок розжига за отдельную плату одно заказать готовый шашлык борщ кофе чай и кальян.
Очень даже неплохое заведение! Соотношение цена- качество! Уборка в номерах каждый день, теплые бассейны, неплохие завтраки! Очень даже отзывчивый персонал!
Была первый раз в этом отеле по рекомендациям знакомых. Но однозначно еще не раз к вам вернёмся🥰 очень уютное, и безумно красивое место расположения! Очень вкусные завтраки, а в ресторане готовят на вышки уровне. Отзывчивый персонал. Территория не большая, но очень уютная , как я люблю 🫶 все под рукой👍. Есть куда сходить с детками погулять. Номера уютные.
Единственное, что меня немного смутило, наблюдала пыльный и грязный пол в коридорах и лестницах. Но это не испортило наш отдых! Всем советую теперь только это место в Адыгее, есть с чем сравнивать, бывали уже во многих отелях. Спасибо за хорошо проведенное время🌺
Условия проживания в новом доме на 💯 супер: чистота, уют, тёплые полы. Завтрак приготовлен вкусно, внимательное обслуживание. Бассейны чистят. Красота на территории: верхние террасы кафе и бассейна бесподобны с видом на снежные горы ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Нам очень понравилось. Обслуживание достойное условия прекрасные, красота необыкновенная. Ездили на водопады Руфабго потрясающая красота. На следующее бабье лето собираемся опять туда.
Спасибо персоналу ресторана за их непростой труд, есть с чем сравнивать. Мелкие недочёты с лихвой окупились старанием всей команды, некоторые блюда даже удивили (мангал). Молодцы.
Вроде бы неплохой отель. Но номера с запахом сырости. И при нас был сильный запах канализации вокруг отеля, а в бане пахло гарью. Бассейн на крыше- на фото большой и красивый, на самом деле небольшой, а людей много. Нам с погодой не повезло, метель была - горки не работали. А больше в отеле делать не чего. В ресторане еда так себе, вечно чего то нет из меню, а то , что мы выбирали было не очень вкусно. Было бы интересно самим пожарить мясо, с большой компанией веселиться. Больше суток мы не выдержали.
Знакомые хотели праздновать в этом месте свадьбу, решили сначала попробовать меню, думали уложимся в час, но нет(( заказывали всё и салаты и шашлык и горячие блюда, ожидание сказали 20минут, в итоге мы просидели там почти 3 часа, кроме этого, я назвала 6 блюд, и каждое оказывалось на стопе, это были и супы и горячее, первым принесли мясо, причем остывшее, принесли буквально за 5 минут, что удивительно, будто забрали с чужого стола, ну ладно такое бывает - кто-то отказался от блюда, его отдали нам, но готовить оливье 2,5 часа - это из ряда фантастики, качество блюд хорошее, шашлык вкусный поэтому 3 звезды, сервис - 1 с натяжкой. Администратор на наши комментарии ответила, что у них в другом зале большой банкет, много людей, мы увидели только фуршет, даже если это так, то как это оправдывает официанта, который забывал про блюда и приносил их через 1 -2,5, и принес сахар с волосом, короче, свадьбу знакомые после этого решили отмечать в другом месте 😅
Завтраки🔥
сам отель очень нравится. Немного под уставшие номера в супериоре,но не страшно. Бассейн, баня на территории это круто. А еще бомба басик на 2 этаже. Такая красотища и он не такой горячий как внизу. Мангальная зона большая, беседки, а ещё новый корпус с хамам и сауной. Вы молодцы, так держать. Процветания вам
Очень грязный и убитый отель , плитка откопана в душе , темно и грязно , а в постеле волосы непонятно чьи. Еда не очень . Отдых испорчен . Больше не вернемся туда.
Начнем с обслуживания, официанта не дождешься, с окон дует, подушки на стульях грязные и не везде есть. Это между прочим называется Ресторан! Еду долго готовили, чтобы было прям вкусно.. я этого не заметил. Что-то слишком жирное, что-то не дожаренное, не досоленное, не доперченное. По цене норм. Официанты столики не убирают, куча посуды на столах, подложки грязные, элементарных правил официанты не знают. Второй раз сюда не прийду, даже если буду умирать от голода.
Приятная и тихая обстановка, красивые пейзажи и чистый горный воздух, вежливый и приветливый персонал, в том числе и в ресторане. Кухня вкусная и интересная. На территории есть "Русская баня" но, веников нет и не разрешается, что странно.
Полнейшая антисанитария , бегающие толпы уличных животных и постояльцы которые приходят со своими питомцами которых они сажают вместе с собой за стол при приеме пищи
Еда вкусная, свежая
Но огромного разнообразия там не найти, все меню на одном развороте и то не всё есть.
Очень понравилась паста с беконом, хотели во второй вечер заказать, не смогли, не было.
Вкусный очень грибной суп, аналогично с пастой, во второй день уже не получилось заказать.
Я был в Гузерипле 18 декабря (2023)отдельный дом очень хорошо баня и бассейн,(бесплатно )один минус двери в туалете на первом этаже не закрываются очень уютно ставлю 5. Но дорого 19к за день
Место хорошее, еда вкусная, бассейн тоже хорошо. Возмутил один факт. Верхний бассейн возможно снять до 10 или 11 часов, точно не помню. Мы приехали отметить спокойно день рождения. Покупались, покушали и снова покупались. Ближе к полуночи хотели спать... Весь вечер был корпоратив, но бох с ним. Они решили снять бассейн и громко слушали музыку и орали часов до трёх ночи. Наш номер находился собственно в здании где этот бассейн на крыше и естественно мы прекрасно слышали всю эту вакханалию. А открою секрет, что люди едут в горы для того что бы отдохнуть от шума и суеты хотя бы ночью! Мы терпели примерно до часу ночи, думали ну ладно, люди тоже отдыхают. После я пошёл к администратору Дмитрию, объяснил ситуацию и услышал в ответ "Вы к ним подходили?" Вы серьёзно? Я приехал к вам отдохнуть, заплатил за это деньги и я должен идти с ними разговаривать? Я спокойно объяснил ему, что это как бы не моя обязанность. Вы этих людей приняли, накормили и напоили, собственно вам с ними и разбираться. Он пошёл к ним иииииии.... собственно ничего не изменилось. Мы подождали ещё минут 40 и я уже пошёл туда не один. Мы пришли и снова администратор Дмитрий - здравствуйте. После уже более напряженного разговора мы получили ответ "Ну вы понимаете, это особенные гости" Даааа выыы чтооо серьёзно? То есть все остальные гости %... из под коня? Ну так делайте для особенных гостей полный резерв и пусть платят больше и развлекаются одни на вашей территории! Почему я приехал к вам в гости и должен сам разбираться с ними? Дмитрий снова пошел туда ииииии как вы думаете? Ничего не и з м е н и л о с ь... В общем я понял, что это дохлый номер, как и характер вашего администратора Дмитрия и мы пошли слушать это представление дальше. Я вас скажу, что последние гости уходили с того бассейна в 4 утра. Если у вас есть правила по ограничению времени работы до 10-11 часов, это наверное не просто так? Наверное "не особенные люди" тоже хотят отдыхать? Все было хорошо кроме данного момента и он очень омрачил впечатление от посещения вашей гостиницы. Ездили на разведку, что бы может потом приехать с друзьями. Несколько лет хотели приехать к вам и такое разочарование.
P.s. Ваш не особенные гость.
Место красивое, территория понравилась, 2 бассейна, баня, беседки, мангалы, уголь, шампура, решётки -всё есть. Не понравились номера, первый этаж, маленькие тёмные, санузел не развернуться, ресторан неплохой, но многих блюд нет
4
1
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 5 уровня
31 июля
Заведение с виду показалось вполне себе, решили поужинать с семьёй, но увы, сплошное разочарование. Принесли шашлык который был "украшен" прокисшим маринованным луком, воняло от тарелки просто жуть, как можно нести гостю заведомо испорченный заказ, к слову и сам шашлык - сапог. Салат цезарь был по виду позавчерашним если не ещё ранее сделанным, к нему не притронулись, а креветками с салата покормили кота гуляющего между столами в поисках угощений. Суп харчо-просто суп тоже не свеж. Категорически не рекомендую это заведение. Невкусно, грязно и очень дорого. Деньги на ветер и испорченный вечер. Звезду ставлю только повару пекарю, который готовил хачапури и пицу это реально вкусно. Если очень хочется перекусить советую заказать чай и что то из теста, это единственное, что можно там поесть.
Отличный отель, очень доброжелательный персонал, прекрасный сервис. Много лет останавливаемся в этом отеле. Они постоянно развиваются в лучшую сторону. Очень рекомендую.
Ну что сказать .. говорят что здесь раньше было очень круто. Сейчас все очень плохо. С потолка льётся вода с верхнего бассейна ,наверное. Около бани повис натяжной потолок, и в отверстий ламп капает . 4 дня никто ничего не исправил. Последние 2 дня бассейн был холодный так же как и баня . Номера уже уставшие , паутина и пыль на стенах -нормальная ситуация. В СПА бассейн грязный , туалетной бумаги нет в туалете. Кулер без воды , в душевой не работал свет .. короче в таких условиях только пить ! Людей очень много, поэтому было весело .
Если хотите спокойно пообедать в ресторане или поужинать, то это не удастся. Днём и вечером через зал ресторана народ ходит в бассейн. Вечером компании орут в соседнем караоке-баре. Шумоизоляции - ноль.
Из плюсов - вкусная еда, большие порции, недорогой чек и оперативная работа официантов. Спасибо им за обслуживание. Особенно Анастасии.