Прекрасный отель. Отдыхали в ноябре. Хорошие завтраки. Бассейны чистые, баня прекрасная! Есть еще хамам и крытый бассейн. Нам понравилось, все было здорово! Попросили добавить к услугам массаж и очень не хватало музыки живой в ресторане!
Больше не поедем, минусов больше чем плюсов. Испорченный отдых за большие деньги. И даже в РЕСТОРАНЕ пиво подают в одноразовых стаканов, ау!! Руководство,самим не смешно ?
Громко РЕСТОРАН- а категорич карт показывает что фастфуд
Были в Гузерипле проездом, захотели пообедать и заехали в ресторан Абаго. Зал был наполнен людьми на 20%. Мы заказали две порции супа, лепешку к нему и бокал пива. Официант честно предупредила, что ждать от 30 до 40 минут (не ясно почему, людей не так уж и много). Мы согласились. Сидим минут 10, но даже пиво не принесли. Поймали официантку, попросили принести, принесла. Минут через пять принесла лепешку. Суп мы получили ещё спустя полчаса. Лепешка остыла настолько, что от нее остался только вкус масла, которое, по всей видимости, в последний раз меняли пару месяцев назад. Суп был сносным на вкус. Так вот, не понимаю, как можно принести сначала лепешку, потом суп???!!! К слову сказать, за соседними столиками тоже происходили косяки в подаче: то принесли не то, что заказывали, то вообще не принесли... На улице при выходе к бассейнам жуткая вонь канализации. В общем и целом, данный ресторан НЕ рекомендую к посещению! Увы!
Часто бывая с женой в Гузерипле , мы заезжали в ресторан Абаго, были довольны едой и хотели приехать в отель с а отдых.
Забронировали долгожданный номер Суперриор, кажется так он назывался , номер с баней и купелью в горном поселке за 12 тысяч , сказка !
Проведя в номере 3 минуты мы осознали что попали в ад :
-из больших панорамных окон открывается замечательный вид на забор (фото1)
-воду в купели никогда не меняли , элементы пластика которые должны быть белыми - черные, вода мутно зеленого цвета, не знаю в каком состоянии нужно быть чтобы туда залезть.(фото2,3)
-невозможно пользоваться шторами, а мы с ребенком и нам это необходимо минимум 4 раза в день, после каждого движения они просто выпадали , я вставал на стул и засовывал их в сломанную шторную ленту .(фото4)
- отсутствуют москитные сетки и мы боролись с нашествием насекомых все 3 дня .
- кровать к сожалению без фото , но если вы вдруг захотите обнять свою жену или мужа у вас не получится , одеяла кстати тоже только маленькие
- есть столешница и кухонный гарнитур , но из функций только раковина, холодильник и чайник.
- в номере нет стола!!!! Ты не можешь сесть за ноутбук или съесть еду заказанную у них же .
- водяная помпа с водой зацвели и имели неприятный привкус
- сервис на уровне «это не к нам» «я передала дальше» «горничная ушла и не может принести халат» и т.д.
Все это мы конечно не терпели и сообщили о проблемах сразу вечером , нам пообещали все исправить сразу с утра т.к мы устали и хотели спать .
Но утром к нам никто не пришел, мы напомнили, пришел сотрудник и достал из мутной воды листики сачком !)) Мы снова сказали администратору и показали фото болота , 2 часа нас убеждали , что спускают воду , но уровень не уменьшался . Человек пришел снова и сказал что это на долго , поставил погружной насос , короче эпопея с купелью не закончилась во второй день мы так и не смогли пользоваться ни баней, ни купелью . (Фото5,6)
В 22:30 мы отправили рабочих из номера и уснули
День 3
Ура нам отчистили купель и растопили баню !
Мы связались с некими людьми стоящими выше администраторов , но нам так и не смогли помочь, предложив вернуть 6 тысяч из 36. Считаю это не соразмерно с испорченным отдыхом. Из трех дней удалось нормально провести только один.
Надеюсь ответственным лица будет над чем подумать и что изменить .
История не окончена. Будем требовать возврат.
Отдыхали в этом году в мае. Всё понравилось! Номер с видом на реку( белый корпус). Персонал вежливый, номер чистый. Природа великолепная! Отдых удался!!
Не плохое место ,отдыха два дня пролетело не заметно, можно осенью повторить заезд, завтрак включен, беседки несколько, мануальная зона есть, небольшая стоянка для авто.
Гостиница находится в прекрасном живописном месте: лес, река и конечно горы! Хорошие номера со всеми удобствами. Вкусная кухня, особенно Шашлык! Если будете в Адыгее обязательно испытайте себя на рафтинге, по горной реке Белая!
Расположение отличное. Завтраки отличные. Бассейн хороший чистый с видом на горы. Но на этом плюсы закончились. Отель не предназначен для такого количества гостей, особенно по выходным. В бассейне людей столько, что не зайти туда, поэтому лучше идти в бассейн утром или после обеда. На завтраках очереди зачастую с людьми, которые лишены чувства такта и скромности) но это уже не к отелю. В номерах ежедневной уборки нет, если даже просишь. Воду в бутылках не обновляют. Зубных принадлежностей нет, делают на этом деньги, продают, хотя за такую цену могли бы и положить ) Но вода которой моешься в душе это что-то сверхъестественное, моешься и остаёшься каким-то мыльным, скользким. Такое ощущение что вода с шампунем. Порции в ресторане маленькие и дорогие. В среднем чтоб поесть, но не наесться, двум взрослым людям надо в среднем 1500-2000 т.р. но еда вкусная и разнообразная.
Есть все, чтоб сделать это место хорошим для отдыха, но персонал не заинтересован, грязно.. на завтраке одновременно заканчивается хлеб, вода для чая/кофе и приборы.. как так
Недавно вернулись с отдыха. Отдых в этом месте прекрасен , но достаточно трех дней.Более там нечем заниматься, особенно когда плохая погода.Сотрудники отзывчивые. Номера хорошие, но очень жарко.
Пробовал суп лапшу с дикого бодуна))), взял чисто из за бульена, организм требовал.. Пересолена, кое как половину съел, ценник завышенный на меню, за такие деньги можно в Краснодаре в приличном ресторане посидеть. Официанты добродушные за это бал накидываю, так бы 3ку поставил
Место весьма неплохое)) но честно говоря, за такие деньги что они берут за отдых, могли бы вкидывать в свою территорию номера итд.... Всë замучанное и бассейны в том числе!!
Уважаемые собственники гостиницы, не только рубите бабло, а и вкладывайте и освежайте свою гостинницу...!
За те же деньги есть гораздо приличнее места
Три звёзды ставлю потому, что номера очень маленькие (наверное в целях экономии места и получения большей прибыли). А в общем кухня персонал, обустройство территории на 5 🌟.
Отдыхали на Рождество-2024.
Нет претензий и замечаний только к работе горничных и бара.
Всё началось с заселения - мало того, что один номер не был готов к 14-30(заселение с 14-00), так ещё и девушка на рецепшене перепутала номера. В номере - пластиковые стаканчики 🤑 для питья, раковина внутри душевой, тапочки, такое впечатление, что из туалетной бумаги сделаны.
Теперь о банкете. Рассаживание за столы происходит долго, в течении мин 20-30, в это время гости стоят в очереди в ресторан. Меню - отдельная тема. Стол на 8 человек, два салата по 200 гр, порция солений (2 зубчика чеснока, 2 стручка гороха, грамм 70 капусты, 2 помидорки и 1 огурчик, разрезанный на 4 части) и два горячих (ну, вы поняли - по 1 кусочку шашлычка- тут уж кому повезло мясо или курица) и чуть не забыла- 8 пережаренных кусочков лепёшки
Теперь у нас есть с чем сравнивать ресторанную кухню
Здравствуйте! Провели «отличный» отдых в гостинице Абаго. Если бы не компания с которой приехала и которая делала настроение, было бы вообще печально. В номерах постоянно стоит запах канализации (септика) из труб ( в гостинице неправильно выведена сантехника, информацию сообщила нам сотрудник гостиницы). Номер поменять отказались, заверив, что в других номерах аналогичная ситуация. Номера нормальные, уборка была каждый день.
Кухня, да простит меня повар -невкусная от слова совсем. Пересоленный борщ. Резиновое, сухое мясо и мясные блюда приготовленные на мангале и в духовке. Не знаю как можно было испортить отбивную из курицы, но даже она была не пригодна для употребления в пищу. В напитках, плавали неизвестные нам субстанции. Блюда выносят сгоревшими и недоумевают что не устраивает гостей?! Вынесли ведь. У сотрудников аврал- большая загруженность. Неплохой был лишь гороховый суп с копченостями и грибной. Все! На этом плюсы заканчиваются. Гостиница и бассейн находятся в разных зданиях, поэтому если вы решите искупаться в горячем бассейне идти вам прийдется по трассе в халате и тапках. Но это не страшно туда вы идете ведь не мокрый а вот обратно после бассейна все намного веселее, мокрые и все по той же трассе. Очень хочется пожелать в новом году, отелям на официальном сайте публиковать реальные отзывы и реальные фото своих заведений. И если условия проживания у Вас хромают. Сделать акцент на кухню, и наконец-то нанять классного специалиста-повара который будет готовить действительно вкусную кухню.
Отличное место. Вежливый персонал. В номерах всё чисто. Полотенца, халаты для бассейна и для душа. Завтраки очень понравились. Есть всё на любой вкус. Отдых получился.
Отдыхали в конце августа, жили в корпусе возле реки. Все бы ничего: красивая природа, чистые номера, отзывчивый персонал, но…. В стоимость входит так называемый завтрак . Уважаемая администрация, я не знаю, как можно таким кормить людей? Все холодное, все заготовки явно делаются накануне, блины и сырники деревянные. Стыдно даже это людям выставлять.
Ну и отдельно о зоне бассейнов. Запах канализации, который затмевает все. Простите, но это очень неприятно.
Все отлично, шведский стол разнообразный, номера чистые, обслуживание замечательное. Из минусов маленькие халаты, которые предоставляет отель, в следующий раз поедем со своими.
Пейзаж шикарный! Летом когда зазеленеет - будет как в раю🤗Номера уютные, чистенькие, но присутствует немного неприятный запах ( какбуд то проблемы с канализацией)! Завтраки, которые включён в стоимость очень даже разнообразные и вкусненькие! А вот в ресторане цены кусающиеся, особенно на алкоголь
Отличный завтрак- шведский стол, на любой вкус (каша, омлет, сосиски, сардельки, бульон, овощи, фрукты и многое другое). Жильё комфортное на твёрдую 4. Понравились бассейны и бани в гостинице ( теплые, холодные, под открытым небом). Вообще в Адыгее очень хорошо отдыхать и летом и зимой. Рекомендую.
Территория не большая,был снег,было красиво,как без снега,не знаю. Бассейны,хотелось бы воду по горячей, особенно на крыше холодно было. Баня хорошая,но почему то дым в глаза шёл временами. Номер был на первом этаже,в здании где ресепшн. Номер под уставший,полотенца,белье чистое. Обслуживающий персонал решает все вопросы. В коридоре стоит кулер с водой холодной и горячей. Завтрак понравился,он входит в стоимость.
Проживали в номере люкс. Очень понравилось. Завтраки включены. На завтрак готовят очень вкусные блюда. Имеются мангалы и решетки для жарки шашлыка и рыбы. Вечером для всех проживающих повар готовил очень вкусный плов. Для детей вечером аниматоры проводят разные конкурсы и фокусы. Дети были в восторге. Есть детская комната. На территории находятся теплые бассейны. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую данный отель и ресторан.
Все понравилось.Для родителей все создано очень удобно.Ребенку будет чем заняться,детская комната, подогреваемый бассейн в зависимости от температуры воздуха.Отдыхали с небольшой собачкой, её приняли .Завтраки отличные для взрослых и детей,большое разнообразие. В номере хороший ремонт,удобные матрасы ,просторная комната.Шли на встречу ,забыла шлепки в номере ,так мне их передадут в Краснодар.Спасибо за отдых,вернёмся ещё раз.Красивые виды,везде горы ,лес.В номере чисто,белье чистое.
Отель находится в живописном месте ,приветливый ресепшен на этом все из плюсов
Номер 36
Кровать заявлена 180 см ,эта 2 бокс спринга по 90 см сдвинуты вместе, лежит сверху топер порваный и истрепаный до полного трындеца .Это не сон, проваливаешься чуть ли ни в дырку
Уборка это одно название, грязная ванная комната ,зеркало ,чайник не работает. Провода висят от телевизора
Бассейны
Люди слушают свою музыку ,пьют из стеклянных бокалов ,курят прым в бассейне
Администрации наплевать
Бассейн был один вечер вообще холодный ,заявлено одно по факту другое
Уточнили информацию на стойке сказали не расчитывали что такой ветер будет
Смешно? Прогноз погоды актуален уже неделю ,а они не рассчитывали
Для меня это испорченный отдых
То не могла искупаться из-за того что орет музыка и повсюду разбитое стекло ,то они не расчитавали
Вернусь ли я в это отель ,однозначно нет
Порекомендую ли я этот отель друзьям ,однозначно нет
Обслуживание отличное, персонал вежливый, всегда поможет. Чисто и уютно , хорошие номера, теплые беседки . есть детская площадка и игровая комната. Разнообразный завтрак , подходит для детей . ресторан хороший прекрасно готовят медальоны из свинины, говядины .. Очень нежные . отличный чизкейк. Единственный минус это ужасная корейка из баранины ( очень жёсткое и ужасно пахнет ) в остальном же готовят очень вкусно.
Завтракал здесь, находясь в одноименной гостинице. Шведский стол неплох, без изысков.Снизил оценку за растворимый кофе из пакетиков в свободном доступе, а натуральный и капучино из автомата за деньги.
Посещаю данное место третий раз и не последний, на мой взгляд самое удачное расположение из всех гостевых домов, отличная кухня, хороший персонал, постоянно чистая территория 🤝
Отличный отель! Приятное обслуживание! По - домашнему вкусные завтраки! Отдельное спасибо повару за блинчики и сырники с оладьями! Удачное расположение. Отель стоит на федеральной дороге ведущей к заповеднику ! Бассейны с термальной водой в зимнее время это отдельная сказка. Чистые и уютные номера! Для меня это место стало любимым! Для тех кто любит романтику и спокойствие! Рекомендую очень!
Ужасное место, остались не довольны отдыхом. Мебель вся старая, все уставшее. Бассейн маленький, не рассчитан на такое количество гостей. Больше не вернемся
Очень вкусно, особенно пельмени! Много зелени в блюдах, предупреждайте заранее если вам это не по нраву. Достаточно большие порции и умеренные цены для такого качества. Шустрый вайфай, чистые и хорошо оборудованные уборные. Принимают оплату картой.
Парковка почти всегда забита.
Отличный отель. Давно хотели там побывать , но туда очень много желающих, приходится бронировать заранее, особенно если хотите попасть туда на выходных.Номер был в восточном стиле, интересно оформлен, есть всё необходимое. Классный бассейн, дети не вылезали полдня оттуда. Баня с прохладным бассейном Отличный персонал, и в ресторане и горничные и на стойке регистрации. Вкусные завтраки, у нас у всех разные вкусы и каждый смог выбрать что любит. Нам всё понравилось, хотя мы даже не дошли ещё и в другой корпус где есть баня , бассейн и хамам. Отелю процветания и успехов!
Несколько лет приезжаем сюда перед новым годом, раньше на завтраке было занято несколько столов у барной стойки, настолько было свободно. В целом всё устраивает здесь, но звезду убираю за так сказать замызганность номеров. Те корпуса которые новые на основной территории в прошлом году было до неприличия много клопов-вонючек. В этом году были в основном корпусе, хотелось бы просто более тщательной уборки. Клопов кстати в номере не было вообще. Обратите внимание администрация на лестницу которая ведёт в басейн на втором этаже, она требует ремонта, там можно серьёзно упасть.