A Scape
75 reviews
August 3
Плюсы:
- [ ] Потрясающий панорамный вид на море.
- [ ] Техническое оснащение домика (классный проектор для просмотра фильмов, хороший звук, управление с планшета).
- [ ] Пляжные принадлежности (сумка, корзинка для пикника, полотенца, плед, крем spf).
- [ ] Очень приветливый персонал, готовый всегда помочь.
- [ ] Комплиментарная бутылка вина (правда, не лучшего, но норм).
Минусы:
- [ ] Соотношение цена/качество.
- [ ] В домике всего 2 небольших окошка, поэтому свежего воздуха практически нет.
- [ ] Отсутствие как такого шкафа (в шкафу на первом этаже расположены стулья, гладильная доска, поэтому вешать туда одежду не совсем удобно).
- [ ] Отсутствие сейфа, особенно с учетом того, что домики закрываются на обычный ключ, а территория не охраняется.
- [ ] Небольшая ванная, где особо негде разместить свою косметику.
- [ ] Поскольку были в сезон, то на закате вид загораживали люди, проводящие фотосессии на фоне домиков (то есть вместо заката «любовались» на людей в разных позах). Как результат: ждешь приватности, а получаешь ее полное отсутствие.
- [ ] Розетки располагаются только с одной стороны кровати.
- [ ] Завтрак в номер приносят в 9-9:30. Не очень удобно для тех, кто привык поздно вставать: «поздно встал = не поел».
- [ ] Завтрак, видимо, заказывают в кафе неподалеку, поэтому приносят его слегка теплым, а не горячим. Меню при этом хорошее (кроме овсяной каши).
- [ ] За такую стоимость проживания сок на завтрак мог бы быть и свежевыжатым.
- [ ] Поскольку рядом располагается spa, то в воздухе зачастую стоит запах горящих дров.
- [ ] От парковки до домиков надо везти чемоданы самим по не самому удобному деревянному настилу.
- [ ] Чекаут не в 12 часов, как везде, а в 11.
- [ ] Останавливались на 2 ночи. Один попкорн был включен в стоимость, а вот во второй день, когда попросили еще один, сказали, что надо доплатить. Понятное дело, цена вопроса 150₽, но где логика, если стоимость проживания в каждую из ночей одинаковая?
Ощущение в целом от места осталось приятное (вид из окна решает), но немного жалко потраченных 41к за ночь, потому что своих денег не стоит.
И для проживающих классно было бы все же сделать (хотя бы 10%) скидку на спа.
11
1
June 22
Бунгало с потрясающим видом. В домике есть камин (и все необходимое для розжига), проектор с управлением с планшета. Все нужное для проживания: посуда, бокалы, кофе машина с 4 капсулами, полотенца, халаты и пр. Приятный бонус в виде бутылки вина.
Утром приносят вкусный завтрак, который необходимо выбирать с вечера из меню. 2 блюда на персону, что очень даже сытно. В меню не указаны напитки, поэтому если не сказать, не принесут, но на ресепшен об этом предупреждают, чтоб не забыли указывать при заказе завтрака.
Вода очень мягкая. Напор был отличный, но за час до выезда, а выезд в 11, т.е. это как раз в утренние часы сборов, отключили воду (как сказали в отеле, это отключение в поселке, а у них общее снабжение, при этом они ждут некую бригаду из поселка для решения.. в общем странное отключение, для решения чего?)..
Не хотелось снижать балл оценки, но на 5 все-таки не дотягивает. Во-первых, это отключение воды, во-вторых, качество домика: у нас был первый домик, который был самым первым в принципе при запуске отеля, у него не установили изначально экран защитный на стекло, и все окно в песчаных царапинах на сегодняшний день. По этому поводу порекомендовали в следующий раз прописывать в комментариях, чтоб бронировали только не первый дом. В общем совет всем - прописывайте в комментариях, если решите бронировать. Собственнику домиков рекомендую - заменить окно и установить экран как на всех остальных домиках🤔 цена же одинаковая на все 4 домика.
Благодарю Светлану из поддержи и Валерию менеджера на ресепшен - не Вы, оценка бы была ниже… Вы умнички!🫶
В целом рекомендую проживание в бунгало (но не в первом домике 😁) обязательно с посещением СПА, там супер сауны с отличным паром!!!!
5
June 6
Есть нюансы.
Это очень красивое место, однако природа и архитектура домиков не способны компенсировать сервис, который зависит от грамотности руководства.
Персонал вежливый, но командой отеля и сценариями как будто не занимаются.
Завтрак приносят ровно в 9 утра, пришлось просыпаться, чтоб его принять.
Чемодан по лестнице пришлось нести самой, хотя буквально на следующий день в отеле 3* Калининграда за 7000/ночь мне помогли сотрудники отеля.
С корзиной от завтрака была суета. То поставьте за дверь, то донесите до ресепшн.
Первое, что видишь в бунгало - прайс лист на минибар. Кофе и сливок ровно по количеству гостей и дней пребывания. Складывается ощущение, что излишней щедрости не стоит ожидать. Хотя при просьбе сливки донесли, за что спасибо.
На ресепшн не знали, что пешеходный маршрут на реставрации и отправили меня туда. Намного лучше прогулочные маршруты мне рассказали соседи по бунгало.
Кино и сериалы, которые предлагаются на проекторе, не оплачены. То есть отель на 4 бунгало не купил подписки на все эти старт, кинопоиск, окко и тд.
Каким было моё огорчение, когда после первой серии сериала мне вылез qr на покупку подписки старта на месяц)) я не буду покупать подписку отелю. Более того, лежа в кровати с попкорном ночью я даже разбираться не хочу, как её покупать!
Это невероятное место, где я отлично разгрузилась и порелаксировала наедине с собой. Я хочу вернуться.
И надеюсь, что сервис дотянется до позиционирования и стоимости проживания.
Я уверена, что не только мне, но и другим гостям, есть с чем сравнить.
P.s. судя по ответу от A scape, я должна звонить прямо с ресепшн перед хостес и просить по телефону помочь с чемоданом. Это абсурдно.
Про подписки нет слов, снимаю звезду.
19
7
November 8, 2023
Домик выполнен из качественных материалов, всё продумано очень классно и удобно. Проектор работает от планшета, но выбор фильмов небольшой, остальное всё за доп подписку. Есть подсветка территории перед домом, море видно даже в темноте. Капсулы для кофемашины одного вида, кофе не понравился. А чай классный. Чистота на высоком уровне, окна тоже очень чистые. Завтрак очень вкусный. Комплимент - бутылка хорошего вина (у нас было белое пино гриджио).
В 4 доме лучший вид, поймёте почему😉 Советую пожить здесь в дождливую погоду, а лучше в шторм! Этот отель и пейзажи для осознания мощи стихий, для единения с суровой скандинавской природой💙
5
May 1
Очень красивый домик, заботливый персонал, нам все понравилось!
Так как отель новый, напишу несколько наших пожеланий для владельцев:
1. Если весь день печет солнце - перед заездом гостей закрывайте штору и включайте кондиционер хотя бы за час до заезда. Мы зашли в домик как в сауну))
2. Хотелось бы иметь сетки от насекомых на окнах. Кондиционер в кровати работает довольно шумно для ночного сна и вообще хотелось бы иметь поступление кислорода, особенно если горит камин. Но всю ночь просыпаться гоняться за комаром, который искусал тебе ноги тоже не хочется. Поэтому пришлось спать в духоте, это доставило дискомфорт.
3. За 25 тыс в сутки хотелось бы иметь возможность посетить спа без дополнительной платы в еще 5 тыс)) а главное, что даже за деньги там просто нет мест, хотя мы бронировали домик за 1,5 мес) например, можно выделить 1-2 часа утром, чтобы это время было закреплено каждый день для проживающих в бунгало
4. Опять же за 25 тыс в сутки хотелось бы иметь возможность выбрать хотя бы 2 блюда из меню завтраков, потому что таким омлетом взрослому мужчине очень сложно наесться)) ну либо тогда вообще не позиционировать, что завтрак включен, тогда и ожиданий не будет, а то ни туда, ни сюда)
10
1
August 8
Идеальное место для уединения и релакса на 1 день. Заезд вечером на пляже уже никого нет, утром на пляже еще никого нет.
На шезлонге любоваться закатом с бокалом Совиньон Блан (в холодильнике в подарок), утром встретить рассвет с чашечкой кофе на пустынном пляже.
Завтрак вкусный и сытный. В домике есть все. Если проголодаетесь можно заказать доставку. Есть бесплатные велосипеды для проживающих.
Рекомендую SPA.
August 2
Сам комплекс—вопросов нет!! СУПЕР!! Несмотря даже на высокую цену (хотя, это кому как).
Но, желающих запечатлеть свои физиономии на фоне домиков в различных позах, просто зашкаливает!! А через стекло видно совершенно всё!!
Но людям абсолютно всё равно, что в домиках проживают жильцы, отдавшие немалые деньги, что в домиках есть дети….. Ничего не смущает!! Главное, сделать удачную фотографию—чего мы только не насмотрелись🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Это не в качестве упрека, это констатация. Просто, чтоб быть к этому готовым.
Мы боролись с этим так—просто подходили вплотную к окну, и спокойно наблюдали за этими фотосессиями. Иногда в таком виде, чтооооо…… 😄😄😄😄😄
Но!! Помогало!!!!
Но комплексу всё равно—высший бал!!
И еще. Очень отзывчивый персонал. Любую просьбу выполнят оперативно.
April 11
Останавливались на две ночи. Очень красивый вид на море .Домики уютные и чистые. В домиках есть все необходимое. Вкусный завтрак, приветливый персонал.
Но! В окна все время пытаются заглянуть посторонние. Мы изнутри не закрылись ( сами виноваты) и к нам вломился парень в поисках туалета)))
В целом нам все очень понравилось.
Но сделали вывод, что нужно приезжать в будни и не в летний сезон.
3
3
June 16
Прочитала негативные отзывы ниже. Отвечу как посетитель на некоторые претензии.
Я провела в A Scape вечер, ночь и утро с двумя детьми 7 лет.
Парни много уже где побывали, попросились сюда еще.
1. Завтрак принесли отличный из ресторана. Подача, температура, вкус - все понравилось.
2. Во время нашего пребывания мы не столкнулись с проблемами - нам не потребовался сервис. По одному человеку на респешн спа и домиков я поняла, что бегать вокруг нас никто не будет как в пятизвездочном отеле. И это не отель! Я лично приняла трату 30 тыс. за ночь как аренду очень комфортного дома с уникальным видом. И все это стоит таких денег. В Переславле номер в гостинице сдают за 20-30 тыс., а тут такой вид, атмосфера, близость моря, классный дом! Если вам нужен гостиничный сервис, просто выбирайте другое место.
3. Ресторана при домиках нет. За 15 мин бодрым шагом мы дошли с детьми по пляжу до ближайших пляжных ресторанов.
4. Чемодан довезла сама. Да, это неудобно.
5. Безопасность и приватность - люди ходят по пляжу. Это не частная территория за забором. Закрывайте окно, если нужна приватность - другого выхода нет. На ночь я закрыла дверь на ключ. Мелькнула мысль о том, что я одна с детьми на пляже, вокруг ходят непонятные люди… но мысли эти отогнала. Ничего не случилось.
6. Парковка для гостей A Scape бесплатная.
В гости заходили местные коты)
Вино - неплохой совиньон блан.
Мы провели прекрасное время в этом месте. Дети играли на пляже и с котами.
Я не могла оторваться от вида на море и закат.
Рассвет проспала, потому что спали отлично и долго)
Рекомендую это место тем, кто оценит его уникальность.
2
June 14
Виды конечно сногсшибательные. Номера чистые, комфортные, сделано со вкусом, можно приезжать в любой сезон. Идеально для романтического отдыха на несколько дней
January 3
Нам все очень понравилось , в номере было чисто , тепло и уютно , приедем еще . Были 4 ночи , все отлично , но вот меню завтраков слабое , т.к. у есть аллергия на яичный белок , орехи , мед , злаки . Понравилась нам - администратор Диана кажется звали с черными волосами - она очень приветливая , улыбается , рассказывает все что спрашивали , а девушка с русыми длинными волнистыми волосами , очень грубая и неприветливая к сожалению .
3
March 12
Очень романтично место! Домики очень комфортные и идея СПА с чанами на берегу потрясающая! Завтрак вкусный очень! Персонал очень клиенториентированный. Любовались закатом. Из минусов - в раздевалке СПА тесно, посколько на каждый сеанс одновременно 12 человек заходят и выходят. И в чан можно только вдвоем, а нас было трое и это было досадно.
March 5
Очень понравилось время, проведенное в бунгало и спа. Бунгало очень стильное, как снаружи, так и внутри. Лежа на кровати, видишь море.
Домик оборудован мини-кухней с кофеваркой, чайником, посудой, микроволновкой. Плиты нет.
Классное решение с проектором. При заселении выдают планшет, с которого можно управлять проектором, экран выдвигается из потолка перед кроватью.
Есть блэкаут шторы.
Отдельного упоминания стоит завтрак, его приносят к 9 утра в корзине.
Хочу вернуться ещё.
October 12
Разочарование-это не сказать ничего. Ожидание и реальность. Оказывается, чтобы получить то, что вы расчитываете, нужно бронировать домик любой, кроме номера 1 !
он экспериментальный и самый первый из построенных и все что случилось с ним ужасного при планировние и построение уже не изменить и с не повезло тем гостям, которые были размещены в нем. Самое плохое -это вид, которого у вас не будет, потому что это еденсвеный домик, у котрого пострадало стекло от песка и воды, все остальные домики защищены от этого. Обзор меньше, чем в других бунгало. Нсть еще много нюансов. Только почему-то цена такая же. Если нет возможности поменять стекло и продавать картинку, как она заявлена делайте скидку на этот брак. Мне жаль, что выходные были испорчены
2
August 7, 2023
Мы получили огромное удовольствие и полный отрыв от реальности, перегрузившись на берегу Балтийского моря в стильном A scape.
Бунгало идеальные - стиль!!! продумано все до мелочей (аромат, фирменное постельное, косметика, климатконтроль, проектор, камин, бутылочка вина комплиментом) а вид из окна - это просто космос!
Нам было комфортно от начала и до конца проживания. Сервис на твердую 5-ку. Концепция завтрака тоже понравилась, просто и со вкусом.
Третье бунгало показалось по расположению отличным - смотрит ровно на закат, виды потрясающие, расположен подальше от пляжа с зонтиками, людей на берегу было мало (погода была отличная!)
Вечером разожгли камин и наслаждались прекрасными видами на море.
Утром - спа ❤️ рекомендую брать сеансы на 6.00 в спа минимум людей, и классно и бодро начинается день.
Мы довольны на все 100 и искренно порекомендуем.
4
2
June 14, 2023
Классный , красивый, современный отель, который определенно стоит своих денег.
Приезжали на машине, недалеко от отеля есть платная охраняемая парковка. Очень заботливый и общительный персонал. Объяснили как пользоваться бунгало, все рассказали и показали. Донести самим сумки до домика нам не составило труда, поэтому не вижу никакой проблемы в этом. В бунгало есть все необходимое, включая халаты, тапочки, посуду и кофемашину. На пляже у отеля можно устроить пикник, заказав еду из ресторанов, которые находятся на пляже и увидеть потрясающий закат.
Вокруг отеля было не многолюдно. Да, некоторые туристы гуляют по пляжу и фотографируются рядом с бунгало, что очевидно, потому что территория не закрытая у отеля, но нас это тоже никак не смущало. Ночью в окно никто не стучал и было очень тихо) С утра принесли очень плотный и разнообразный завтрак, который мы даже не смогли полностью съесть.
В общем мы остались в восторге и ставим 10 из 10 этому отелю, его расположению и уровню комфорта!)
3
4
December 11, 2023
Прекрасный отель, домик современный красивый, видно, что сделано качественно с душой. Вид просто потрясающий, завтраки приносят в номер, огромный проектор и качественный звук. Рекомендую для тек, кто хочет вдвоем отдохнуть, выспаться и ничего не делать. Отдельно хочу отметить SPA, обязательно сходите и лучше днем, когда видно море!
3
2
April 21
Отдыхали в начале апреля с супругом в данном комплексе , в целом понравилось . Стоимость , на мой взгляд, завышена . Коротко плюсы и минусы : встретила приветливый администратор ( мы приехали раньше бронированного времени ) так как на побережье не работали кафе , она предложила поехать на такси до центра и покушать посидеть в кафе Дача , мы так и сделали . Сауны комфортные, приятный запах был в одной , я посидела в каждой из трех купелей и из за сильного ветра в крайней справа невозможно было сидеть так как дым от трубы прям на меня и направлен был . Самая комфортная была слева , но все они были грязные на дне чана от песка . И соответственно садишься и все мутно поднимается . У нас группа была полная 12 человек , но никто никого не напрягал и всем было достаточно и места и времени насладится отдыхом . В качестве рекомендации хотелось бы оставить идею какой либо комнаты / зоны ожидания для гостей , одноразовая обувь другая ( не скользкие тапочки из гостиницы ) и какой либо бонус гостю , например паре чай с печеньем или батончиком .
3
May 24
Идея хорошая-слиться с природой, но воплощение на 4. Постоянно заходят люди и спрашивают, а как вам, в окно люди откровенно смотрят и нужно загородить все окно, хотя тогда теряется смысл видового окна) до ресепшн не дозвониться во веки) Как-то приватность нужно продумать конечно.
Но на сутки советую , ощущения очень интересные
3
1
May 4, 2023
Если вы хотите насладиться природой и морем, то это отличное место. Великолепное расположение на первой линии моря, в бунгало панорамный вид, интересный дизайн, стереосистема и домашний кинотеатр. В бунгало есть все необходимое для комфортного отдыха (оборудованная кухня, холодильник, посуда, душ, халаты и тапочки). На первом этаже расположена гостиная зона, на втором спальня и гамак🔥🔥🔥 и все это с панорамным видом на балтийское море. Идеально совместить отдых в бунгало и спа (нордик спа).
5
5
May 26
Отличное место, приедем обязательно ещё раз. Места всем хватает, красивый вид, все уютно и удобно. Рекомендую.
August 29, 2023
Невероятно красиво, конечно, море очень близко, если купаться рано утром - то там вообще никого.
Персонал очень приветливый и всегда готов помочь, чемодан донесли, со всеми вопросами помогли
НО
Завтрак простоват, хотелось бы что-то повкуснее и чтобы был какой-то выбор (я, например, не ем мяса, а это никак не предусмотрено)
Довольно много мелких неудобств - кондиционер капал, проектор очень шумел (а он прямо над головой находится), змеевик не работал. Персонал старался помочь, как мог, и вопрос с проектором уладили. Но, учитывая формат отеля и далеко не маленькую цену, хотелось бы просто расслабиться и наслаждаться домиком, а не решать связанные с ним проблемы полдня
3
2
July 19
Домик невероятно продуманный и очень чистый. Есть все необходимое и даже больше. Особенно поразила пляжная сумка с полотенцами и кремом от загара. Хотелось бы отметить также безумно вкусный завтрак и комплимент в виде бутылки вина. Было приятно вечером провести время возле камина. Обязательно к вам ещё вернемся!
June 17
За такую сумму хотелось бы уникального сервиса. А тут с этим как-то не очень, тк это стоимость пятизвездочного отеля, а на выходе куча недочетов.
Да, картинка супер. Блин, но все остальное :(
July 25
Просто невероятное место! Снимали домик, вид потрясающий, до моря метров 50. Все чистенько и удобно. Из бани можно сразу выбежать и прыгнуть в море ) ценник очень кусачий правда и входят только завтраки, остальная еда - только доставка.
August 15, 2023
Невероятно крутой и продуманный отель, заходя в домик сразу ловишь северный скандинавский вайб и выходить уже даже и не хочется, а сидеть и бесконечно смотреть на волны или просмотреть все известные шведские фильмы на проекторе :))
Отлично все!
Ps к негативным отзывам ниже - проектор работал, система вентиляции тоже исправна, стекло незамутненное, завтрак обычный полноценный (теплый круассан, яйцо, хлеб, салями, плавленный сыр, микс орешков, греческий йогурт, гранола, варенье, молоко и сок), добавьте, пожалуйста, еще масло и это будет чудесный сбалансированный набор ❤️
5
3
November 26, 2023
Впечатляет, но я бы больше одного дня тут не проводила. Но и меньше - Никак!
Это сильнейшее впечатление недельного трипа по Калининградской области.
На встрече вас ждёт бутылочка :)
В домиках тепло и есть кондиционер (температурой управляет термостат у кровати на втором этаже).
Очень продуманно сделано, комфортная зона внизу на 5 человек даже, мини кухонька.
Завтрак приносят в пикник-корзине (пашот реально пашот, вареники - ленивые, каши от души добавляют. Выбор на одного человека - одно блюдо и можно доплатить за дополнительные).
Место располагается прямо на пляже до другого жилья и ресторанов - минут 7-10 на такси.
Мы были в шторм - ветер свищет снаружи, внутри тепло. Очень красиво.
2
4
October 5, 2023
Место приятное. Дом продуманный. Но цена не соответствует ожиданиям. 25 т.р за одну ночь неоправданно высокая цена, учитывая, что посещение спа-зоны не входит сюда. Завтрак очень скудный, задумка хорошая, но реализация ужасная. Упаковка колбаски в нарезке это нечто. Сыр плавленный в треугольнике, это смешно. Вы позиционируете себя как место повышенного комфорта, делаете высокий ценник, но не соответствуете.
9
July 23, 2023
Очень понравилось! Провели там с женой двое суток. В домиках есть всё для максимального комфорта. Кондиционер, душ, туалет, микроволновка, биокамин, кофемашина, мультимедиа с хорошим звуком и проектором. До моря меньше ста метров. Других строений и дорог близко нету. Только люди гуляют. Прекрасное место чтоб отдохнуть от социума. :)
3
1
September 28, 2023
Отдыхали вдвоем, очень классное место для уединения с самим собой и с второй половинкой. Мы наслаждались Балтийским морем сидя возле камина. Продумано все до мелочей. Завтрак был вкусным и разнообразным. Спасибо персоналу, все были отзывчивые и дружелюбные. Вернемся еще раз обязательно
1
April 14
Что-то на невероятном! Такая атмосфера комфорта и спокойствия. Все продумано до мелочей. Однозначно, стоит своих денег. Спасибо за отдельные бонусы в номере)
1
October 27, 2023
Абсолютная любовь!
Мне понравилось все!
Ездила одна в конце октября, людей почти нет, умиротворение и покой.
В это время года только сложно было достать еду, так как доставки не работали, а кафе поблизости были закрыты. Либо прогуливаться в центр, либо брать с собой)
Но выходить из домика даже не хотелось)
В первом домике мутное стекло снизу, но со второго этажа - все отлично.
Конечно цена высока, но просыпаться с видом на море - бесценно!
Хотелось остаться еще не день.
5
May 6
Были в спа, за такие деньги 7500₽, были разочарованы(((
Совместная раздевалка очень маленькая, всего 3 купели для 12 человек, если не успел занять, а другие люди устроили там фотосессии, то придется ждать!
И очень неприятно было сидеть в купели, на дне было много песка, т.к. мы были последние, за весь день гости наносили на ногах(
3
January 11
Дорого 25 сутки домик , 5к доп место , 6к с человека за «спа» . Плюс заказ еды из ресторана без доставки , сами на такси съездили сами забрали и привезли . Сервис 0 из 10.
Итого у нас 2 взрослых плюс ребенок 9лет вышло 55к за день- это жостко очень .
Не советую ЭТО
Могли бы за такие деньги бесплатно спа сделать, а то ЭТО ***
Мы конечно все оплатили но в ахере полном от такого. На сайте *** не понятно было при оплате . Отдых испорчен *** ЗА ТАКИЕ БАБКИ.
ЛЮДИ, одумайтесь не едте сюда
18
5
July 14
Прекрасная жаркая сауна с видом на Балтику. Чаны с видом на Балтику или уединенный на выбор.
November 18, 2023
Великолепное место, буквально за 2 дня я смог перезагрузится и определить дальнейшие шаги. Данное место отдает большое количество энергии, место в котором присутствует энергия моря и умиротворение и полностью отсутствует городская суета. Однозначно рекомендую к посещению. Отдыхал в середине ноября и это было супер, искренне благодарен создателю.
September 13, 2023
Отличное место, все для отдыха, уезжала со слезами в душе, так хотелось ещё немного побыть с море и природой вокруг. Но для молодёжи скучновато, дочка сказала, что три дня вполне и хватит. Ей в убежище ещё рано... 😏
1
May 18, 2023
Прекрасное место, очень атмосферное)
Но есть нюансы, если вдруг вы захотите бронировать тут бунгало, старайтесь во все, кроме 1, в 1 бунгало очень грязное стекло от песка, и его похоже надо менять, на первом этаже вы особо ничего не увидите, и как бы 25к в пустую. Персонал очень отзывчивый. Рассказали, что и как кафе привозят доставку, вечером мы заказывали еду. Утром завтрак нормальный. Прошу руководство всё таки заменить стекло на 1 бунгало как и на других.
5
3
August 29, 2023
Достаточно комфортные апартаменты на защищенной территории с детской площадкой и парковкой. Студия со всеми удобствами. Близко пляж и прогулочная тропа через озеро.
2
March 17
Отличное место, для уединения и отдыха, прекрасная природа вокруг, классный домик, советую, очень все понравилось)
August 29, 2023
Закос под норвежский сервис с примесью русского «и так сойдёт» или как администрация a scape оценила испорченный сон 2х людей в 5к рублей.
Локация, чистота в бунгало на 5. Администрация и траблшутинг - 0.
В 12 ночи с потолка на 1 этаже начал капать кондиционер. Полная тишина и размеренный стук капель. Администратор не пришла посмотреть, насколько это дискомфортно, охранник принес ведро с полотенцем))))) это НЕ РЕШИЛО ПРОБЛЕМУ. Я понимаю, что ночь, но утром нам прислали на почту сертификат на спа на 10к. Когда я сама спросила, как будем решать, ответ : « вам отправили сертификат на почту»😂В 8-9 утра в отпуске я почту не проверяю. Мы живём в Петербурге. Вероятность, что я ещё раз потрачу 25к на бунгало и 20к на билеты, 3к на такси, чтоб воспользоваться сертификатом равна 0. После официального выезда ещё минут 20 ждали, пока управляющая освободится. Мы уехали, обозначив, что скидка за проживание нас устроит и вопрос не в деньгах, а в отношении. Через часа полтора нам позвонили, сказали, что вернут 5к😂 Уважаемая администрация, я работаю в IT, у меня рабочий час стоит почти 5к. Надеюсь, вы свою скидку «окупите» моим отзывом. Когда вы предоставляете сервис за ценник по верхней границе среднего класса, будьте готовы решать проблемы соответствующе, потому что «и так сойдёт» не проходит.
На фото сооружённая нами конструкция, чтоб звук грёбаных капель хоть как-то был потише.
22
May 2
Уникальное место, обязательно надо посетить, если будете на Янтарном пляже, записаться лучше заранее, очень доброжелательный персонал!
2
September 9, 2023
Блин, хотел исходно написать хороший отзыв, но отъезд вообще уронил все ниже плинтуса. Но во всем надо видеть хорошее, тем более на отдыхе )) Очень приятная девушка на ресепшен 08.09, которая готова помочь, и которой искренне неловко, если ситуацию спасти невозможно))) я когда ехал, то отзывы читал и про тесноту итд
Мы жили рядом, в одном из домов A Scape, так что в СПА нам переодеваться не пришлось. Но раздевалка общая, незнакомые полуголые разнополые люди жмутся как в автобусе в час-пик. Для фото комплекс хорош, наверняка за этим сюда и едут. Фото у чана, фото в дюнах, фото в сауне. За 30 мин все локации будут пройдены. Дальше там делать нечего. На 12 человек место АБСОЛЮТНО не рассчитано. Шезлонгов всего 8, а мы как то забыли их сразу занять (как в Анапе по утру). В жарких ваннах больше 5-7 минут делать нечего. Никаких SPA, хаммама и других опций нет- только 2 парилки. Короче, мы сделали пару фоток, удовлетворили любопытство, выпили чай на диванчике в тени и минут через 40 ушли))) Еще есть комната отдыха в помещении для четверых, зимой все видимо там должны ютиться. А еще немного комплексов мне добавил халат который тут выдают(включен в 5000руб за вход), максимальный размер видимо M-L, с трудом и хрустом смог натянуть его на плечи))) короче, разок сюда можно зайти, но возвращаться как то незачем…
Кстати, если говорить про бунгало на пляже, где мы жили, то они отличные грамотно и оригинально спроектированы, все работает. Кондей справляется, все новое и пока не заюзаное. Очень оригинально, прям на пляже. Завтрак, который приносят с утра, это прям убогая насмешка над концепцией и желание администрации сэкономить. За 30К вам принесут по 1 вареному яйцу))); по треугольнику плавленого сырка(их немногие конечно едят, но нормальный сыр видимо выбивается из бюджета); дальше убивает нарезка колбасы сервелат (в пластиковой упаковке, прям фирменное блюдо на завтрак)))); россыпь орешков с сухофруктами (норм как снек, но полезны ли с утра орехи?!); гранола; поллитрушка молока в бутылке без даты изготовления и срока годности(никто не спрашивает, вдруг вы пьете безлактозное?!); четыре куска черствоватого хлеба для тоста; апельсиновый сок (конечно не фреш); ну и круассан(он был теплый и мягкий-это плюс +). Выехали мы в 11:00 09.0923 попросили оставить вещи на ресепшен(нам любезно предложили под лавочкой на входе) и пошли на пляж. А в районе 16:00, пришли с пляжа за вещами, и уточнили, вдруг можно принять душ? Все же спа-комплекс… есть душевые. Нам отказали- сказали, «всё уже помыли». Тут мы все понимаем, чек аут же был, не обязаны…. Просто фраза с изумлением: «ну мы там все уже помыли» -не слишком клиентоориентирована. Поскольку ехать в аэропорт с песком на ногах не слишком хотелось, я уточнил- можно ли зайти а туалет, ну хоть ноги ополоснуть… и даже попросил полотенце. И это конечно ввело в замешательство сотрудницу ресепшен. Выдавать гостям полотенца после чек аута тут не принято.. нехотя она принесла мне одно, со слова «Если я тут буду всем подряд давать полотенца….»))) Блин, Господа!! Обращение «Всем подряд…» не прокатывает даже в хостеле. Тут что-то попутали вы.
Дорогие хозяева, ну почитайте тут форум, посмотрите камеры, у вас же неплохие стены)) но у вас трэш с персоналом, у вас хамство царит, вы убиваете свой бизнес. В погоне за экономией вы портите себе рейтинги.
29
3
June 3, 2023
Останавливались в 3 бунгало на выходных. Честно говоря, до приезда на место, мне казалось, что запрошенная цена слишком высока за такое жильё. Но когда приехал, был приятно удивлен и самим бунгало, и вниманием к деталям. все было качественно и продумано до мелочей, в номере был кофе, чай, бутылка неплохо вина, попкорн, бутилированная вода. В ванной комнате были мыло, крем для рук, гель-шампунь и кондиционер для волос, все приличного качества!
Кто-то писал о том, что в некоторых бунгало стекло мутное, в 3-м было хорошее, не идеально чистое, правда, но насладиться видом было можно.
Завтра тоже был хорош и разнообразен.
1
2
June 14, 2023
Отличный отель, с просто волшебным видом и шикарным интерьером если бы не:
- сомнительный сервис, при заселении просят заполнить договор самим, на улице . Дают ч/б копию договора, а заполненный оригинал наруки не дают. Чеков тоже нет. Выглядят такие манипуляции администратора просто ужасно. Кстати если взяли чемодан, то поздравляю придется самим его и тащить, и поднимать. Судя по всему с умелыми руками тут - дефицит.
- палатки, мангалы и голые торсы отдыхающих местных жителей которые определено придают виду из окна экзотичности.
-пустой мини бар и полное отсутствие рум сервиса.
Для места, которое продает впечатления за 30тыс рублей за ночь, отсутствие сервиса выглядит просто шокирующим. Для нас время проведенное тут вызвало лишь негативные эмоции.
P.s. На фото какая-то девушка просто подошла к нашему окну, чтобы сфотографировать свое отражение в стекле. Отношение к приватности гостей в этом месте тоже ниже нуля.
11
1
January 7
Достойное место для интровертов, которые хотят уединиться!
Все на уровне!
Особенно - завтраки!
Персонал стоит обучить клиентоориентированности!
Слово - НЕТ им вообще стоит исключить из лексикона! А то такое ощущение что попал в дом отдыха времен после перестройки.
3
September 21, 2023
Душевнее места не найти на всей планете. Я очень избалованна подобными местами отдыха и релакса для мозга и тела, Норлик спа - самый кайф! Не жалейте денег, а стремитесь туда попасть хотя бы на сутки, вы будете в восторге
2
1
October 8, 2023
Чудесное место! Там было просо потрясающе. Дом продуман до мелочей, завтрак приносят. И сами люди безумно милые и добрые. Все очень понравилось!
May 26, 2023
Ну во первых начнем с того, что сервиса никакого. Некому встретить на паркинге (да, он тоже платный), чемоданы по дощечкам тащить самому, колеса проваливаются, это неудобно. Не рекомендую бунгало 1 - стекло в пескоструйной обработке или матовой пленке, так что красивый закат вы особо не посмотрите. Что то дополнительно надо - все за деньги. Даже топливо (которому цена 300 руб) продается доп за деньги - 1000 рублей. Комплиментарное вино - как уксус. Завтрак - одно название. Если принимаете душ - на пол стелите полотенца, разуклонка и трапы сделаны безобразно, без полотенец будет потоп. Проектор либо не работает, либо еще что то, но никто не пришел и не помог его настроить. И это за 30000 руб сутки. Могли бы не позориться, если так нехватает денег и сделать 35000, но улучшить качество сервиса, вина и так далее. По территории гуляют местные и заглядывают к вам, с этим можно бороться, но зачем? Если люди и так ездят за инстраграмными фоточками на разок. Если устраивают такие условия - езжайте смело.
21
2
May 12, 2023
1. Если вы приезжаете в жаркую погоду, в бунгало просто не возможно находится, духота жуткая. 2. В бунгало чемодан вам придется тащить самостоятельно, на просьбу помочь последовал отказ. 3. Еды нет никакой и что бы перекусить приходится выезжать из бунгало, что крайне неудобно. 4. Завтрак -сухой поек, если как у меня брекеты, ты поесть без вариантов. 5. Ночью мне постучали в стекло, сказать что я испугалась не сказать ничего, на что последовал звонок со словами - успокойтесь, у вас толстое стекло и ключ от номера только у вас, НО вопрос ни в этом, а в том, что за 25 тысяч в сутки я хочу получать соответствующий сервис. Больше сама не поеду и никому рекомендовать точно не буду. Что бы побыть на море, можно это сделать гораздо дешевле и комфортнее!
20
1