Классный оперативный сервис бронирования автомобилей. Удобно, что машину подают в удобном для клиента месте, в нашем случае - прием и сдача авто была в аэропорту Калининграда. Нам было важно быть мобильными и а-прокат отличается тем, что не имеет ограничений по передвижению в области в том числе. также классно, что нет обязанности сдавать автомобиль с полным баком - достаточно 1/4.
Оформление крайне быстрое, приемка и сдача тоже, оплата удобна. Мы отметили, что весь парк автомобилей новый 23-24 года, машины китайские, комфортные, ухоженные , по цене не кусачие. сотрудники вежливые и оперативные.
большое спасибо а-прокат! когда мы вернемся, снова обратимся к вам!
Много прокатных салонов пробовали, но этот отличается от всех. Главный и большой плюс - нет залога. Еще большой плюс и отличие от других прокатов - нет ограничений в сутки по пробегу!
Кроме того, в чате менеджер быстро подобрал авто и по приемлемой цене.
Очень понравился сервис и поддержка. Менеджеры доброжелательные и быстро отвечают.
Машина была чистой, приличной. В салоне не пахло. Все очень комфортно. Обязательно вернемся сюда за авто в следующие поездки 💚
Спасибо огромное!!! Брала Омоду на 4 дня в конце августа! Все четко, оперативно, слаженно! 5 минут приемка и передача машины. Машина идеально чистая, без технических и кузовных изьянов, как новая!!! Осталась очень довольна!!! Рекомендую!
Из плюсов: Машина хорошая. Девушка, которая выдавала нам машину приятная. Быстро получили машину в офисе. Также быстрое оформление на сайте и удаленно в вотсап
Минусы: отдавали машину в аэропорту, за это заплатили 1500₽ (знали заранее). Но за 3 дня заплатив почти 17000₽, пришлось еще за парковку в аэропорту 300₽ заплатить, и машину мыть самостоятельно или же платите 1000₽ странно за такую стоимость аренды автомобиля. В этом чувствуется просадка сервиса для клиента.
Пользуюсь второй раз. И точно не последний. Машины в идеальном состоянии. Очень клиентоориентированный подход, всё максимально удобно и лояльно. Относитесь бережно к арендуемой технике и она будет радовать людей долго и будет безопасной. Рекомендую!
К огромному сожалению, ставлю компании исключительно негативный отзыв. Впервые воспользовалась их услугами в апреле и всё было прекрасно.
Сейчас рекомендовала эту же компанию своему отцу. Результат - в машине не работает гнездо зарядного устройства, машину выдали с неполным баком.
Сервис поддержки откровенно хамит и грубит: ссылается на свои правила и что проблема НЕ в автомобиле, а в пользователе. Читай: "сам дурак".
При просьбе подъехать и проверить работает гнездо зарядки или нет - также отказ, так как все заняты другими клиентами.
Подменный автомобиль также выдавать отказываются, ссылаясь, что нет доступных, хотя я только что проверила на сайте на заданные даты автомобили в наличии есть.
Пользовались услугами А-прокат 23-28 июля. Забронировали заранее. Сам процесс бронирования очень удобный, все оперативно. Менеджер всегда на связи. Подобрали оптимальное авто под наши условия. Прокат рекомендую.
Приехали в Калининград на 3 дня! Решили взять машину в каршеринге, но оказалось что все машины хлам и очень дорого!!! Посоветовали взять машину на прокат, обзвонили некоторые конторы и остановились на А прокат!!!!Было немного страшно обращаться за машиной, но все таки решились взять на сутки!!!! Отличная компания, персонал на высшем уровне, сразу предложили машину которая нам подошла!!!! Не дорого, новая, без залогов и всяких комиссионных сборов!!!! Спасибо вам ребята оставили только лучшее впечатление!!! Приедем еще и опять будем обращаться к вам!!!!!
Пользовались услугами данного проката 28.08.2024г. Выдача авто прошла быстро (созвонились, оплатили и через 5 минут уехали), само авто почти новое, без вопросов. Откатались, заправили и вернулись на площадку вовремя. Единственное, что испортило впечатление, это то, что сотрудника не оказалось на месте и пришлось ждать его почти час, а так же при обратной приемке с нас взяли стоимость мойки авто, хотя машина в общем была чистой за исключением наличия следов на кузове примерно 10х10см от проезда по луже одним колесом🤦
Спасибо! Все понравилось. Очень быстро оформили. Мойка авто после проката не очень удобная опция и нет автозарядок. В целом все отлично, машинки бодрые. Объехали все что планировали.
Брал мерседес на два дня. Все быстро оформили, машину пригнали в Зеленоградск. Пользовался два дня. Катался по области. Машина в идеальном техническом состоянии. Спасибо за качественные услуги!!! Процветания ребятам!!!
Приехали на отдых в Зеленоградск и решили взять в аренду машину. Обратилась в А прокат, причем первый попавшийся с интернета запрос и мне повезло, тк в наличии у них были автомобили. Подобрали по цене и запросам. Машину мне привезли прям к дому, спасибо Владимиру, показал, рассказал, ответил на все вопросы. 4 дня покатались по области, машину сдали без проблем. Машину привезли чистую, новую практически, оформление быстрое. Спасибо компании, мы обязательно вернёмся 👍
Пользуюсь A-прокат не первый раз. Брал машины в разных городах. Всегда все вовремя, быстрое оформление, машины в хорошем состоянии, хорошие условия проката, нет неудобных ограничений. Персонал ответственный, на связи, заранее все подскажут и проконсультируют. Рекомендую.
Брали в аренду Chery Tiggo 7 Pro Max, все прошло отлично, менеджер пригнал машину к аэропорту, забрал возле дома, все рассказал и показал, машина ухоженная, в отличном состоянии, аренда и сдача заняла не более 5 минут.
Буду советовать друзьям, спасибо!
Брали Haval Jolion,остались очень довольны!Всё просто супер👍Очень быстро,без залога,без пробега.Всё на высшем уровне!Приветливый,вежливый персонал!Спасибо вам огромное ❤️
Отличный прокат! Оформили машину за минуту! Авто китайский, но новый, чистый и ухоженный. Очень комфортно управляется, ничего не скрипит и не тупит. Видно, что автопарк содержат в порядке. Очень понравилось, буду рекомендовать знакомым!
Недавно мне понадобился автомобиль для поездки по Калининграду. По совету друга я обратился в компанию А-прокат, и не пожалел об этом. Менеджеры быстро подобрали для меня подходящий автомобиль, оформили все необходимые документы.
Порадовало, что автомобиль был в отличном состоянии, и за время аренды не возникло никаких проблем. Сотрудники компании были вежливы и профессиональны, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги.
Рекомендую А-прокат всем, кто ищет качественный и надежный сервис по аренде автомобилей! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
Арендовали HAVAL JOLION (для удобства, дома такая же), забрали быстро ( осмотр авто, подписание договора минут 10-15), сдача так же прошла быстро, без проблем! Бронировали по телефону, ожидания оправдались! Очень удобный сервис, если надо доставят и заберут где удобно клиенту (это плюс), за отдельную плату ( это минус). В следующий раз обращусь в эту компанию и порекомендую знакомым!
Воспользовалась первый раз, очень довольна сервисом. Машину подали в аэропорт, забрали по удобному для меня адресу. Огромное спасибо менеджеру Даниилу! Машина в идеальном состоянии. Буду пользоваться ещё, всем рекомендую!
Отличный сервис по прокату автомобиля. Машина доставляется во время в любую точку области. Все тонкости и нюансы аренды авто и непосредственно самого авто оговариваются на месте. Всем рекомендую.
Все прошло хорошо, бронирование удобное, каталог авто понятный, с фотографиями реальной машины - сразу понимаешь что берёшь.
Цены приемлемые, автопарк большой, брали Омоду С5, авто практически новое, в салоне еще пленки сохранились)
Прием и сдача тоже прошли без проблем и быстро, парковка у тц в будни забита - имейте ввиду
Арендовали KAIYI, китайская отличная машина, мы в восторге! Рекомендую! Оформление за 10 минут, без подводных камней, сдача так же 5-10 минут. Есть специальное приложение, в котором загружается фото+осмотр менеджера и всё готово!) Если аккуратно и внимательно ездите, то проблем не будет. Отличный сервис👍👍
К офису вопросов нет, всё хорошо, оперативно, машина в отличном состоянии. Единственное жирное но. Искал машину с КАСКО, чтобы минимизировать свои риски. Именно такая мне была представлена, но есть нюанс. КАСКО оформлено на юрлицо, а в договоре при оформлении автомобиля чётко прописано, что ответственность вне правового поля ОСАГО только на арендаторе, т. е. С точки зрения потребителя КАСКО на автомобиле отсутствует. Учтите этот факт.... лукавства (пусть будет это слово, из уважения к работникам офиса, которые работают действительно на отлично).
Машины новые (у моей был пробег 13 000), выдача/получение по 5-7 минут, без залога, без ограничений пробега.
Ещё из крупных плюсов: бронирование, осмотр при получении и сдаче идут через чатбот: сами снимаете все повреждения, сами загружаете их в Акт осмотра.
Все очень быстро, качественно, профессионально. Пока это лучший прокат в РФ с которым приходилось иметь дело.
Всё очень понравилось,вежливый персонал,скорость оформления,количество и разнообразие автомобилей.Очень удобно.Непременно воспользуюсь этим прокатом ещё
Всем добрый день!
Брали машину на неделю в прокат. Отличный сервис, подача автомобиля во время. Встретили, передали а/м в аэропорту, чистая, с полным баком. Сдавали а/м так же, в аэропорту. Ребята молодцы. Надежные, машины новые, без депозитов - рекомендую.
Спасибо
Очень оперативно выдали и приняли автомобиль, который предложили по моим запрошенным параметрам. Одна из немногих компаний, где не требуют залог с граждан РФ. Цены нормальные, не дороже большинства салонов. Авто, который я взял, имел хорошее состояние, я спокойно проехал 400 км за 2 дня.
Отличный сервис! Быстро, четко, с договором и онлайн оплатой, отличный новенький авто Haval Jolion скрасил прекрасные выходные в Калининградской области! Имея опыт аренды авто в крупных международных компаниях могу с уверенностью сказать, что сервис А-прокат мне понравился намного больше.
Прекрасный сервис, хорошие машины. Отдельное спасибо сотруднице Элине за профессионализм и заботу о клиентах! Обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами А- прокат
Все работает как часы. По заявке связались в течение минуты. Все капризы и пожелания были выполнены. Машину забирали и сдавали в аэропорту. Машина чистая, новенькая, с небольшим пробегом.
Обязательно буду рекомендовать и обращусь еще.
Спасибо!
Нашел этот прокат перед поездкой в Светлогорск. Забрали машину прямо из аэропорта, но на следующий день неожиданно пошел снег, поэтому ребята из проката предложили взять автомобиль с зимней резиной
Взяли Хендай Крета, ни разу не пожалели, все было отлично!
Брал машину напрокат на 5 дней. Машина новая. Пробег всего 10000км. Чистая. Без повреждений. Машину пригнали прямо в аэропорт в чётко оговоренное время. Минута в минуту. Никаких взаимных претензий не возникло. Спасибо.
Прекрасная возможность провести время в домашнем комфорте, но вдали от дома. Полная свобода перемещений на хорошем арендованном авто. Приличный выбор машин, прекрасное состояние и отдельное спасибо Владимиру за работу. Подвёл только сервис заказа через ватсап, стоит его доработать, мой заказ просто потерялся в какой-то момент, но все оперативно исправили и только положительные эмоции остались.
Это мой первый опыт. Все понятно, комфортно. Машину можно заказать и сдать в аэропорту. Менеджер всегда на связи, на любой вопрос отвечают. Всем спасибо
Подтверждаю! Данная организация по пракату, соответсвует отзывам. Всё четко, без лишних бумаг и непонятных соглашений мелким шрифтом.
Брал на трое суток, привезли прям к гостинице а сдал в аэропорту. Конечно доплатил по прейскуранту(доставка и сдача в удобном для клиента месте)
Очень довольны услугами данной фирмы. Машины соответствует заявленным характеристикам и состоянию. Менеджеры работают быстро и четко, всегда на связи. Рекомендую 👍
Арендовали минивэн. Всё от начала до конца прошло гладко. Машину подали вовремя, детское кресло добавили.
Мы хотели взять машину в Калининграде, а сдать в Зеленоградске. Все так и вышло. Молодой человек, который подавал и принимал машину был очень любезен, вежлив.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Отличный прокат. Пожалуй, лучший в городе. Отзывчивые менеджеры, отличная машина. Брал шкоду рапид. Вовремя доставили по нужному адрес у, оттуда же и забрали. Буду пользоваться еще, определенно.
UPD: совершенно не понятна работа СБ. С прошлого номера на подтвержденном аккаунте сыпали предложениями и на все согласны. Зашел с нового номера, отправил те же документы - отказ. Причина не называется. Особенно не понятна ситуация с одними и теми же документами и с разными номерами. Меняю оценку.
Брал Omoda C5, классная машина, маленький пробег, состояние 5+. Все четко, круто, что нет залога, кресло детское дали бесплатно. Все вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую. Единственный минус, что задняя камера не работала, но жто проблема многих китайских машин.
Было перелопачено много компаний по аренде, изучены сайты, отзывы и тд. В итоге у всех есть какие то нюансы, сложности, подводные камни и тд.. Затем знакомые посоветовали А-прокат - быстро, без лишних заморочек, без залогов и тд.. Удивило/насторожило! После звонка и общения с девушкой администратором выяснили все моменты и нюансы. Все оказалось действительно так. Выбираешь авто, бронируешь (предоплатой в 1т.р.), отправляешь документы (паспорт и ВУ) и все! Без залогов, без лишней возни. Заказали авто в аэропорт (доп. услуга в 1000 руб), менеджер нас встретил, провели осмотр, подписали акт - разъехались! Идеально.. Жаль не уложились в отведенные 15 минут нахождения в парковочной зоне аэропорта, за что заплатили 300р.. Потому как при приемке менеджер все время торопил что бы успеть выехать, т.к. сдавали авто тоже в аэропорту. Но как говорится совсем идеально тоже не есть хорошо! Откатались прекрасно 2 дня (ограничений по пробегу кстати тоже нет, в отличии от многих конкурентов), чудесный Солярис 20го года. Сплошной комфорт в подобного рода путешествиях. Единственный нюанс который в компании не обговорили сразу - штрафы! Если при использовании автомобиля попадаешь на штраф - оплачиваешь и сам штраф и + оплачиваешь штраф прокату в размере 3т.р. за то что ты попал на штраф. Да, тавтология и не совсем понятная система (за что платить конторе если ты еще и штраф свой сам оплачиваешь, непонятно), о которой бы хорошо предупреждать клиентов заранее. Но если вы не мамкин Михаэль Шумахер - проблем это не доставит ни каких! Ну и естественно по возврату сдаем чисты автомобиль (таким же и получали) и с тем же количеством бензина что и было (нам заправили полный бак). Как итог - свежий комфортный автомобиль, с минимумом замарочек, адекватными и вежливыми ребятами из А-ПРОКАТ, за приемлемые деньги (есть прокаты дешевле, но не существенно и с более сложными условиями). По этому свои 5 звезд А-ПРОКАТ определенно зарабатывает, даже не смотря на те пару неприятных моментов что я описал касаемо оплаты парковки в аэропорту и системы оплаты штрафов. Определенно всем рекомендую и в следующий раз естественно обращусь к ребятам!
Удобно в использовании, регистрации, отличные новые машины.
Из минусов: разночтение в ценах между сайтом и фактически предлагаемой. При чем, в тво время телефонного разговора один и тот же человек тебе присылает ссылку на авто с одной ценой, и одновременно озвучивает тебе другую цену выше на 15%. Неприятно.
Учитывайте это при обращении, что цена проката будет озвучена по телефону, а не в сообщении.
Думаю лучший сервис по аренде авто. Очень приятно удивлён простотой выдачи сдачи автомобиля, буквально 10 минут. Сама машина была свежая, с небольшим пробегом, чистый кузов и салон с приятным запахом. Нет ограничения по пробегу, удалось прокатиться по всем ключевым городам области. Из минусов, дополнительно нужно заплатить за мойку или помыть самому. Мне кажется лучше это включить сразу в цену, так было бы комфортнее.
Быстро удобно. Долго искали и выбирали компанию и остановились на данной организации. Машина полностью понравилась, целая, салон не убитый, комфортная, удобная в управлении. Оформление документов прошло быстро, также как получение и возврат авто. Однозначно воспользуемся ещё раз услугами данной компании.
Прекрасная компания!
Чудесный сервис, все быстро, четко, идеально.
Нашла контакты компании в интернете. Заказывала вечером, машина нужна была рано утром следующего дня.
Очень удобное ощение онлайн с менеджерами. Заказ машины занял буквально несколько минут.
Утром машину привезли точно к назначенному времени - новую, в идеальном состоянии, никуда не пришлось за ней ехать.
Сдали так же у дома в удобное для нас время.
Спасибо огромное команде и владельцам компании за удобный сервис и клиентоориентированность!