слов цензурных нет. И сами они все знают что им надо улучщить и не нуждаются они ни в чьих рекомендациях. Много лет уже не меняется отношение к людям как к существам третьего сорта, даже не пишу к клиентам, потому что никогда не была и не буду их клиентом, не мешает им это названивать мне в полной уверенности что я им задолжала
Не берите автокредит в альфа банке вас обманут со страховкой. Вместо страхования жизни подсунут ДМС. Если погасите досрочно автокредит деньги за неиспользованный период вам не вернут. Или отказывайтесь от ДСМ в течении 14 дней.
После написания отзыва со мной связались уточнили в чем проблема, но после пояснения сказали ну сам виноват на таких как ты лохах мы и зарабатываем.
Show business's response
Арсений Шувалов
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Обращаюсь сюда если нужна помощь, всегда тут всем помогут и подскажут, работает грамотный и молодой персонал, по условиям все замечательно, остаюсь доволен не первый год.
Сергей Селидов
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Меня тут привлекло внимание со стороны сотрудников с первого шага в офисе. Сразу понял, что пришел по адресу и все пройдет гладко. На консультации удалось поговорить с глазу на глаз и разузнать все про ставку по кредиту
Анна Ануфриева
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
С этим офисом я стала грамотнее в вопросах безопасности, так как теперь знаю, как обезопасить свою карту от воровата данных, все мне на консультации рассказали, так подробно и понятно, что теперь помню как Отче наш)
Дарья Фролова!
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Я пришла в офис, чтобы сделать дебетовую карту. Это было проще простого. Сначала я подала заявку на сайте, и это позволило мне не ждать долго в офисе. В офисе меня быстро оформили, и это заняло всего 30 минут. Я не думала, что так быстро получится. Рекомендую
Обслуживание всегда на высшем уровне и сотрудники всегда готовы помочь и дать объяснения. Это не первый раз, когда я пользуюсь услугами этого банка, и каждый раз они оставляют положительное впечатление. Отделение также оборудовано множеством банкоматов, что очень удобно, чтобы избежать очередей к одному банкомату. Менеджеры всегда доступны для консультаций!
2
Виктор Сухомлинов
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
Я уже давно хожу в это отделение и мне нравится, как здесь обслуживают. Хорошо, что банкоматы работают всегда. Советую вам!
Когда я решил взять кредит, чтобы провести долгожданный ремонт дома, у меня возникли сомнения. Я пошёл в офис для дополнительной консультации, и не прогадал! Приветливая сотрудница помогла разобраться и подобрать подходящий вариант.
Неделю назад сотрудник этого отделения выдал мне карту и помог установить приложение. Она подробно объяснила как оплачивать коммунальные платежи, рассказала о кэшбеке и его покрытии, а также научила создавать схемы оплаты. Замечательно когда персонал так готов помогать клиентам !
Я посетила отделение Альфа банка для получения консультации по моему кредиту. Была приятно удивлена тем, насколько дружелюбным и профессиональным был персонал. На все мои вопросы полно и понятно ответили
Очень приятно, что к клиентам тут так внимательно относятся. Грамотные специалисты тут работают. Помогли мне с открытием вклада. все условия оъяснила менеджер и помогла рассчитать выгоду
Зарегистрировала ИП в Альфа банке без налоговой. Уже год беру кр едиты и открыла вклад. Все операции и выдачи средств проходят успешно и в срок, особенно удобно получать наличные в ближайших терминалах этого банка.
Отделение Альфа-банка было очень приветливым и дружелюбным. Работники были готовы помочь с любыми вопросами, плюс моя конфиденциальность была очень важна для них. Я рекомендую это отделение всем своим друзьям.
Мои друзья давно советовали мне открыть счет в Альфа Банке. Наконец, я принял это решение, и до сих пор радуюсь, что сделал это. Особенно полезной оказалась услуга рассрочки. Главное - следить за сроками и своевременно платить.
алина А
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Коллектив альфа-банк очень дружелюбный. обслуживание на высоком уровне! Особенно хочу отметить кредитного менеджера отзывчивую и добрую девушку!
Ужасный банк! Ваши люди на улице Петербургская пристают ко всем с никому ненужным предложением. Девушка блондинка, в белом платье с черными узорами, наклеенные ресницы, рост около 160- увольте её! Навязчивая, не знающая границ.. Она даже хотела пойти со мной на встречу, на которую я опаздывала из-за нее, чтобы там всем оформлять карты! Испортила настроение на весь день!!! Уберите своих людей с улиц!
Сервис просто отличный, приятные сотрудники, всегда готовы помочь тебе в решении любых вопросов. А сотрудница на входе у терминала вообще знает все и даже чуть больше об услугах и возможностях банка
Данный банк нарушает ГК РФ удерживая мои деньги. Заблокировали всё счета и не дают снять всё деньги. Ждал два месяца ответа нет. Написал заявление в соответствующие органы. Увидимся в суде!!)
Show business's response
М
Марк Марк
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Долгие поиски идеального банка наконец-то привели меня в Альфа-Банк, и сотрудничество с ним приносит мне исключительное удовольствие. Их обслуживание клиентов на самом высоком уровне, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения.
Я случайно оказалась в этом банке по приглашению друзей, которые давно пользуются его услугами. И я не разочаровалась. Очень удобно, что можно получать зарплату на карту и не беспокоиться о поиске банкомата.
Обслуживание проходит быстро и без проблем. Приятно иметь дело с таким ответственным персоналом и самим банком. так что определенно могу советовать к посещению)
Подход к клиентам просто иделаьный, мне помогали всегда минут за 5-10 всего. Персонал молодые сотрудницы, всегда улыбчивые, вежливые ив офисе минимум очередей
Очень нравится премиальное обслуживание, которое здесь без исключения - всегда . Клиентом в А-клубе являюсь примерно уже два года. Было бы хорошо, если во всех отделениях Альфа банка было бы также круто, как и в представительстве с VIP обслуживанием.
1
1
Арсений Хажомия
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Благодарю Юлию за качественное и вежливое обслуживание! Рекомендую этот банк всем, здесь все быстро и качественно.
Михаил Хайлов
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Уровень обслуживания просто выше всяких похвал! Я не ожидал такого от нашего города. Получил вежливое и очень приятное обслуживание. Благодарю вас за такие отличные услуги! Буду всегда пользоваться только услугами Альфа банка.
Все на высоком уровне. Персонал вежливый и квалифицированный. Хорошие условия по продуктам банка. В отделении почти никогда нет очередей,хотя бывал в разное время. Считаю,что руководству удалось грамотно организовать работу бан ка в целом,отделения в частности
1
2
Медведева С.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Восхищена этим банком! Он предоставляет все необходимое для управления финансами и успешных инвестиций. Сотрудники внимательные и компетентные, всегда готовы помочь и предложить лучшее решение
1
2
Ладомира *
Level 16 Local Expert
February 23, 2024
Оформление продуктов в этом банке – это быстро и без проблем. Здесь предлагают несколько вариантов, персонал приветлив, и обслуживание на высшем уровне.
Ирина Павлова
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Так радует, что все приветливые и вежливые, все быстро сделали. При этом, все всегда подскажут и помогут. И еще, очень много разных акции. Например, сейчас я получила карту с повышенным кешбеком на выбранные категории.
1
2
Артём Савельев
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Я был приятно удивлен тем, насколько быстро и эффективно сотрудники отделения Альфа -банка помогли мне решить проблему с моим счетом. С уверенностью рекомендую этот банк всем моим друзьям и знакомым.
С горем пополам убедили отца оформить банковскую карту, чтобы и ему удобнее было и мы могли в любой момент поддерживать его финансово. В отделении всем своим видом показывал недоверие к банку, но сотрудница нам попалась опытная и коммуникабельная, нашлс общий язык с отцом и любые его сомнения отвергала! Классный опыт, будем продолжать обслуживаться в Альфе.
По моей просьбе через поддержку заблокировали карту. Огромное спасибо, тогда для меня это было важно и хотелось предпринять какие-то меры как можно скорее, ваша поддержка супер!!
Банк в который приятно приходить! Мне нужно было проконсультироваться по регистрации бизнеса. Сотрудник очень подробно ответил на все мои вопросы и помог буквально за 15 минут заполнить заявку на регистрацию ИП.
Мне ни раз приходилось обращаться в данное отделение банка по тем или иным вопросам, и каждый раз было приятно наблюдать хорошую работу сотрудников, получить возможность оформить на более выгодных условиях кредитование, узнать о возможности приобретения карты рассрочки, даже открыть вклад. Короче, здесь есть всё и даже чуть больше, спасибо!
2
1
Дарья Герасимова
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Тут мне всегда помогали разобраться с любыми сложностями в условиях, серьезный банк с серьезным подходом к работе с клиентами. Никогда не встречалось больших очередей, а ещё всегда предлагают кофе
1
Зарипова Алсу
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Я являюсь клиентом Альфа Банка уже в течение двух лет, начиная с открытия вклада. Отличный банк с замечательными сотрудниками, и в городе много отделений для удобства. Условия банка становятся все более привлекательными. Спасибо большое!
Простые и выгодные условия для оформления кредитной карты озвучила мне сотрудница отделения. Помогла с документацией в короткое время, так что отделение могу только похвалить)
Банкоматы всегда работают отлично. Ничего не лагает, не вылетает, не ломается, даже деньги и карты не зажевываются. Так что даже не придраться к их функциони рованию)
Являюсь постоянным пользователем кредитной карты 100 дней без процентов. Очень устраивает меня данный тариф, потому что за это время можно спокойно заработать потраченные деньги и заново положить их на карту. А снятием налички со своей карты никогда не занималась, знаю что это дорого. Поэтому делать этого не рекомендую
1
Мария Арсланова
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Профессионально и со вниманием к клиенту. Могу назвать этот банк своим партнером. При каждом посещении А-клуба я уверена в решении моих задач, одни из самых подкованных специалистов.
Мария Шмагельская
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Благодарю Альфа-банк за помощь в реализации моей мечты об обучении за границей. Они предоставили кредит по самой низкой ставке и с минимальными требованиями. Это была большая поддержка для меня.
Анна звезды
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживание здесь быстрое, сотрудники здесь доброжелательные и всегда готовы ясно объяснить все детали . Все удобно , довольна !
Такой крутой здесь офис!
Когда попала сюда впервые с подругой,сразу же тоже захотелось стать их клиентом). Что я сделала,буквально через пару месяцев приехала сюда уже по своим собственным вопросам,открыла вклад и теперь приезжаю сюда постоянно.
Благодарна банку, за долгие годы сотрудничества не было недоразумений или каких-то сложностей. Прошли вместе ипотеку и простой кредит, все на высшем уровне. В офисе появлялась только в основном для получения карт, редко какие-то бумажки подписать :) Прекрасный офис профессионалов!
Качественное премиальное обслуживание, понятно за что вы отдаете деньги свои деньги, оно того стоит :) Офис опрятный и достойный, всё специалисты выглядят ухоженными и знающими свою работу на всё 100%.