Обслуживание великолепное, персонал доброжелательный, внимательный к клиентам, быстрое обслуживание, удачи и процветания банку и коллективу
2
Людмила Голуб
Level 16 Local Expert
March 22, 2024
Пользуюсь дебетовой Альфа картой и могу сказать что она удобная и главное всегда выручит. Оформили мне ее без проблем, все подробно рассказали и ответили на все мои вопросы, главное мне нравится что по ней можно получать кэшбэк и снимать до 50 тысяч в месяц.
В октябре я решила обратиться в Альфу за кредитом на покупку квартиры. Выбрала банк, так как он входит в десятку лучших банков России и у него хороший рейтинг. Мне предложили кредит по одной из самых выгодных и удобных программ. При подаче заявки мне не пришлось заполнять анкету, менеджер банка заполнил её за меня, а я только поставила галочки в нужных местах. Вот это я понимаю сервис
2
Женя
Level 17 Local Expert
September 2, 2024
Хорошее отделение где могут помочь с решением многих проблем, в особенности по премиальной карте. Бывают иногда какие-то проблемы с переводами, именно когда мне переводят и вот 2 раза решали такой вопрос, все успешно.
Обычно захожу в отделение, чтобы воспользоваться банкоматом и оплатить счета. Не смотря на это, хочу отметить надежность терминалов и аккуратность в помещении. Уровень чистоты меня приятно удивляет.
Красиво богато. Хотел получить выписку по счету, не дали, только для друзей, говорят.
Ну что ж...
Show business's response
Юлия Чебыкина
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Вчера вечером была в отделении, подавала заявление на кредит. Всё прошло быстро и чётко, сотрудники вежливые и компетентные, консультация оказалась очень полезной.
В этом году я стала обладателем нового авто и решила оформить кредит на его покупку. Мне посоветовали обратиться в Альфа банк за оформлением кредита. Менеджер проконсультировал по всем вопросам, рассказал о возможных дополнительных расходах, которые могут возникнуть при оформлении кредита, и даже помог мне подобрать оптимальный вариант. Не ошиблась с выбором банка
3
Анастасия Кузьмина
Level 18 Local Expert
April 9, 2024
Всегда персонал относится с пониманием к мои сложностям. Недавно с веб версией помогали, объяснили как пользоваться и рассказали где можно приложение установить. Действительно стоящий офис для посещения)
1
Светлана Маленчук
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Регулярно пользуюсь услугами Альфа-банка и всегда довольна работой персонала. Они вежливы и всегда готовы помочь. Претензий никогда не возникало.
Екатерина Ткаченко
Level 23 Local Expert
October 30, 2024
Все вопросы решаются легко и без лишних сложностей .Не нужно тратить время в очереди ,а если возникают вопросы ,оператор всегда предоставит подробные ответы .Это радует !
Рифат Яруллин
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Для малого бизнеса здесь удобно, особенно для тех, кто только начинает. Менеджеры знают все тонкости, всегда подскажут, а расчетный счет открыл без проблем.
Анна Алексеева
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Недавно мне пришлось переиздавать карточку в этом отделение после утери. Сотрудники оказали внимание и оперативно помогли с оформлением необходимых документов.
Зинаида Рзгоян
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Отличное обслуживание! Сотрудники всегда вежливые и внимательные, делают свою работу на отлично
наталья Вячеславовна
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Отделение банка отличное! Обслуживание быстрое,вежливое и четкое! Очень удобно, что можно оплатить коммунальные платежи в кассе без комиссии! Я слышала,что многим это не нравится,но мне это очень удобно! Сотрудники всегда помогут,если что то не ясно. Желаю банку больше таких хороших отделений и сотрудников!
Что я могу сказать.. рада что обратилась за помощью сюда. Оказали услуги качественно и быстро. Довольна приятной атмосферой и квалифицированным подходом персонала к клиентам.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Попробовала и другие варианты, но этот оказался самым надежным. Уверена, что он выстоит в любых ситуациях, и я спокойна за свои деньги и вклады
Анна Сельскова
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Профессиональный и внимательный персонал, высокий уровень обслуживания. Оценка 5/5 по всем параметрам.
Все доступно объясняют. Все понятно и доступно . В очереди сидела всего два раза , и то из-за того что в очереди стояли люди, которые по своим каким-то причинам не смогли оплатить свои кредиты. У меня же проблем с этим не было
Коммунальные услуги я обычно оплачиваю с карточки просто с телефона. Вот решила заехать в отделение, чтобы уточнить новые реквизиты. Мне всё подробно показали и рассказали, это не заняло много времени.
3
Татьяна Шумакова
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Получила много полезных советов и помощь в планировании бюджета на будущее. Отличное обслуживание в клубе))
3
Владимир Кравчук
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
В этом Банке я клиент уже много лет. Использую дебетовые и кридитные карты. Все устраивает. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь и дать совет. Отдельно предлагает удобные услуги, такие как оплата коммунальных услуг, ГИБДД штрафов, переводы и многое другое. Также, здесь есть банкоматы
1
Елизавета
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Быстро, вежливо и честно! Сотрудники выполняют саою работу на высоком уровне, особенно в выходные - сервис на высоте!
В отделении работают очень вежлевые девушки.Складывается ощущение,что ты пришел в банк не на пару минут,а к себе домой.Очень рада,что у нас в городе есть такой банк,который дает возможность быстро и без проблем получить кредит.
Show business's response
Екатерина Шмигирилова
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Хожу туда постоянно, и в выходные и в будни. Сотрудники работают очень быстро, очереди небольшие, что очень радует. Все очень вежливые и приветливые. Обслуживание на высшем уровне, очень нравится. Очень рекомендую
3
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание на высоте. Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Очень удобное расположение. В целом отделение очень красивое, чистенькое. Есть терминал для оплаты услуг.
Замечательный персонал, особенно девушки на ресепшене,отзывчивые и вежливые
Варя
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Год назат обратилась сюда ,руководствуясь положительными отзывами. Сегодня уверенно могу сказать,что это действительно надежный банк. Закрыла один из депозитов,и все прошло гладко,проценты выплатили в соответствии с условиями.
Лариса Пинкина
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Во- первых, сотрудники очень приветливые и компетентные. Во-вторых, все процессы проходят в точно установленное время. В-третьих, в отделении всегда чисто. Даже если ты приходишь впервые после ремонта, всё равно чувствуешь себя как дома.
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Этот банк удовлетворяет мои потребности. Привлекательные ставки по вкладам позволяют сбережениям расти без активный инвестиций. Обслуживание на высоком профессиональном уровне.
С
соня кутдусова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Я была приятно удивлена, когда зашла в это отделение банка - оно оказалось очень просторным и уютным. Персонал был весьма профессиональным и оперативным, и я была обслужена за минимальное время!
1
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Мы обслуживались двумя разными сотрудницами одновременно с подругой. Всё прошло быстро и оперативно, мы обе остались довольны.
Марсель Шалавин
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Теперь один менеджер обслуживает и физические, и юридические лица, что очень удобно для предпринимателей, которым нужны услуги для обоих типов клиентов
Встреча прошла хорошо, красивое здание. Вкусный кофе.
Анастасия Пивоварова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Консультанты предоставили мне качественную консультацию, благодаря которой я смог определиться с выбором карты. Мои часты путешествия определили мой выбор в пользу карты Аэрофлот.
Тимофей Гавинов
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Прекрасный сервис! Я провожу все необходимые операции через сайт или мобильное приложение. Все просто и доступно, и я не испытываю никаких затруднений.
Марина Сергеева
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
В своей работе менеджеры разбираются и не хамят клиентам. Они заинтересованы в том, чтобы разовые клиенты стали постоянными. Как, например я, которая сначала оформила дебетовку, а потом открыла вклад.
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Сотрудники всегда профессионально выполняют свою работу, а обстановка комфортная и уютная.