Два года как являюсь клиентом Альфа-Банк, но в этом году заметила, что условия ухудшились но в принципе из-за ситуации в стране у всех банков такая ситуация .
Хотелось положить деньги под % и при этом чтобы можно было пополнить в какой то момент или снять наличныек, в приложении видела есть вклады, в офисе только помогли донести инфу что нужные мне фишки можно реализовать, так что вклад уже разместила!!
STASIK F.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Мне нравится что у Альфы не только банкоматов много, но и отделений достаточно. Можно заехать в удобное и получить нужную помощь напрямую от сотрудников. А то честно уже задолбалась натыкаться во всех службах поддержки многих банков просто на роботов, которые отвечают заученными фразами.
Рефинансировала свои кредиты в альфа-банке. Очень порадовало, что снизился ежемесячный платеж, причем на приличную для меня сумму. Спасибо банку за комфорт для клиентов
Порадовало отношение менеджеров. Пытались до последнего разобраться в ситуации. Ни разу не получила ответ из серии "мы не знаем" хотя вопрос со сложным переходом наследства. В итоге вопрос решили, но уже дистанционно и без моего присутствия
Были на днях в офисе с дедом. Отношение к старикам хорошее, терпеливое. Где нужно по несколько раз объяснят. У деда вклад в Альфа-банке уже давно, ему всё нравится.
Была в среду,все понравилось и ничего негативного сказать не могу) Вежливые,открытые к диалогу и с сильными профессиональными навыками!
После одного визита хочется обратиться еще раз)
Пришла в офис альфа банка для оформления вклада, очереди не было, поэтому получилось и подольше посидеть тарифы по вкладам изучить и с сотрудником банка посоветоваться.
Было три кредита в двух разных банках и неудобство в оплате в разные числа,сложно в общем. Как-то при получении дебетовки в офисе заговорили про кредиты со специалистом,в итоге рассказали про рефинанс. Понадобился месяц, чтобы решиться,и условия показались не плохими,оформила.
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Посещала офис банка с различными вопросами, и всегда мне оказывали помощь. Делились советами о том, как сделать все выгоднее.
Я клиент Альфа-Банка год. Всегда пишу свои вопросы в личные сообщения в ВК, пока все устраивает, рекомендую всем так делать, если не получается дозвониться.
Вернулся ненавно к Альфа-банку из-за возможности хранить бесплатную валюту. Со снятием тоже проблем возникнуть не должно, так как у них есть кассы, в отличии от предыдущего)
2
Зиля В.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Интерес к инвестициям у меня появился благодаря Альфе. Это увлекательно и прибыльно.
1
Елена Короткова
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Зашла узнать о кредитной карте. Менеджер быстро разобрался в вопросе, объяснил все условия, рассказал о акциях и скидках.Очень понравилось, что не пришлось бегать по разным кабинетам и стоять в очереди. Все сделали быстро и качественно.Спасибо за оперативность помощь
Так понятно про кредитную карту мне еще никто не рассказывал. Вот ни единного вопроча у меня не возникло, все прозрачно и легко. Одним словом- восторг.
Делаю переводы близким в соседнюю страну. Переводы поступают, не было еще сбоя или чтоб деньги ушли не тому человеку (моя вечная фобия). Берут комиссию и с получателя, и с отправителя, но там мелочь по сути
Быстрое обслуживание и хваю сотрудников, на все ответили -самое важное. Обещание сдерживаюи и переводи быстро. Вариант для расчетного счета
1
саша лео
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Удобно пользоваться приложением, переводы просто мгновенные, между своими счетами тем более, но даже в другие банки все доходит максимально быстро, без проблем. Электронные выписки можно оформить если нужно в отделении, также можно воспользоваться всеми услугами, если допустим приложение не любите.
Ничего плохого против Альфы не имею. Его кредитка спасает в сложные времена
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Несколько лет уже у меня карта для получения зп в Альфе открыта. Пользоваться нравится, банкоматов по городу полно, о поступлениях приходят уведомления, без разных комисиий, без платы за обслуживание. Знаю ещё что вроде как можно друзьям рекомендовать карту и получать за это деньги, но такой возможностью не пользовалась.
Альфа банк проявил себя с лучшей стороны. Стабильность санкции расшатали, но ставка по ипотеке снова вроде как пришла в норму. Расширила свои дебетовые карты, они до сих пор бесплатные
1
Светлана Никифорова
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Несколько лет клиентка этого банка. Менеджеры здесь простые, не пытаются выглядеть, как гении, всегда готовы помочь решить вопрос.
Карту МИР оформляла на днях в Альфа-банке. Была не большая очередь в банке , но долго ждать не пришлось. Хороший офис банка
Sayrendgi
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Комфортное и быстрое обслуживание,в отделении немного людей,поэтому все решается быстро. Ради интереса открыл счет в юанях, посмотрим что из этого выйдет.
Процесс открытия счета бесшовный и простой