Впечатлила чистота и порядок в банковском отделении. Все мои запросы быстро и профессионально решены. Мне дали уверенность в выборе необходимой мне услуги.
Альфа банк самый лучший банк.Офис большой и светлый.специалисты всегда помогают решить проблему и всегда приятные .спасибо .Альфу банку что он есть .
2
Т
Тагир
Level 6 Local Expert
March 13
В поисках нового банка во время кризиса наткнулся на Альфа Банк. С тех пор стал их постоянным клиентом благодаря годному сервису и оперативным решениям всех вопросов.
Очень прикольный банк, всегда получал просто суперское обслуживание, все без очереди и быстро.
Маргарита Ч.
Level 6 Local Expert
February 4
Рекомендую обратиться в Альфа-банк, если вы думаете об оформлении ипотеки. Они предоставляют выгодные условия и сопровождают клиента на каждом этапе оформления.
Удобное расположение, а главное сотрудники, которые готовы всегда помочь, очень рады что выбрали ваш банк.
1
Ю
Юлия К.
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Я совершенно случайно обнаружила отделение банка недалеко от работы и очень довольна! Очень удобное расположение и отличный сервис - все мои вопросы были решены оперативно и качественно.
Мама использует веб версию банка, а у меня приложение. Кстати и там и там удобно оплачивать
Е
Елена
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Недавно мы переехали в новую квартиру и начали делать ремонт. Нам нужно было покупать технику, но денег почти не осталось. Подруга посоветовала мне кредитную карту Альфа-банка, и я пошла и оформила ее. Теперь мы берем все в рассрочку под 0% процентов.
Наташа С.
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Еженедельно захожу сюда. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Регистрация и оплата услуг проходят безупречно.
А
Анна Ф.
Level 7 Local Expert
February 11
Операции проходят гладко и компетентно. Особенно ценю обслуживание в кассе, где кассиры отзывчивы и вежливы.
Несмотря на наличие нескольких отделений, посещаю это, как самое для меня удобное. И сотрудники тут всегда попадаются очень хорошие.
1
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Отделение очень хорошее,здесь всегда можно получить бесплатную консультацию по любой теме,и это приятно.Я всегда хочу возвращаться сюда с любыми вопросами.
Виктория К.
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Современный банк, современный офис и суперский подход к клиентам. Среди множества банков, где я клиент, Альфа - мой фаворит.
В
Виктория Шуленкова
Level 6 Local Expert
February 24
Потеряла карту,но быстро перевыпустили в офисе. Улучшить только работу с очередью и все будет шикарно.
1
Дарья Лукина
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Условия по кредитной карте действительно превосходные. Несколько месяцев назад я ее оформила , и с тех пор пользуюсь с большим удовольствием. Кстати , забирала карту в этом отделении.
Хороший, честный банк, который не забивает на своих клиентов. Отдельным плюсом выделю акцию приведи друга, с которой реально можно зарабатывать. Поместил ссылку на свой канал - регистрации идут)
Перешел с ВТБ инвестиций на Альфа-банк. Бумаги до сих пор заблокированы! Как мне объяснили, виноват не Альфа-банк, это проблема откуда-то сверху. Сотрудники были вежливы, старалась войти в мое положение. В целом, претензий не имею
Заказал свои денежные средства в валюте на отделение банка по проспекту Большевиков, 21. на 9 марта. Приехал. НА отделении объявление - света нет, приходите завтра .. приехал завтра ... сказали деньги перезаказывать!!! Перезаказываю через приложение - на 8 апреля!!!!!!!!!!!! и коммиссия уже 39$ ... В общем, граждане, забирайте свои деньги из этого банка!!!!!!!
1
Марина К
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживание в этом банке быстрое и вежливое. Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь, давать рекомендации. Хамство сотрудников отделения - редкость.
Олеся Крючкова
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Отделение Альфа банка- самое лучшее, что я когда либо видела. Всегда чисто, уютно и аккуратно, а персонал заботится о каждом клиенте.
Самое время оформить вклад, на мой взгляд. Да и деньги пока лежат-приносят доход
Г
Гоар
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Очень приветливые сотрудники.Всегда помогут,объяснят,что к чему.Без проблем проводят и выдают деньги.В целом ,очень довольна,обслуживание на высшем уровне.Рекомендую всем.
1
В
Виталий Фоменко
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Мне оперативно помогли оформить кредит, подробно рассказав об условиях и деталях каждого тарифа. Отличное обслуживание в отделении.
М
Марина
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Нормальное отделение, пользуюсь их дебетовой картой из-за крутого кэшбэка. Приложение тоже удобное для ежедневного использования.
Яна Панасюк
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Персонал оказался очень компетентным, все разъяснили, рассказали, помогли. Спасибо! Хотелось бы отметить работу кассира-это человек, который не только может работать с клиентами, но и умеет общаться с ними.
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 19
Удобное расположение банка - большой плюс, а сотрудники адекватные и компетентные.
2
Н
Никита Б.
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Мне очень понравился персонал банка - они выглядят стильно и аккуратно, и нет никаких проблем в общении. Я чувствую, что для них клиент всегда прав.
Удобное расположение офиса, доброжелательные сотрудники. Быстрое, грамотное обслуживание
Дарья С.
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Я посетила отделение банка для оформления чековой книжки, процесс был очень простым и быстрым. Сотрудник помог мне заполнить необходимые документы и выдал мне новую чековую книжку менее, чем за 10 минут.
Подумала, что это офис для всех, но оказалось нет. Администратор всеравно подсказала, что решить вопрос можно в чате и поэтому вообще можно было не приходить в офис
Как корпоративный клиент могу сказать что банк хороший, очереди не такие и большие, решение вопросов происходит быстро, персонал отзывчивый. Рекомендую.
А
Антон Дебеляк
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Сотрудники этого отделения отличаются тактичностью и вежливостью. Они профессионально и оперативно решают любые вопросы, будто делают это каждый день.
Н
Наталья Пачковская
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Являюсь клиентом альфы уже больше года. И очень довольна! Во-первых, я не плачу проценты по кредиту, как это делают другие банки. Во-вторых, у меня не берут никаких дополнительных комиссий за обслуживание картой. В-третьих, мне всегда приходили смс-сообщения об изменении аккаунта, так что все всегда под контролем.
Банк развивается, предлагает только выгодные условия своим клиентам. Приятно общаться с сотрудниками: всегда вежливые.
Т
Татьяна Видакова
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Обратилась в отделение для оформления кредитной карты, и процесс прошел без проблем. Менеджеры работают оперативно, предоставляют полезную информацию и не навязывают лишнее. Не потребовали лишние документы.
E
Elena Sidorova
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Сотрудники всегда приветливы и компетентны. Удобно, что терминалы расположены прямо в отделении, и здесь нет очередей.
Сайт у Альфа -банка удобный, но предпочитаю ту же карту оформлять в отделении.Все оперативно делают и консультируют по делу
1
i.sense
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Открыла здесь в прошлом месяце накопительный вклад. Приходила на днях добавлять деньги. Очень понравилось, что положив их через банкомат, они четко и быстро упали на мою карту, и я онлайн уже переложила их на свой вклад. Это реальный плюс банку! Потому что в другом банке, приходиться ждать целые сутки.
А
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Планируем отпуск с супругом и нуждались в валюте. Я заказала её в Альфе и забрала без проблем и очередей. Взяли небольшую комиссию, но это стоило того, чтобы быть спокойными во время отпуска
А
Александр Кравчук
Level 17 Local Expert
February 25, 2023
Я начал сотрудничество с Альфой еще в 2015 году, первым продуктом была дебетовая карта, в последствии получил кредит на авто и через 7 лет благополучно выплатил. За все эти годы не сталкивался с проблемами со стороны банка. Альфа реально лучше с каждым годом.
Редкостно уродская контора: на сайте висит список документов на кредит, сотрудник звонит и подтверждает этот список, а когда приходишь в отделение и теряешь кучу времени, тебе заявляют, что : "прягрямма ни пускаит копюю иликтронной трудявой"
Не рекомендую, потеряете время.
Подключают платную страховку на кредитную карту 100 дней без процентов. Сотрудники при оформлении карты ни слова не говорят о страховке, надеясь на невнимание клиента, тем самым обманывая его, зарабатывая себе таким образом бонусы. 100 дней обмана от альфабанка.
7
Дарья К.
Level 5 Local Expert
January 17
Не помню имя менеджера , но она исключительно понимательна и старалась помочь. Надеюсь на больше таких профессионалов