Обратилась по отзывам, необходим был водонагреватель. Офис очень уютный, атмосфера располагает. Объяснила менеджеру все свои пожелания, какой необходим, но по цвету как то не поговорили к сожалению, ( обычно классика - белый !!! Обязательно нужно уточнять как оказалось!!!!!! ) менеджер тоже не уточнил мои пожелания , что не маловажно !
Мне сказали, что нужно будет подождать дня три , я согласилась. По возвращению домой, мне отзвонились, что сегодня уже доставят , на что я удивилась. По приезду, не проверила , коробка была хорошо упакована. На следующий день приехал установщик. Когда вскрыли коробку , оказалось, что привезли серебристый, а нужен был белый!!!!! Хотела заменить, но мне в принципе не захотели обменять ( стали уговорить, оставить этот , говорить глупости, что белый не надёжный, что со временем пожелтеет, я объясняла , что у меня в принципе серый цвет в ванную не подходит , но всё бесполезно ) объяснили , что долго придётся ждать белый, так как нужно перезаказывать.
К сожалению у меня не было времени спорить дальше, так как должны отключить воду и ждать снова водонагреватель нет возможности. Пришлось установить стальной! Установили очень хорошо, все аккуратно. За , что большое спасибо!!! . Водонагреватель по качеству отличый, симпатичный, но к цвету привыкаем , так как плитка в ванной светлая . На заметку покупателям - оговаривайте обязательно цвет !!! Менеджер по какой то причине этого не сделал , что не маловажно!!!!
Спасибо большое настоящим грамотным специалистам Евгению и Леониду, приехали переделывать работу за другими криворукими специалистами из компании АВМ сервис Тюмень ул. Малыгина 4. Проблема была в том что забилась дренажная трубка и вода капала в помещении вызвали первую фирму они сделали обслуживание кондиционера мы за него отдали 4500₽ приэтом сказали что не могли добраться до дренажной трубки тем самым не устранив проблему просто взяли деньги. После их уезда позвонив снова им и они сказали что наш кондиционер спасет только помпа за 8т.р, подумав мы решили позвонить в другую компанию это была компания А-Климат, Парни приехали сделали промывку дренажной трубки за 5 минут и ни какой помпы не понадобилось кондиционер работает как и раньше хорошо. Спасибо что есть такие специалисты как А-Климат.
Хочу поблагодарить компанию и консультантов! Очень профессиональный персонал, я хотела заменить свой кондиционер на новый,так вот компания сэкономила мне приличную сумму, оказалось что мой кондиционер в норме, просто нужна была полная чистка и заправка) Так приятно, что не наживается компания, а наоборот, помогает сохранить семейный бюджет! От души Вам процветания, побольше клиентов и всего самого доброго! Спасибо огромное!
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых и не пожалела. Начальный этап - выбор кондиционера -
очень приветливый молодой человек объяснил подробно как работает кондиционер на какую площадь , помог выбрать. Цена устроила. Приехали монтажники в назначенное время молодые парни Максим и Кирилл. Улыбчивые, вежливые , отработали проффесионально со знанием дела. После установки всё убрали, пропылесосили. Большое спасибо. Рекомендую обращаться в А климат, думаю останетесь довольны как и я. Коллективу фирмы желаю успехов , удачи, процветания и хорошей погоды в доме.
Отличная компания! Огромное спасибо установщикам Николаю и его ребятам . Установили кондиционеры быстро и качественно, к пожеланию заказчика прислушиваются. Предварительно очень грамотно проконсультировали по выбору оборудовпния. Рекомендую.
Компанию выбирала по отзывам. Созвонились, обговорили детали, помогли определиться с выбором кондиционеров, учли все пожелания, назвали цену установки. Цены на установку и кондиционеры были самые оптимальные. Ребята монтажники отработали отлично, мусор за собой убрали. Отдельный огромный плюс мастерам установки Андрею, Максиму и их руководителю Николаю. Быстро, качественно, профессионально!
Для установки кондиционера обратился в компанию А Климат. Посещение офиса произвело положительное впечатление. Персонал вежливый, приветливый. Сотрудник компании, Павел, помог в выборе кондиционера. Как пенсионеру, мне сделали скидку. В назначенное время пришел установщик Игорь. Вежливый, общительный молодой человек. Все работы выполнил аккуратно, учитывая мои пожелания. В жаркие выходные с благодарностью вспоминал компанию А Климат.
Наше приятное знакомство с данной компанией началось еще в октябре 2023,на этапе завершающих строительных работ,когда по первому обращению была назначена бригада Николая,которая сделала все прокладки необходимых проводов и отводов для будущих кондиционеров,а продолжилась уже в марте 2024 ,при установке самих Сплит систем,все той же бригадой Николая.Хочется особо отметить тот факт ,что все таки самое решающее мнение и общее впечатление о компании оставляют не самые прекрасные и улыбчивые менеджеры на этапе заключения договоров(хотя и тут все было просто на высшем уровне,легко,профессионально и без лишних заморочек)а простые ребята которые занимаются установками и монтажом .Именно они являются лицом компании и по ним можно судить о том ,какой директор,какой подход в работе и какая ответственность перед заказчиком .Именно этот этап работы определяет обратишься ли ты в данную компанию еще раз или будешь ругать на чем свет стоит. Мне хочется выразить благодарность бригаде Николая за то что они оставили позитивное впечатление о проделанной работе,о своей фирме и себе в частности. Установка прошла аккуратно,чисто,без лишних переживаний с моей стороны(были рядом электрические провода,я очень боялась чтобы их не задели при сверлении отверстий для крепления) но все прошло очень хорошо,у меня остались только положительные эмоции и прекрасные кондиционеры,(которые будут помогать переживать жаркие дни в комфорте).В будущем я обязательно буду обращаться в данную компанию за обслуживанием и советовать эту фирму своим друзьям .
Благодарю руководителя компании за отличный персонал и хороший ассортимент для выбора. В первую очередь менеджера Наталью за квалифицированную работу, умение не только выслушать, а понять и успешно выбрать кондиционер, при этом учитывая все пожелания клиента. Приятно удивила и плрадовала скорость заказа и установки я благодарю монтажников фирмы Владимира и МаАКСИМА за отличную работу. Благодарю покупателей за ваши отзывы, они тоже помогли мне сделать правильный выбор. Благодаря вам я себя лучше чувствую, в квартире ОЧЕЬ ХОРОШО!!! Приобрела funai рекомендую ВСЕМ. ПУСТЬ МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ !!!
Посоветовали этот магазин знакомые! Хотел купить комплектующие для кондиционера, встретили с улыбкой здравствуйте все дела, но потом когда узнали что мне не нужен кондер с установкой, а только комплектующие, сквозь зубы сказали мы не продаем у самих мало и чуть ли не послали! Так себе шарага! Точно не буду к ним обращаться и знакомым всем скажу чтоб не ездили туда! И цены у ни конские, если поискать немного в других местах, можно прилично сэкономить!
Благодарю компанию А Климат и лично руководителя Павла В. за индивидуальный подход и клиентоориентированность, оперативное решение вопросов при выборе, приобретению и монтажу сплит-систем (кондиционера). Оцениваю работу Специалистов компании (от менеджера до монтажника) на высоком уровне, предлагают разные компромиссные варианты по типам и по способам прокладки систем. Работу выполнили своевременно, качественно и аккуратно. Мусор не оставили после себя. Рекомендую очень, из 5 баллов оценки ставлю 5+!!!
Выражаем благодарность Леониду, Дмитрию, Руслану и Максиму. Бригада работала на Карла Маркса, 8. Работу выполнили качественно. Установили два кондиционера в разных комнатах. Теперь мы готовы встречать жару! А лето, говорят, по прогнозам будет жарким. Спасибо, ребята! Успехов вам в вашей трудной и важной работе!
Сегодня установили кондиционер, долго искали компанию, остановились на А климат, приехали, быстро сориентировали по моделям, что нас устраивает, цены совсем адекватные. согласовали время установки. Накануне уточнили время установки. Отдельное спасибо ребятам установщикам Диме и Диме :))) Работы начали минута в минуту, отлично выполнили нестандартную установку, всё чисто, убрали мусор, и просто профессионалы своего дела. Спасибо А климат!
Считаю что компания А Климат самая лучшая компания . Специалисты грамотно объясняют, выслушат пожелания , что то посоветуют и даже предложат лучший вариант. Приехали вовремя без каких либо задержек. Установили быстро, без пыли . Работает всё хорошо. Рекомендую эту компанию. Павлу особая благодарность.
Выражаю благодарность монтажникам Анатолию и Дмитрию. Установили кондиционер аккуратно, профессионально, не смотря на сложности. Слушают и слышат клиента, все пожелания выполняют. Рекомендуем.
Отличная компания! Оперативно и качественно установили кондиционер. Предварительно проконсультировали по выбору оборудования. Парни-установщики молодцы, работают быстро, практически без шума и пыли. Рекомендую!
Выражаю благодарность компании «А климат» за качественную и оперативную установку кондиционера. Монтаж произведен аккуратно и качественно, без пыли и грязи. Так же хочу отметить квалифицированную консультацию менеджеров компании, которые порекомендовали выбрать мне именно эту модель кондиционера Hisense серии NEO Premium Classic A, отличающуюся высоким классом энергоэффективности. Кондиционер оснащен полностью автоматическими жалюзи 4D AUTO-Air, 5-ти скоростным вентилятором внутреннего блока и функцией утечки хладагента. Внутренний блок смотрится элегантно и красиво. Спасибо вам за хорошую работу.
Всем доброго времени суток!
В конце марта-начале апреля установили мне кондиционер hisense. Это мой первый кондиционер в жизни и менеджеры по телефону хорошо меня проконсультировали, подсказали и помогли определиться с моделью кондиционера. За это им большое спасибо!
Также хочу сказать что у компании хороший и удобный сайт, но цены не все актуальны.
Договорились на установку. С установкой возникли проблемы из-за толстых стен и материалов. Бурили долго. Но да ладно. С этим тоже можно смириться, политик что по окончанию работ у меня наконец-то висел кондиционер! Но зато было довольно чисто!
Но видимо сказалась общая усталость бригады и этот кондиционер не проверили толком.
В итоге когда наступила жара, кондиционер совсем не охлаждал.
В понедельник позвонил в аклимат в 10 часов дня, и кое-как уже под вечер на меня вышел установщик! Очень занятой. Я ему обсказал проблему. Говорю, наверно фреон вытек. Он сказал что во вторник только приедет. Приехал в среду и без фреона! Просто проверил давление в системе. Почему сразу не взять фреон я выяснил только в четверг! Оказывается в них балон с фреоном один на пару с товарищем. В четверг у него снова начались какие-то проблемы. О них естественно я узнаю под вечер, когда никакого специалиста уже не найти.
В итоге, с воскресенья вечера девушка от меня ушла ночевать к родне, я сплю на полу, фреона нет, мастер занятой в пятницу его тоже не будет. Говорит мол приеду в субботу. Каждый день кормит завтраками.
Может и контора хорошая, но ни в коем случае не рекомендую мастера Виктора.
П.С. снаружи трассу можно и прикрепить, а не просто оставит болтаться. Смотрю на фасад дома, у других квартир симпатичнее висит внешний блок:(
04.07. По рекомендации приобрел кондиционер с установкой. По договору в 15:00 05.07. Установка. Лечу с работы домой, у меня же установка, радость не знает границ, я буду жить в прохладе…. Но не тут то было …. 15:10 звоню, установка мол в 15:00 когда точно будет техник? Мне говорят : а у вас на 18:00. Как же так в договоре 15:00, ну видимо вы перенесли, говорят мне 😨 прошу уточнить, девушка мило соглашается, я Вам перезвоню как все уточню, прошло 40 минут, звоню сам. Мол вы там про меня забыли…. А нет отвечают мне просто я думала Вам уже позвонили…. Уточняю, где установка? У нас тут много клиентов, я еще не узнала…🤬🤬🤬 Видимо я уже все отработан…. Конечно начал кипеть и требовать ответа. Мне говорят техник был на сложной установке, задерживается, сейчас едет к Вам…. Сейчас Вас наберёт, правда позвонил минут через пять и говорит; заявка к вам на 18:00 опоздаю, буду к 19:00…. Я прям ОБОЛДЕЛ, рассказал ему другую историю, естественно он утверждает свою. Звоню в А Климат, Оксане, рассказываю эту историю…. Мы тут все поправились от жары, говорит мне Оксана, сейчас узнаю и Вам перезвоню…. Сегодня 07.07. Все еще звонит…. Итог техник пришел в 19:20, установил, запустил. В квартирей кайф. Странная организация, видимо конкуренция слабая… отношение НИКАКОЕ К ВАМ, думайте сами.
Благодарю компанию «А климат» за сервис, клиентоориентированность. Огромная благодарность руководителю компании Павлу, быстро помог определится с выбором модели кондиционера. По телефону обсудили все нюансы и договорились о времени монтажа. Ребята монтажники: Алексей и Руслан, сделали работу качественно, быстро, без пыли и мусора.
И самое приятное от заказа до монтажа 1 день . Спасибо!
Спасибо большое данной компании за оперативный отклик и грамотную консультацию. Также огромное спасибо Павлу проникся проблемой и решил все в жатые сроки. Проффесианализм монтажников стоит отметить наивысшей оценкой, учли все трудности и изыскали возможность выполнить все пожелания. В итоге все выполнено как задумывалось и планировалось.
Хотим выразить благодарность бригаде монтажников: Евгению и Юрию, производивших сегодня установку кондиционера в квартире. Работы выполнили без лишней суеты, добротно и качественно. Дружелюбные, ответили на все вопросы, вознившие при монтаже и дали разьяснения по эксплуатации системы.
Рекомендуем эту бригаду следующим клиентам фирмы.
Купил в этой компании два кондиционера в частный дом. С выбором менеджер очень помогла. Всё быстро, вежливо, грамотно. Заказал с оплатой 50%, ждал не долго, меньше чем в договоре. Установку тоже не задерживали. Качественно и быстро установили, с учётом моих пожеланий. В итоге уже три кондиционера купил и установил за 2 года в этой фирме. Цены адекватные. Огромное спасибо за оказанный сервис.
Выбирали долго компанию, куда обратиться за покупкой кондиционера и за установкой. Остановились на компании А-Климат, и не пожалели, что в офисе нам помогли сотрудники окончательно определиться с выбором кондиционера и назначили установку на ближайшее время, подождать только пришлось в такую жару два дня, это огромный плюс что не нужно ждать неделями. Отдельную благодарность хотим выразить бригаде по монтажу(Алексею и Ришату) установили отлично, без каких либо нареканий. После монтажа проверили все, подсказали по оптимальной температуре.убрали мусор и грязь за собой. Спасибо им большое за отличную работу 👍
Огромное спасибо менеджерам по отделу продаж за предоставленный выбор и консультацию по кондиционерам. Купил 2 кондиционера, ребята установили быстро и качественно. Все понравилось, близким и друзьям буду советовать только эту компанию! Спасибо за качественную услугу
Хотелось бы выразить огромную благодарность Николаю и Денису, которые устанавливали кондиционер по ул. проезд Солнечный д.3. Столкнувшись со сложной установкой, оперативно и качественно справились с задачей. Спасибо за понимание и хорошее отношение к заказчику.
В ноябре поставили кондиционер на 2-ой этаж частного дома, ребята справились на Отлично.
На улице было уже холодно, всё установили, проверили, работало. Посмотрим, как летом будет охлаждать? Рекомендую.
Обратился к ребятам ещё раз. И опять тоже самое!!! Всё круто поняли что мне нужно. Объяснили зачем мне это нужно рассказали как этим пользоваться. Менеджеры профессионалы своего дела. Монтажники профессионалы своего дела! Иван, Ольга спасибо вам за советы. Николай и Лёня молодцы хорошо работают.
Хочу написать отзыв о данной компании по установке кондиционеров. Судить по моему отзыву о специалистах, устанавливающих кондиционеры конечно не стоит, но как театр начинается с вешалки, так и работа сервисных служб начинается с менеджера принимающего заявки, а тот менеджер, что консультировал меня просто ужасен. Написала в группу компании "А Климат", описала свою проблему. Рассказала о необходимости установить кондиционер на уже готовый ремонт и единственное, что я получила в ответ, это вопрос: "Вы кондиционер где планируете приобрести?". Был опыт общения с другими компаниями по установке и единственное, что они делали в первую очередь это задавали наводящие вопросы для прояснения ситуации, а тут сразу про деньги. Я все понимаю заработать все хотят, но для того чтобы зарабатывать нужно привлекать клиентуру, работать с клиентом, вникать в его проблему и вот уже раз и клиент твой и готов купить у тебя все, что ему предложат. Делаю вывод, что компания работает не на качество, а на доход при этом забывая о клиенте.
Заказал установку кондиционера с уже проложенной трассой. Приехали монтажники Георгий и Дмитрий, все вроде сделали отлично, и подход к работе тоже вроде ответственный. Был доволен качеством услуг!
Прошло 2,5 недели после установки. Ребята установили неправильно дренаж(перемотали соединения изолентой). Стену пропитало влагой и она стала плесневеть. Приехали править по гарантии. Исправили, я так думал, высушил стену , не стал требовать какое то возмещение ущерба, не все было так критично. 14.08 включил кондиционер, он поработал 2-3 часа. Вокруг дренажа появилась снова влага, просунул палец, все в воде, стена стала еще более влажной, теперь обои не спасти их нужно снимать, убирать штукатурку , сушить заново все и восстанавливать свежий ремонт в новой квартире. Кто будет платить за все, пока не знаю, буду разбираться. На фото, обои с уже убранной плесенью.
Максимально не адекватная компания. Никому не рекомендую обращаться.
Суть обращения-установить кондиционер (уже купленный) на готовую трассу.
История взаимодействия:
Вызывал замерщика, договорились на субботу, в субботу прождал, никто не пришел, не позвонил. В понедельник дозвонился до компании, сказали заказов много, ладно...
Вызвал повторно, человек пришел, все проговорили, сказал все записал, передам, вам перезвонят. Никто не перезвонил. Звоню через 2 дня, спрашиваю, опять слышу про много заказов... договариваемся о времени установки. Конечно же никто не пришел и не перезвонил.
Звоню в компанию и спрашиваю причину, говорят что мой заказ не был записан.... снова договариваюсь на установку.
В день установки приходят установщики и затаскивают мне кондиционер, а я повторюсь, что кондиционер у меня есть, соответственно что за кондиционер они мне принесли они объяснить не могут и .... заявляют, что трасса грязная внутри и установить на нее мой кондиционер они не могут, а сделать новую трассу у них нет материалов.....
Ну и конечно же после этого никто не позвонил.
В итоге потрачено 2 недели на звонки, 3 раза приехал с работы домой, результат 0.
Орлова Клавдия. Выражаю. благодарность бригаде монтажников Николаю и Леониду производивших сегодня установку кондиционера в квартире,быстро , качественно,убрав за собой мусор,работают с пылесосом, общем мастера своего дела, рекомендую эту бригаду следующим клиентам
Большое спасибо команде "А климат" за оперативность и установку кондиционера. 31 мая сделали заказ по телефону, 1 июня уже осуществили монтаж. Ребята работают слаженно, аккуратно, дали полную консультацию по эксплуатации.
« А климат» Вы лучшие !!! Ваши кондиционеры очень профессиональные , как и ваша команда ! Всегда в сроки быстро установят и проведут облуживание ! Ваши благодарные клиенты )
В городе много предложений по продаже и установке кондиционеров. Остановилась на фирме А - Климат и не пожалела. своевременно был доставлен , выбранный мной кондиционер и установлен, при этом учлись пожелания клиента. Евгений и Анатолий работали четко, слажено, за собой все убрали, оставили чистым рабочее место. Ребята были доброжелательны, что не маловажно для пожилых клиентов. Благодарим фирму и конкретно Евгения и Анатолия. Чета Вединых
Работа выполнена профессионально, быстро, точно в оговоренную дату и время. Евгений и Олег настоящие профессионалы своего дела, настоятельно рекомендую, отдельное спасибо менеджеру за рекомендацию кондиционера.
Отличная компания. Установили 2 кондиционера в день обращения. Особо хотим отметить бригаду Олега и Евгения за быстроту,аккуратность ,вежливость. Мастера своего дела.
Хотим выразить благодарность бригаде монтажников: Анатолию и Дмитрию, которые прокладывали трассу для кондиционера по ул. Ямская. Работу свою знают хорошо. Все сделали на отлично.
Оперативно отработали, позвонил обговорили мощность кондиционера, площадь помещения предложили модель, на следующий день привезли установили подключили запустили все супер! Наслаждаемся прохладными днями и ночами!
Спасибо мастерам Алексею и Ришату за быстрый и качественный монтаж. Заказывал кондиционер и установку. Утановили через 5 дней и это в сезон! Цены рыночные, не дороже чем в магазинах бытовой техники