Маленькая сауна, со старым обшарпанным деревом.
Хамам очень слабые
Раздевалки старые
Хороший бассейн, но очень много народу
Вообщем морально устарел и не стоит своих денег
Шикарный тренажерный зал. Много стоек для жима, приседа, 3 кроссовера, 3 смитта. Шикарный бассейн (тоже три!) Шаговая доступность для жителей Сипайлово
Когда продают абонементы по акции. Народу очень много на групповые занятия проходящие в малом зале. Хотелось бы чтобы это предусматривали. Поэтому иногда нет желания посещать.
Мы проходили в зал уже 4 месяца и хочу написать о существенных недостатках, из-за которых абонемент в этот зал больше покупать не будем.
- В зале постоянно очень много людей не только из-за посетителей зала, но и потому что очень много тренеров, которые тоже занимаются в нем.
- Для разминки или гимнастики мало места и они находятся на виду у всех, а в большие закрытые залы нельзя входить без персонального тренера.
- Если вы забудете взять с собой карту для входа в зал больше 3 раз, то вас не будут в него пускать без неё.
- В любой праздник или выходной они работают в сокращённом режиме и это бывает довольно часто и плюс зал не круглосуточный. Так же за пол часа до закрытия вас будут просто тренера выгонять из зала и говорить что по регламенту за пол часа уже нужно уходить посетителям, так как в 00:00 должны уйти из зала все включая работников.
- в бассейн мы особо не ходили, так как там тоже обычно много людей и по каждой дорожке плавает около 4 чел.
Добрый день. Пишу отзыв о руководителях А фитнес, так как к тренерам претензий нет. Все отлично молодцы.
До пандемии ребенок ходил на индивидуальные занятия по плаванью. Все отлично, ребенку все нравилось! тренеру Ренате огромное спасибо.
Занятия менеджеры звонят и просят заранее проплачивать, без вопросов надо нак надо. Мы так и сделали проплатили занятия. Началась пондемия соответственно ходить перестали. Ждали сколько могли. 3 июля я решил заехать и узнать обстановку. Менеджер мне ответела что индивидуальные занятия они не могут проводить, а когда точно не кто незнает. Ориентируйтесь на декабрь не раньше. Я сказал что раз вы не можете мне оказать оплаченную мною услугу, прошу вернуть деньги обратно, менеджер по хихикала и сказала что хорошо , только будите возврат ждать 90 дней. И забирать деньги можно только так: прийти ножками к ним и забрать деньги. Я объяснил что мы не можем, ножками прийти, так как я уезжаю в командировку в амурскую область через месяц . А супруга в положении на днях должна родить и ей точно не до походов к Вам в офис. Мы живем в современном мире и при желании можно вопрос решить и со сроком и удаленно перевести обратно на карту , так как я ею и оплачивал ! Видимо просто это отношение самой компании к своим клиентам. Нет желания пойти на встречу! Как просить деньги заранее проплатить милые и улыбчивые. Компания живет как понимаю только сегоднешним днем и не задумываеться о будущем.Вы не думаете что современем все пройдет и мы бы снова к вам вернулися или рекомендовали Вас своим близким и знакомым. В данное время я Вас всем буду рекомендовать С ДРУГОЙ СТОРОНЫ !!! хочешь геморой и бегать за своими же деньгами или хочешь послушать насмешки менеджеров и не желание пойти на встречу клиентам это в А - ФИТНЕС.
Хочу дописать отзыв свой.
Сейчас 28 августа 2020 денег не кто не вернул и не позвонил. Я даже не знаю как это назвать. Кто ставит минус в моем отзыве, могу Вам пожелать по жизни таких не решенных вопросов, во всех вашех делах ,как у нас
с А -фитнес сейчас ситуация.
Фитсес центр по тихоньку умирает. Вечные проблемы с пропусками, нехватка замков, полотенца то отсутствуют то с дырами. Ничего не ремонтируется, как протекал кран так и через 3 недели продолжает
Всё круто до того момента как купил абонемент, потом начинается… очень привередная хамка на входе, полотенца выдаёт злая на всех бабушка, ощущение что ты за их деньги к ним пришёл, ещё и услуги просишь. В целом всё прилично, в самом клубе.
Возле клуба имеется парковка для инвалидов, которая по факту установлена несанкционированная. Туда ставит кто хочет, а инвалиды-куда придётся. Очень не приятно, так как клуб посещают и инвалиды колясочники.
Просторный, грамотное зонирование, обилие тренажеров на все группы мышц (не приходиться ждать когла освободится снаряд). Хочешь заниматься с свободными весами - пожалуйста, хочешь круговые тренировки - и это доступно, зона единоборств с рингом. 25 метровый бассейн, детский бассейн. Сауна, хамам. Короче хорошо, очень хорошо
14 декабря написала заявление на возврат денежных средств за абонемент. Мало того, что насчитали какую-то смешную сумму, так ещё сказали ждать 90 дней, ок, дождалась, звоню уточнить, могу ли приехать за Деньгами, в ответ: «У нас программа не работает, возврат Сделать не можем».
Готовлю иск в суд, вот тебе и премиум.
19 марта приехала в клуб , письменное подтверждение о причине отказа не могут предоставить , потому что здесь идёт явное нарушение прав и этот документ явно будет использован против них .
С каждым годом всё хуже и хуже. Ужасная плесень, грязь в душевых, в сауне. Просто кошмар! Неужели руководство совершенно не видит, что творится с клубом
Хороший фитнес клуб. Занимаюсь здесь с осени 2016г. До премиума не тянет, в душевых отвратительный запах, персонал не особо дружелюбный, здороваться с клиентами вообще не учат свой персонал. Выбор тренажёров очень большой. За свои деньги - отличный клуб, осенью 2021г полная карта стоила 23т.р.
В целом клуб хороший. Но не нравится то, что никто не следит за соблюдением гигиены. Очень много людей,не приняв душ, идут сразу в бассейн. Это ужасно. С учетом того, что в бассейн медицинская справка не требуется.
Все отлично кроме менеджеров ,которые адекватно не могут поставить карту на заморозку.Думаешь карта заморожена,а в конце срока карты,сюрприз-заморозки то и не было.
Как всегда, в самом начале было хорошо. Но.... сейчас народа стало Ооочень много, в любой время суток. В тренажерку приходится ждать очередь по 2 человека!!! Вечером элепсоид ждал минут 30. Гантели остаются только больших весов. Стало тесно, В бассейне все дорожки заняты по 4-5 человек!!!!! В мужской сауне вечером в 22.00 приходится стоять!!!! Очередь в душ!!!! Наверное владельцы клуба решили "отбить затраты" за год! Одним словом много народа, а от сюда грязно, душно. 😥😥😥😥
Отличный клуб, особенно детское направление. Большой выбор секций и тренеры профи. Дзюдо, синхронное плавание, фитнес - малыш, плавание, кикбоксинг, логопед,фитнес для детей разного возраста
Занимаюсь в клубе 3 год😍
Абонемент можно купить по очень выгодной цене. Очень нравится Зумба!!!
Музыка, танцы, спорт- три в одном!
Отдельно хочу сказать большое спасибо Раисе Орловой 👍♥️На её тренировках всегда Аншлаг! Так вкусно танцевать умеет только она! Шедевр природы и обаяния!
Занимаемся с девочками дополнительно и всегда хочется ещё 😅🤩
Вообще в клубе отличная команда тренеров! Увлечённые, талантливые - все на своём месте! Альбина Вагазова! Елена Газизова! Анастасия Колесникова! Алексей Орлов! 👍Мы с Вами!
Хотели воспользоваться рекламы в холле. Дали контакт Виолетты. Уже 2 недели как вообще даже не читает сообщения. Как можно так работать?? Полный бардак!
Театр безопасности или величие синдрома вахтера.
Ежу понятно, что в самом зале и бассейне 99% занимаются без масок. Но на самой проходной требуют маску чтобы получить замок для шкафа и полотенце. Главное пройти эти 5 метров - а дальше всем плевать.
Ситуация 1: пришел без маски, прошел турникет, девушка на проходной отдала замочек от шкафчика, взял полотенце. (Ура, здравый смысл, маски не нужны?)
Ситуация 2: пришел без маски, прошел турникет, девушка на проходной категорически отказалась отдавать замочек от шкафчика. Хорошо, покупаю маску. (15р на бочку за 1 шт., казалось бы, можно раздавать бесплатно). Девушка пробивает, абсолютно не смотрит одел я ее или нет - отдает замочек, прохожу с новой маской в руках. (Наверное у клуба план по продажам Масок, окей)
Ситуация 3: Пришел без маски (выпала по дороге), отказывают в выдаче замочка от шкафа. Не беда, я уже был в спортивной форме и просто пошел тренироваться в зал с сумкой.
Ситуация 4: на проходной никого, проходишь в маске или нет, замки от шкафчиков разложены на проходной.
Хорошо, прошли проходную. Далее выдача полотенец: 50/50. Кто-то на выдаче не парится и просто выкладывает свежие полотенца, "Бери и тренируйся". Но нет, можно попасть на сотрудника, который вцепится в полотенца как в личное сокровище и тоном строгого учителя просит надеть маску. Хотя при этом ты только что прошел проходную в ней. Но даже этот "строгий учитель" не парится, когда на обратном пути ты сдаешь полотенца обратно без маски. Зачем и почему весь этот театр?
Если клуб заботится о безопасности клиентов то я вижу такие пути решения вопроса: клуб на регулярной основе (за свой счет) должен проводить ПЦР-тестирование и тестирование на антитела всех клиентов. Либо у каждого тренажера должен стоять вахтер, который будет проверять наличие маски у тренирующихся, и в случае снятия ее - немедленно удалять человека из клуба. Но бассейн при таком сценарии должен быть закрыт, либо все должны плавать в индивидуальных плавательных масках, как у водолазов. Есть еще одно решение вопроса: можно сделать проходную и выдачу замочков и полотенец автоматизированной, без участия людей, без хамства, без порчи настроения клиентам. Проход в клуб по TouchID или FaceID с замером температуры. Выдача полотенец как в автоматах по выдаче снеков: вставил карточку, полотенце выпало.
Из плюсов - хороший тренерский состав, хорошие тренажеры, высокие потолки, бассейн, хороший клининг. Я понимаю, Московское руководство устанавливает корпоративные правила но здравый смысл должен существовать на местах.
10
1
Show business's response
Ufa
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Ремонт никто не делает, в раздевалке с потолка что-то постоянно капает, разруха какая-то началась, ключик от замка подходит к другим, это очень печально, заметил совершенно случайно когда перепутал свой шкафчик с другим((
На премиум фитнес клуб, уж простите, не тянет!!! В душевых вечно грязно, периодически отвратительный запах, сломаны ручки на дверях в хамаме. Есть два хамама, а по факту один, так как один не работает. В зоне кросстренинга канат просто уже стал "ниточкой", не могут поменять. Всё для любимых клиентов!!! В зоне рецепции не приветливый персонал. Тренерский состав кстати не плохой!