Удивляюсь столько восторженным отзывам. Называя себя "Премиум клубом", считаю, что нужно хотя бы от части соответствовать своему названию. Это не первый клуб, который я посетила, есть с чем сравнить.
Частота в клубе мягко говоря страдает. Всегда старалась не заходить в туалеты, вечно мокрый пол и застоявшейся неприятных запах. Полотенца уже повидавшие свой век, так их еще и по одному выдают (ладно хоть не большое оставили). Тренажеры ремонтируются по долгу. С потоком людей в вечернее время клуб явно не справляется, тренажеры заняты, в душ большие очереди, а в сауне негде встать (но главное же побольше карт продать)))
Хаммам вообще не понятно для чего, просто влажное помещение с капающей с потолка холодной водой, никакого тепла. Толку от такого хаммама ноль.
Но самое не приятное, что собственно говоря и сподвигло к написанию отзыва, это отношение администрации и менеджеров к клиенту, который уже приобрел карту и хочет решить какой-либо вопрос. Никакой заинтересованности в помощи решения возникших вопросов у менеджеров нет. Ни индивидуального подхода, ни понимания вы не дождетесь. Что очень удивительно, поскольку я думала, что сотрудники заинтересованы в продлении карт и привлечению новых клиентов по рекомендациям.
Я однозначно никогда не порекомендую это "ПРЕМИУМ" клуб своим друзьям и знакомым.
Ставлю 5 баллов за бассейн, большие залы, стараюсь посещать с утра либо в обед, когда людей меньше. Возмутило отсутствие номерков на шкафчиках в гардеробе, не выдают второе полотенце (незначительная проблема, но привык к другому), в мужской раздевалке потолок течёт (вообще не решают эту проблему). В целом все отлично
Затея хорошая, но клуб наполняют так, что уже дышать в душевых негде. Причем особо ничего не налаживается. Стопицот жалоб пришлось написать прежде чем заменили краны. И ответы такие из серии - нам по фигу.
Большой зал, большой выбор оборудования, прекрасный бассейн, хамам, сауна, джакузи, по-моему даже есть аквапарк! Отличное кафе, где вы можете купить спорт Пит и полноценно поесть после тренировок!
Хожу не первый год с каждым годом становится хуже и не уютно ,комфортных условий всё меньше и меньше,даже на второе полотенце уже швырнули и вечная проблема с тёплой водой в душе,прибавляется только грязь и не желание посещать данный клуб…хожу пока за неимением не чего лучшего…
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 10, 2023
Все нравиться,спасибо за удобство и доступность,классный спорт зал,хорошая сауна,бассейн огонь!
Хороший в целом клуб. Тренажеры и тренеры отличные. Есть конечно недочеты в виде старых полотенец и неработающих леек в душевых. Цены вполне демократичные
Прекрасный спортивный клуб. С отличными тренерами, бассейном, многофункциональным тренажерным залом. Особое значение придаю тренерском составу, поэтому важно даже не помещение, а уровень тренеров. Именно тренера здесь отличные. Хожу заниматься с удовольствием
Постоянная очередь в джакузи
Там БАБУШКИ установили свою систему очередей,и стоят там по часу и плевать они хотели то что за ними стоят люди ждут их пока они оттуда вылезут,все заплатили за абонементы,что это вообще такое???
Очень нравится этот фитнес клуб 👍🏼
Есть бассейн и хороший тренажёрный зал, с новыми тренажёрами
Тренера всегда подскажут, отзывчивые
На ресепшн девочки всегда помогут
О минусах и плюсах самого фитнеса.
Начнём с плюсов:
- большая парковка
- большой зал
- комфортная температура воды в бассейне
Минусы:
- время работы. Вы серьёзно считаете, что работать в выходные и праздничные дни до 22:00 это нормально? Причём, начинают выгонять уже в 21:30. Если ты вышел в 22:02, то для персонала ты враг №1, жди испепеляющих взглядов.
- грязь. В фитнесе премиум класса, коим они себя считают, не может быть так грязно.
- в "час пик" делать в зале нечего, слишком переполнен, то же самое о бассейне.
- был в разных фитнесах, этот первый, где сотрудники тренируются сами в "час пик"
- количество душевых и сауна не рассчитана на такое количество посетителей. Все сделано как то коряво, скамеек мало, двери открываются в неудобную сторону и много других мелочей, на которые клубу пофиг. В общем не для людей.
- рецепция не умеет здороваться, прощаться и улыбаться. От слова совсем. Вроде как не сильно влияет, но когда тебя встречают с выражением лица "чё припёрся?", неприятно.
Минусы можно перечислять ещё долго.
Вывод: клуб не дорожит своей репутацией, задача втюхать вам карту. Что такое клиентоориентированность не знают совершенно. При выборе все же рекомендую рассмотреть другие клубы, если вы действительно хотите премиум. Лучше заплатить чуть больше и заниматься с удовольствием!
Хотел сходить на пробное занятие. Звонить было не удобно спросил в вк можно ли седня прийти но мне не ответили. Ну я думаю раз в других залах без записи то и тут тоже, пришел с другом у которого есть абонемент. На пробное занятия надо записываться заранее, по гостевому тоже - пришлось ехать домой. Возможно зал хороший но отношение к клиентам точно не премиум класса (как говорили со мной тоже не понравилось)
Мне очень нравится , хожу не первый год . Чисто , тренировки на любой вкус , хаммам , бассейн - все в одном месте . Хаммам правда один периодически не работает либо слабый - но за то звезду не снимаю , надеюсь исправятся
Очень нравится этот фитнес, но есть конечно косяки,не без этого,хамам если честно ну очень слабенький,а в остальном вроде все норм.2й год хожу заниматься и делаю это с удовольствием. Есть сравнения с Зорге,наш лучший и в плане бассейна и тренажёров
6Классный спортклуб. Большой спортзал с любыми тренажерами, вместительные раздевалки и отличный бассейн на 25 метров!
Очень профессиональный личный тренер Денис Муслимов, просто супер!
В целом все устраивает)Занимаюсь с замечательным тренером)Но инвентарь который ломается не меняют месяцами🙁На мячах износились шнурки и вылезли все железки которые рвут руки в кровь😖
В детской раздевалке уж очень старый и неопрятный манеж(
Хороший фитнес клуб, есть сауна, хамам, после работы хожу на тренировки и поплавать. Бывает конечно много народу, но при этом всегда есть оборудования для занятий.
Добрый день, очень нравится фитнес клуб. Но у меня большая просьба проводить инструктаж по занятиям в бассейне, особенно для людей которые приходят не заниматься, а просто поболтать. Возникали ситуации, когда на дорожке с табличкой спортивное плавание возникали две подружки, которые решили что будут плыть вместе параллельно друг другу занимая всю ширину дорожки и разговаривать, мешая при этом другим. Нет желания конфликтовать с ними, нужно просто обьяснять правила при покупке абонемента и тогда всем будет приятно и в удовольствие заниматься. Всем хороших тренировок! Спасибо.
Хожу второй год сначала всё очень понравилось купила вторую карту и поняла что больше ходить не буду хамамы работают ужасно постоянно что-то ломается ввели запись на аквааэробику через приложение но это приложение не могут установить даже менеджер
Душновато, даже зимой. В остальном отличный спортивный комплекс. Очень опрятный, что порадовало. А, да, ещё до 16 лет нельзя заниматься без тренера (а это по сути своей просто урок физкультуры)
Фитнес с бассейном , особенно удобен для жителей Сипайлово. 3 бассейна . Грамотные инструкторы . Бывают выгодные акции , надо ловить . Работают с 7 до 24.00
Чистота оставляет желать лучшего, вода горячая с перебоями, полотенце также выдают по одному, обещают уже год, что будут выдавать по два полотенца, коврики для групповых занятий грязные
Хожу уже 4 года . Но с каждым годом всё хуже и хуже ! Вначале все было хорошо . Работали 2 хамама , сауна и были лежаки чтобы отдохнуть и расслабиться после занятий иди хамама . Постепенно хамам стал работать не всегда . Да пара стало меньше и греет слабо . Чан остался только в одном . Плитки уже отлетает . В душевой вода после нажатия включается на несколько секунд и вырубается - за этим ни кто не смотрит - не обслуживают ! Полотенца уже старые и обтрёпанные .
Очень жаль ,что так опускается клуб. Настроение ходить уже всё меньше и меньше . Хотя прекрасные бассейны для плаванья и расслабления есть . Наверное уже придётся ездить в другой клуб , где следят за порядком и борются за клиентов .