Подключал интернет в этой компании очень доволен, обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Иван Н.
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Слишком долгое ожидание подключения. 14 дней на подключение это слишком много. Я понимаю что я живу в селе. Но Памятное близко к городу. И не понравилось что настаивают на подключение в рабочие часы и только в рабочии дни. Изменил на три звёзды из за того что наконец то подключили по истечении недели ожидания и звонков.
Хороший интернет, трафик удобный, недорого, плюс консультации от сотрудников , проводят в труднодоступных местах города и района, где Ростелеком отказывает.
Очень пдохо, что не работаете с Совкомбанком - карта Халва. Я все платежи оплачиваю через этот банк, а ваше телевидение ни как не получается. Порешайте пожалуйста этот вопрос. Заранее Вам большое спасибо!!!
Ужасная скорость интернета, не соответствует заявленной несколько раз звонили, объясняли, ноль..... Каждую неделю, вечные проблемы, отключат телевидение и интернет.... Ужасный сервис со звонками бывает не дозвонился.
В Альянсе работает молодой человек Никита Сырбу, ну так вот, единица только из за его гнильцы. Как он ставит необоснованные оценки другим компаниям, так и ему
Здравствуйте. Я проживаю в деревне, хочу подключить интернет, сейчас без него никак. Подала заявку, сказали нет свободных портов, ждите. Почему в деревне нельзя подключить больше портов, люди ждут по 7 месяцев.
Заявка на подключение подана в ноябре. Сейчас конец января. Когда будет подключение менеджер офиса неоднократно ответить не может и за ответом пренаправляет на другого менеджера. Замкнутый круг . Ответственных лиц нет телефоны управляющих лиц в секрете Компания на рынке одна,конкуренции нет . Отсюда вероятно и темпы работы вразвалочку неспеша
,возможно и качество... самое главное
Позвонил попросил провести интернет сказали с 19-00 до 22:00 ожидайте , в течении дня звонил спрашивал точно приедете? Сказали да сижу жду ближе к 22 звонят говорят что не получается приехать что-то там случилось , на следущий день приезжают тянут инет монтажники говорят что в течении 3 дней надо заключить договор . Ок хорошо . На следущий день вечером пропадает интернет , звоню диспетчер говорит отключили из-за того что вы не заключили договор . Отвратительное начало!!!
ужасное качество интернета и тех поддержки
в Ялуторовске лучше подключить ростелеком
1
1
Show business's response
Галина К
Level 21 Local Expert
May 12, 2022
Подключили бабушке интернет по привлекательной абонентской плате 3 месяца по 200 рублей, всё работает, на лето детям можно поменять тариф для игр и фильмов, тоже будет недорого.
Эхх, отличный провайдер в нашем городе, но к сожалению почему то не хотят подключать нам интернет, а я уже устал всю жизнь сидеть с 1 мб в сек=(
ПОЖАЛУЙСТА АКОМ Я УМОЛЯЮ ПОДКЛЮЧИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕЕЕТ xddd