Как в подвале.
Кровати разъезжаются.
Полы грязные.
Вода скачет, сыро.
Мошки с улицы.
За 2 дня не видели ни одного человека.
Вход в Туалет рядом с кроватью, самое дебильное решение.
Надеюсь никогда больше здесь не остановиться.
Ужас,подвальное помещение,а не отель,вода еле-еле течёт,может потечь то холодная,то горячая,бегают тараканы,в последнюю ночь, спали с мышью, которая до этого залезла к нам в сумку,уборки не было не разу, мусор не выбрасывают, постельное бельё жёлтое,грязное,ключ один на двоих,администратора вечно нет, не рекомендую 👎
Не очень. Подвал, мебель старая, белье с дырочками, пятнышками. Тапочек, халата нет. Сказали, что тапки будут, приехала ночью, а их нет. Утром оказалось, что за отдельную плату. Всё эти неудобства создают большое раздражение для людей, которые ездят из города в город и надо элементарно помыться и поспать. Администратора я вообще не видела, тоже неудобно. По телефону с сайта никто не отвечает. Питьевой воды нет в отеле и нигде вокруг. Большой плюс- тихо) Но утром какие-то люди искали администратора и случались в номер.
Пожалуйста, работайте над улучшением сервиса.
Если честно, то неважное заведение, совсем не советую. В жилом доме в полуподвале... Грязь и плесень в душевой, что даже не хотелось туда наступать голыми ногами, на ресепшене нет никого никогда, то что завтрак включён в проживание, то это обман, ни какого завтрака ни кто мне не предложил.
Рекомендую, лучше любой гостиницы, в наличии кухня, стиральная машина, холодильник, чайник,микроволновая печь. Если еще раз буду в городе обязательно буду жить только там.
Бюджетно, приятный интерьер, просторные номера. Из минусов - если решите постирать - то сушить будет негде. Развешивать придется по стульям. И не факт, что высохнет за сутки. Вентиляция слабовата, а само помещение цокольное. Окна на уровне земли. Будьте готовы, что персонал так же может удивить недовольным отношением к гостям. Если на смене будет Маргарита, то отнеситесь с пониманием к ее странностям, она же "человек военный", как она представилась. Рекомендую, некие странности придают шарм и перчинку этому месту
Отличное место. Очень понравилось. Номера чистые, просторные, в номерах имеется всё необходимое. Свежее бельё, чистые полотенца. Большое спасибо персоналу за создание таких потрясающих условий. Всем советуем. Отдыхающие из Волгограда
Гостиница, в которой отсутствует администратор. От слова совсем, не встречают, не заселяют - инструкция на ватсап как попасть внутрь и какой номер. При заселении выяснилось, что сломан замок на двери в номер. Администратор работает удаленно, по телефону ответила что ждите мастера к 9 часам вечера и все. В течение дня ни уйти, вещи не оставить, ни поесть, ни в магазин т.к. номер открыт, и куча людей проживает в других номерах.
В общем - обслуживание никакое!!! При возникшей проблеме никто на встречу не пошёл и оперативно решать не стал. Клиентоориентированности нет.
Спасибо Яндексу, что вник в ситуацию и деньги за бронь вернули!
Администраторов нет на месте, на звонки не отвечают. Если вы хотите помыться, то не получится, воды можно сказать нет, еле-еле течет, мыться не возможно. Номер не плохой.
Минусы: старое бельё и полотенца, все желтые, пружины в матрасе, на завтрак за 350 р сух паёк с кашей в пакетике, полотенца не меняли за 3 суток, тапки за доп цену, телевизор с помехами. Из жителей- каракатица 5см носилась по номеру, и я за ней весь вечер.
Плюсы: дешево, большая комната, 30 мин пешком до центра, чайник, фен, гладильная доска, вай-фай.
Было чисто.
Не холодно.
Сантехника терпимо, все работало.
Персонал не видели.
Номер большой, кровать большая.
Кухня была, холодильник был, микроволновая печь была, грели еду, но ели в номере.
Район тихий. Спокойно.
Расположение для нас было отличным.
Нашли гостиницу сразу.
Единственное НО, уборки в номере вроде не было за три дня.
Осталось приятное впечатление.
Переночевать гостиница пойдет. Расположена на цокольном этаже обыкновенной пятиэтажки. Номера не большие, достаточно чистые, основная мебель вся присутствует. С водой не все хорошо, напора холодной не достаточно. Слив в душе тоже оставляет желать лучшего.
Очень грязно. На простыне волосы. В душевой углы не мылись, наверное год. Окна особо не откроешь, так как выходят во двор и нет решёток. Очень не комфортно. Из плюсов только то, что находиться в центре и что можно заселиться в любое время.
Очень не удобное расположение , так просто в гостиницу не попасть, только по звонку администратора, которого мы видели только при получении ключей. Переночевать можно, есть кухня, чайник в номере, в отеле тихо
Всё отлично, чисто, уютно. Единственный недостаток - кухня маленькая и объединена с сушилкой, вещи пропитываются запахом еды. Очень приятные, приветливые администраторы:)
Останавливались дважды в этом отеле. Удобное расположение. Можно поставить машину рядом с домом. Чисто. В номере есть фен и чайник. Холодильник и микроволновка на этаже. Вода горячая. Белье чистое. Оценка 5!
Отличный отель, завтрак включён в стоимость проживания, очень вежливый персонал, было ночное заселение, приветливо встретили несмотря на позднее время, на все просьбы реагировали быстро номер просторный, есть все, чтобы комфортно проживать, были на выставке. В следующий раз только к вам!
Хотела бы выразить благодарность за такое комфортное размещение!
У меня сегодня был очень важный день, заседание в областном суде, где я была ответчиком. Я отлично выспалась, в полной тишине отдохнула, поужинала и позавтракала, попила чай из красивой кружечки, а для меня очень важны такие уютные мелочи.
Из душа выходить вообще не хотелось, хотелось продлить удовольствие от расслабления в воде. (Единственное, лейку нужно немного подлатать, на шланге протекает вода)
Кровать большая, матрас в самый раз - не мягкий и не жесткий, подушки как облачко ☁️, постельное белье чистое и вкусно пахнет кондиционером для белья
Отдельное спасибо за фен в ванной комнате, очень удобно. Полотенца мягкие, чистые и (что очень важно) в нужном количестве 😄
Мне все понравилось, особенно тишина 😄 Благодарю Вас от всей души 💐
Это самая ужасная ночлежка, которую я видел за последние лет 5. Помещения в подвале, сырость, трещины на стенах, летают какие то жирные мошки. Постельное белье явно было грязным (его явно не меняют вообще) с какими то залатанными дырами. Везде грязь (пульт от кондиционера грязный на столько, что после того, как его взял в руку, пошел руки с мылом мыть). Телевизор не рабочий. Горячая вода отсутствовала. Ни кому бы не посоветовал этот барак.
Тонкие стены и слышано всех соседей. Администратора нет и в гостиннице только постояльцы. Мои соседи отдыхали и шумели, я приехала по работе. Делать замечание пьяной компании не стала, как отреагирцют неплнятно, а в гостиннице мы одни.... Так что не очень безопасно. Полуподвальное помещение с грязными окнами.
Одеяло не заправлено в пододеяльник и чтоб его найти тоже надо потрудиться.
Завтрак за 350 рублей это:
Дерьмовый кофе, старый кекс, чёрствый хлеб и сомнительный бекон, заварная каша лучшее что там есть... Но за 350 рублей????
В общем не рекомендую
Матрас удобный, душевая комната просторна.
Общее впечатление - сомнительна шарашка
Останавливаемся уже не первый раз, когда едем транзитом через Челябинск. Хорошие уютные номера, кондиционер, приятное бельё, достаточное количество полотенец, фен, гель для душа, шампунь и тапочки. Из минусов-грязный пол и отсутствие администратора на стойке.
Номер брал одноместный. Все началось с пульта от телевизора- он был раздолбан, и даже замена батареек ему не помогла😁 далее зашел искупаться в душ, через минуту уже стоял по щиколотку в воде🌊, тапочки не выдали. Стены это одно название, слышно ВСЕ. Ночью, в часа 2, заехали соседи и началось … ор, гам и т.д. Вышел на ресепшен, там никого, т.е. любой по звонку на телефон и переводу денег дистанционно может попасть в отель и никто на состояние или адекватность гостя смотреть не будет…
После сделанных замечаний «гостю», начал потихоньку назревать конфликт, попросил приехать администратора разобраться в ситуации, на что получил отказ, ночью ей лень приезжать… Так что пришлось настоять на возврате денег и сразу уехать из этого «дивного» места.
Не рекомендую данное заведение!
Обслуживание неплохое, номер просторный, но так как гостиница находится в подвальном помещении, очень душно в номере, мошки просто кишат в номере! Чистота в номере и в гостинице в целом на твёрдую "3". Персонал очень вежливый. Все необходимые удобства в номере есть, но вот полотенец и постельного белья катастрофически не хватает в номерах!
Если мягко, впечатления не приятные. Грязно, не ухожено, трещины на стенах, отходящие от стен обои, непонятное чудо в виде решетки на полу, под которой просто дырка. Душевая тоже видно что многое пережила, даже противно было заходить. Ночью не было электричества.
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2022
Оперативное заселение, даже при том что мы из другого города приехали поздно. Все удобства в номере имеются, все чисто и аккуратно. Отдохнуть с после долгой дороги очень было приятно в этом отеле.
Было жарко в номере, нет тапочек для душа( Но в целом за такие деньги, идеальный вариант. Лучше в этой ценовой категории не найти! Дистанционное заселение, маленький квест), прикольно! Дарья молодец)
Все отлично, смогли оформить ранний заезд, а в конце ещё продлить проживание. Есть все необходимое для комфортного проживания и работы. Единственный минус - высокая слышимость
Приехал в гостиницу встретил администратор, все показал, обьяснил где что взять из посуды, приготовить еду и т.д все очень понравилось, администратору 5+ к карме, были очень довольны сервисом и предоставленными услугами.рекомендую.
За свои деньги очень даже хорошо. Чисто,всё работает,приветливый и отзывчивый персонал. Но! Не хватает москитных сеток на окнах,а без них окна не откроешь,на улице комары.
В целом не плохо.
Горячая вода есть.
Лейка правда течёт.
Девчата бельё постельное меняют по просьбе.
Кондиционер есть.
Но батареи шпарят будь здоров,если кондиционера нет,можно сжарится.
Так как этаж цокольный,с земли в окно вся грязь летит,мошки,пауки.
Подоконники адски грязные,и вообще не протираются.
Кровать удобная,подушки правда маленькие,хиленькие.
2 завода с натяжкой поставлю.
Гостила у них в командировке месяц.