Записались по телефону на пробное занятие по танцам. Пришли в назначенный день на занятие, администратор сказал, что нужно подождать тренера внизу, подняться и проводить ребенка на занятие нельзя, ок. Сидим, ждем, время занятия уже подошло. Никого нет. Подошла еще раз к администратору (была уже другая женщина) она сказала, что тренер никогда не забирает детей сам, и проводила ребенка на занятие.
Прошел час, ребенок вернулся с занятия, я подхожу снова к администратору, спрашиваю, можно ли переговорить с тренером после первой тренировки, ответ - нет, Тренер вниз не спускается, у него следующее занятие. Ок. Хочу оплатить пробное занятие, говорят, что администратор оплату не понимает, с вами свяжутся, все обьяснят,они знают, что вы пришли впервые. Никто так и не связался.
Ситуация неоднозначная, с одной стороны занятие вродебы прошло нормально, ребенка заинтересовало, но факт того, что нельзя в живую переговорить с тренером, увидеть, кому передаешь ребенка на занятия меня не устраивает. Хочется прлучать обратную связь от тренера хотябы на первых порах
Show business's response
Ева
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Отличная Dance студия. Профессиональные педагоги. Сын занимается с огромным удовольствием. A&A Dance Studio -Это не просто научится классно танцевать , но и хорошая физическая подготовка для детей и конечно интересно и весело проводятся тренировки!