When you don't come, there's always a queue. The staff of the communication salon work like sleepy flies. The prices of goods for A1 subscribers and those who are not, differ by more than 2 times! I wanted to buy a smart watch, saw the price on the website and came to this salon. They were not available, but I was offered to reserve them at another store. I specified a phone number, by the code of which it was possible to understand that I was not an A1 subscriber. The seller did not say anything about this. As a result, I spent more than an hour in two queues and left with nothing but a lot of negative emotions.
Все плюсы перекрывает то, что постоянно очереди и постоянно в данном офисе куча пожилых людей, придя сюда для покупки телефона и подключения, сразу же захотелось сбежать, так как стоять в этой очереди просто невозможно. Но так как телефон был нужный именно тут, то пришлось. Пришлось наблюдать, как клиенты постоянно пытались как-то нахамить сотрудникам из-за просьбы надеть маску, также было видно, что требуют от них что-то настроить, посмотреть, объяснить по поводу их телефона, из-за этого очередь ещё медленнее движется.. В общем, не рекомендую, ещё стоит отметить, что не понравилось и обслуживание специалиста Ольги. Также бросилось в глаза то, что у сотрудников очень уставший вид. У них хотя бы есть перерывы и выходные? А то вообще не похоже.. Даже когда мимо проходил несколько дней подряд, сложилось впечатление, что вижу одних и тех же сотрудников..
В общем, плохо velcom, очень и очень плохо.
Работать лучше Сегодня целый день без телевидения и при обращении в организацию заявляют после пяти телевидение будет подключено,при этом минут двадцать похоронного марша по телефону,когда им звонишь,а за обслуживание деньги снимут согласно договора
Мне нравится новая разводка от A1, когда они подключают вас к какой нибудь фигне, а потом деньги снимают месяцами!!!)
Звонишь оператору, отключают эту байду, а потом опять подключают!!
И только основательно когда поругаешься с ними тогда, деньги возвращают!
2
Show business's response
Е
е
Level 2 Local Expert
September 21, 2020
Осталось крайне негативное впечатление от сотрудника Ольги Болдасовой, вела себя крайне высокомерно, чувствовалось, что хочет поскорее избавиться,грубила, толком ничего нормально объяснить не могла.
Научите её работать!!!!