Veterinary clinic 9 Zhizney
244 reviews
October 15
Много лет назад приходили с попугайчиком, потом с белкой с братом и сестрой и все было нормально. Год назад (2022) была в этой клинике с котом и бешеная женщина-врач грубо разговаривала, могла прикрикнуть, говорила, что такого еще не было у нее, говорила, что будет держать сама кота, не удержала, я предложила мне самой его держать, чтобы его укололи. В ответ она лишь бесилась, грубила и часть лекарства-таки ввела. Лечение помогло, но облила грязью девушка с ног до головы. Сегодня (2023 год) были на приеме и я встала в живую очередь, но потом мне сказали, что к другому врачу. Ничего страшного, но пока не спросишь, ничего не подскажут. Администратор хорошая. Врач, которая осматривала сегодня дала полезные советы. Оба раза помогли. Спасибо. Но в следующий раз постараемся посещать другую клинику.
13-15 октября 2024- пора и честь знать. Жаль, что рядом. Отвратительное отношение и смена правил буквально при тебе - нечто, не стоящее внимания и посещения. Администратора нет- занимайте очередь, подошли люди с жалобами на здоровье животного, как и я, - сразу за стойкой появляется подобие администратора. Сегодня администратора нет - занимайте очередь сработало. Видно подруг не было. Односложные ответы, затем наоборот словесный понос с нравоучениями. Прививки- вне очереди, снятие швов -вне очереди (не равнозначные вещи), если вы подруги- вне очереди. Думаю, у большинства проблемы с психикой, потому, что позволяют себе орать на клиента и причитать. Но чудо - пришла женщина с ребенком и собакой и тон меняется на среднеудовлетворенный. Есть 2 вроде как адекватных врача, но если вы на них не попали, будете слушать всё это "дерьмо". Лечение не помогло. Но сегодня был бы день третьего укола. Я колоть укол не решилась, так как, думаю, что, как и в прошлом году, к психованной змее лучше не обращаться за уколом, вколет половину. Последний день посещения змей.
3
2
November 9
Очень рекомендую! Стерилизация двух моих котов в 2021 году прошла успешно! Теперь мы только к Наталье. Очень внимательная, все по делу если надо с собой даёт необходимые препараты. В этом году удалили котику зубик. Стоимость 1700 за всё в клинеке. Дали ркеомендации по дальнейшему лечению. Операция и лечение прошли успешно! Кот счастив ))))😊
July 30
Очень грамотные врачи, все по делу, без лишних услуг. Подбирают корректное лечение в зависимости от финансовых возможностей если есть в этом необходимость у клиента. Очень довольны обслуживанием. Всем желаем быть здоровыми!
March 31
Всем доброго дня ,хочу выразить благодарность доктору Леоновой Натальи Анатольевне которая провела операцию нашей Канекорсе девочке ,операция была по купировке ушей ,хвостика и пальчиков ,все прошло отлично 22.03.2024 г .За это время собачка подросла ,стала красивой ,мы очень довольны .Коллектив очень доброжелательный ,цены приемлемые.Рекомендую.
2
1
August 4
Просто ужас, лечили животное, мы знали и говорили, что у него лишай. Долго просили врача взять анализ, нас уверяли, что нет лишая, кололи препараты, которые при грибковых заболеваниях противопоказано колоть, животному становилось хуже, не было никакого улучшения пока не сменили клинику! При этом его держали полотенцами, которые были в клинике, страшно представить сколько животных могло так заразиться или заразилось. Спустя долгое время просили выписку, на что нам ответили, что много печатать и столько они не станут печатать, выдали только часть, мы согласились на такой вариант только потому что срочно надо было. Была бы возможность поставить оценку ниже, поставили бы.
4
2
April 2
Лучшая клиника! Хочу выразить огромную благодарность Наталье Юрьевне и Наталье Анатольевне за спасение нашей кошечки Бэтти.Всё сделали чётко и профессионально! Кисонька очень быстро идёт на поправку, шов после стерилизации аккуратненький, чистенький. Спасибо вам за вашу доброту и компетентность!
4
1
September 25
Рабочее время написано с 9.00 приехал в 9.15 такое ощущение что попал в змеиный коллектив , не хватало только полотенец на головах и кофе в руках, работать с утра видимо ни кто не хочет, вместо того что бы кота кастрировать, ходили занимались своими делами и разговорами все таки бабский коллектив на работе это не что….дальше администратора дело не продвинулось пришлось ехать в другую ветеринарную клинику…
2
2
November 7, 2023
Хочу поблагодарить персонал клиники, а именно Наталью Анатольевну, Галину Леонидовну и Елену Александровну за спасение моей собачки.
Быстро, оперативно, профессионально поставили диагноз, провели исследования, назначили лечение и провели операцию. Собачка была в тяжёлом состоянии и по показателям был риск летального исхода. Но всё сделали настолько грамотно, что теперь моя маленькая девочка поправляется и ей лучше с каждым днём.
Спасибо за ваше доброе сердце и профессионализм!❤️
С благодарностью, Толбина Татьяна
5
2
September 23
Собачке нашей уже 9 лет. Все эти годы мы с ними. Все нравится. Когда переехали, стало далеко ездить и попробовали поменять клинику. Две ветклиники поменяли и вернулись сюда... Собачка правда место это не любит...
September 25
Хамство в дверях заведения при том что очереди не было , корзинку не туда поставил, на просьбу начать хоть что то делать раз уже рабочее время а не заниматься своими делами которые нужно было до открытия заведения сделать , кастрировать уличного кота не получилось так как не смог пройти старую медузу администратора и ее подругу …
4
3
January 28
Наталья Анатольевна врач от Бога! Быстро поставила диагноз и прооперировала моего француза, подобрала комплексное питание и лечение - всё супер 🫶!!!! Другие клиники в которые мы ездили до этого, мило качали деньги 3 месяца и якобы не видели на узи камни в мочевом)), которые Наталья Анатольевна увидела сразу же. Только сюда, самые лучшие врачи!
1
1
August 7, 2023
Обращалась по предварительной записи. Приняли без задержек. Персонал вежливый, приветливый, бережно обращаются с пациентами, подробно консультируют. Специалистка, которая вела моего питомца, всегда была на связи, отвечала на вопросы, до конца лечения. Я рекомендовала эту клинику друзьям, тоже остались довольны, благодаря специалистам 9Жизней их собака стабильна, нет проблем со здоровьем.
Из минусов, пожалуй, только сложности с парковкой возле клиники, но это не такой уж значительный минус, скорее небольшое неудобство
4
1
July 11
Пыталась сегодня записать свою собаку на прием.В ответ нахамили,ответили,что по записи не принимают,а на операцию запись за 2 недели.И всё это в хамском тоне.Позвонили в ветгоспиталь,всё решили.Безобразное отношение и к людям,и к животным.
Б
3
3
November 11
Хорошее место, добрый персонал. Отводила туда свою кошку, подсказали что надо делать и какие таблетки давать . Место очень уютное
July 23, 2023
Отличная клиника. Благодарим лично Галину Леонидовну, нашего спасителя и личного врача для наших любимых питомцев. Благодаря Галине Леонидовне живут и радуют нас своим долголетием наши любимые животные. Благодаря компетенции Галины Леонидовны, Натальи Анатольевны и Натальи Юрьевны мы уверены, что наши животные в добрых и знающих руках.Низкий поклон вам и безмерное уважение
4
December 16, 2023
Отличная клиника! Грамотные и внимательные врачи, несмотря на загруженность! Особенно хочется отметить Орлову Наталью за чуткость и душевное отношение к братьям нашим меньшим! Низкий поклон и уважение!
3
1
June 13
Приехали в срочном порядке зашить собаку, обширная рана в районе шеи после собачей драки.
Все сделали на высшем уровне !!! Наложили 8 швов короткошерстной собаке. Не ожидал такой аккуратности и точности, исполнение: уровень премиум косметической хирургии
1
October 13
Записали нас на кастрацию, администратор вообще не компетентен, в своих словах не может разобраться, говорит одно, а по факту совершенно другое, очень осталась не довольна услугами.
December 17, 2023
Приехали в эту клинику СРОЧНО,так как она от нашего дома самая ближайшая(5 минут на машине),у собаки был травмирован коготь,нужно было остановить кровотечение.Когда зашли внутрь,нас даже не спросили,что случилось,а ВЫГНАЛИ!Женщина врач криком начала говорить выйдете отсюда,мы поставили лампу только что,когда мы сказали нам срочно обработать лапу,она сказала выйдете и ждите.По итогу просидели примерно 15-20 минут,пока они там проведут свои процедуры,после на оформление нас в программу ушло еще примерно около 10 минут и только после этого наконец-то нашу собаку взяли на обработку лапы!!!Поскольку с момента приезда прошло около 30 минут,активное кровотечение и так закончилось от оказания домашней помощи.Врач полил на коготь перекись,обвязали марлевый бинт и взяли за это 500р.Сказать,что я была в шоке,не сказать ничего.
6
5
July 13
Хороший и отзывчивый персонал. Привозил уличного кота, очень помогли, не навязывая дорогих лекарств.
April 21
Помогли выкарабкаться моей кошечке!!! Я безумно благодарна этой клинике! к сожалению, не смогли помочь старенькому, уличному коту, но все делали чтобы ему было легче. Понятно, старость. Тяжело долго стоять в очереди, но ради такой помощи, этого стоит..
December 19, 2023
Несколько лет назад стерилизовали кошку, так она как мяукала 2раза в год так и продолжает хотеть гулять, но это пол беды. Вся в блохах через час забрали с момента как оставили для операции. Сразу не заметила, через несколько дней убила с десято а то и больше. А ещё чуть позже опять десятка три грохнула. Если что кошка домашняя. Даже на коврик у двери боится выйти. В итоге был подкожный клещь, шерсть клоками выпадала. Благо знаю старушек любителей котов. Сделала укол и раствором мазала. Который прописывают врачи и через недели 2полегчало, а месяца через 3 снова лохматик бегает по квартире. Осадок очень большой остался из-за этого.
6
3
November 4, 2023
Уже не первое поколение животных возим только к этим врачам - знаем их со времен их работы в госветклинике. Всегда оперативная и квалифицированная помощь, никогда не навяжут лишнего лечения или ненужной услуги. Вот и в этот раз Н.А.Леонова вовремя прооперировала и спасла мою собаку. Спасибо большое коллективу клиники за доброту и профессионализм!
2
1
October 15
Очень хамоватый персонал. Администратора вечно нет на месте. Людей запускают по одному им известному принципу, не взирая на очередь. Простояли в очереди почти час, после чего при осмотре кота с жалобами на возможную боль в нижней части спины ветеринар нашла припухлость, но не стала брать анализы. Отправили домой с уколом антибиотиков. На следующий день другая ветеринар всё ещё раз повторила по кругу, не взяла анализы и опять с уколом отправила домой. Это что за отмывание денег? Это всё приправлено хамством персонала, постоянными претензиями что мы видите ли много вопросов задаём, а сами навязывают не нужные услуги, вроде стрижки когтей.
May 15
Обратились за помощью, доктор не совсем была рада нас видеть.Даже не знаю как зовут врача,была без бэйджа. Помощь конечно оказали, за что спасибо, но если прийдется еще сюда обратиться, к этому доктору точно не пойдем
1
September 24
Конечно санитария оставляет желать лучшего в этой клинике .....но помощь оказали, и это было самым главным на тот момент.
May 27
перед кострацией,пытались сделать коту узи,сказали что это необходимо,из-за того что кот ёрзал,узи не получилось,перед этим ,беспощадно обрили ему шерсть,не предупредив меня об этом,заставили меня самой держать кота. Порода тайская,окрас красивый,был.
Шерсть отросла но не так как было до.
1
November 28, 2023
Уважаемые новороссийцы! У вас такая замечательная клиника для животных в городе. Доктора замечательные, знают своё дело хорошо и всем, кто обращается к ним со своими питомцами обязательно помогают! Всем рекомендую, у кого есть проблемы со здоровьем у ваших братьев меньших.
1
1
May 18, 2023
Отличная клиника. Персонал грамотный. Очереди есть, но принммают быстро и качественно. До обеда можно сдать все необходимые анализы, работает кабинет УЗИ. Мне в этой клинике спасли собаку (сделали операцию), в других клиниках отказали.
6
2
August 7, 2023
Очень квалифицырованные сотрудники этой клиники уже не первый год спасают жизни и здоровье наших многочисленных питомцем,за что им всем огромное спасибо!!! Любой их совет,рекомендации,и конечно лечение всегда приводят к полному выздоровлению братьев наших меньших. Спасибо им всем!!!
3
1
June 19
Вежливые и опытные ветеринары, все расскажут и при необходимости покажут.
May 30, 2023
Клиника нравится, обращаемся регулярно так как кот часто болеет. Персонал грамотный и любящий животных. Зачастую очереди есть всегда, но это только+. Значит люди доверяют! Но это моё мнение, может кому-то и не нравится.
4
1
September 28, 2023
делали здесь первичную и вторичную вакцинацию, всё было быстро, чётко, карантин так же прошёл хорошо. врачи очень дружелюбные, затискали мою собаку так, что она была счастлива еще долго)
3
October 16, 2023
Огромное спасибо ветврачам клиники 9 жизней Мы уже мыслено похоронили свою кошечку Врачи быстро и точно поставили диагноз Сейчас всё отлично Кошка весёлая и счастливая👍👍👍
2
1
February 27
Может кому то и помогли, к сожалению нашей кошечке, нет, видели, что кошка в безнадёжном состоянии, и всё равно накололи ей уколов, взяли деньги, а я не далеко отошла от этой клиники, и кошка скончалась у меня на руках. Больше, туда не обращались.
3
May 4, 2023
Вчера спасали мою собаку.Кобелю 19 лет,открылось зубное кровотечение.Благодаря профессионализму Натальи Юрьевны,все обошлось.Удалили 5 зубов, сделали нужные уколы.Лечение затянулось дольше рабочего времени,привезли Батончика уже к закрытию.Выражаю Наталье Юрьевне признательность и уважение,в ее чутком и профессиональном отношении к хвостикам.Спасибо,Вам,большое!!!!! Хочу добавить ,что сегодня утром позвонили с клиники ,справлялись о самочувствии нашего питомца.
3
1
August 29
Уже 8 лет посещаем, внимательные ветеринары приемлемые цены
June 4, 2023
Отличные специалисты, видно сразу - есть опыт, профессионалы, молодцы!!!! Уже не раз к ним обращаемся. Сегодня спасли кошку в момент тяжёлых родов!!! Быстро все разъяснили, сделали четко... Отзывчивый, добрый и просто классный персонал, всегда подскажут и помогут! Лучшая вет клиника!!!!!
3
2
March 24
Старшему коту будет 10 лет,нашла его на улице,пришла в клинику ,что ближе, и вот все мои животных что есть , были и будут наблюдаются и лечатся здесь.
3
April 7, 2023
У меня загубили любимую кошку. Она была беспородная, из за чего уже было не серьёзное отношение к ней. не компетентно сделали операцию. ( Были удалены не все лимфоузлы, из за чего стала распространяться анкология, хотя врач уверял обратное). За день до запланированного лечения отказали в лекарстве, которое изначально у них было, якобы оно закончилось. В конце концов предложили нам лечить кошку на дому и самостоятельно.
Проконсультировавшись в другой клинике я понял, что лечение было выполнено неверно, в результате чего моё животное погибло. Не советую обращаться в эту клинику. Не смотря на положительные отзывы некоторых людей, я понял, что с беспроводными животными сюда лучше не обращаться.
Upd: да уж, ещё у этих людей хватает наглости ставить дизлайк.. Засуньте его себе туда, куда свою совесть засунули.
15
3
July 6
Отличные ветеринары,рекомендую
Очень внимательные
1
December 15, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники, а в особенности Наталью Анатольевну🫶🏻
Мы с котом уже несколько лет ездим только сюда на вакцинацию и осмотры
И недавно нам понадобилась операция, на протяжении всего лечения к нам относились с добротой, огромным профессионализмом и любовью
У врачей легкая рука! Когда ставили уколы, кот даже не вздрогнул
Беспокоились о нас, даже когда мы были дома, ждали снятия швов, звонили и спрашивали всё ли у нас хорошо, это очень приятно🥰
На все вопросы ответят, всё сами подскажут и будут рядом на протяжении всего лечения
Советую от всей души данную клинику👍🏻
3
2
February 1
Очень грамотные врачи!Профессионализм прям на высоте!!! Огромное им спасибо за то что внесли свой вклад в выздоровления моего кота!!! Рекомендую!!!
4
1
April 2
Очень хорошая клиника. Обращаюсь туда не в первый раз и не в последний. С учётом других клиник в городе эта самая достойная в центре.
1
1
July 6, 2023
Орлова Наталья Юрьвна,ужасный врач!! Диплом видимо купила в подворотне. За свои слова не отвечает. ЕСЛИ СОБАКА СТАРЕНЬКАЯ-ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО МОЖНО ЕЕ НЕ ЛЕЧИТЬ,А ТОЛЬКО БЫ ДЕНЕГ СТРЯСТИ С ХОЗЯЕВ. Никакой профессиональности как врач не имеет. Персонал в этой клинике ужасный. Грубый! Места мало,постоянные очереди. И кондиционер видимо они уже лет 5 не чистили,заходишь и ужасный запах кислятины. Зато умничать и врать они могу запросто.
7
6
July 6, 2023
Ужасный ветеринар Наталья Юрьевна!!!!! Позор таким врачам!!! Привезли 05.06.23 г собаку, осмотрела,сказала сделать узи. После узи сказала назначит лечение. И что вы думает? Эта не хорошая женщина сказала что лечение не назначит и что она не говорила приезжать,сказала только по записи к ней. Просто беспредел,а не клиника!!! За свои слова не отвечают. Постоянно очередь. Не компетентный персонал. Даже не могут анализы взять нормально у животных. Их где учили? В подвале?
3
3
September 5, 2023
Отличная ветаптека наши пушистики довольны. Для них он как магазин магнит. Жаль что много хорошего товара ушло из-за санкций. Тот же стронгхолд. Отличные были капли
3
June 19, 2023
Очень хорошая ветклиника , часто туда обращаемся с собаками. Внимательный и вежливый персонал , профессиональные и опытные доктора . Рекомендую.
3
1
April 2
Хорошая клиника, отзывчивые врачи, приемлемые цены. Рекомендую.
1
June 2
Внимательные ветеринары. Главное что правильно диагностируют.