Отвратительное обслуживание. Мало того, что они возят 2,5 часа оттуда, откуда максимум 30 минут езды. Так они ещё не могут оформить вовремя заказ, мне приходится самостоятельно спустя 20 минут добиваться связи. На телефоне вечно очереди весишь больше 30и минут. В чат-боте отвечают невежливые и некомпетентные люди, которые к тому же не спешат отвечать в принципе. И диалоги там превращаются в получасовые. Я понимаю, что продукция, которую они продают, дешевая, кстати, это тоже много говорит о качестве. Но настолько быть наглыми - просто омерзительно. И чтоб не придумывали отговорки, я неоднократно делала там заказы. Но мой последний заказ от 02 ноября 2024 18:40 №46603. Надоели даже тем, что после подтверждения и истечения срока доставки, молча поставили заказ в статус выполнено, не доставив, и добиться обратной связи стало невозможно. Больше связываться с этим противным сервисом не имею ни малейшего желания и никому не советую. Хорошие роллы тут всё равно не делают.

Show business's response

Viksipiksiii

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Сколько раз в Рио заказывала вечно какая то ерунда у сотрудников. То повар говорит 20 минут, прихожу через это время они в телефонах сидят смеются , я говорю всё готово ? Они посмеялись и только начали готовить мой заказ, как так можно? По итогу еще 20 минут стояла ждала. Постоянно не работает терминал. Девушка кассир грубо разговаривает и повара непонятно чем занимаются. Или смените сотрудников или проведите беседу. Я сама в общепите работаю и мы такого поведения не позволяем себе на работе. На счет доставки тоже, сколько раз пытаюсь заказ домой сделать, вечно отменяют по разным причинам.

Show business's response

Annre

Level 5 Local Expert

Всё очень вкусно😋 Заказывали уже несколько раз, помимо роллов есть ещё очень много вкусных блюд. Приятный персонал, и не слишком высокие цены Будем заказывать ещё😁

Show business's response

SushiStore

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

185 reviews