отвратительная хим чистка, не советую вообще, сдал в чистку одеяло( целое) приемщица принимала, проверяла. далее оплатил и сказали ожидать, прошло около недели, я уже сам зашел спросить, после этого сообщили что позвонят, на следующий день позвонили и сказали забирать, пришел забирать и оказалось мало того, что изделие потеряло цвет( побледнело на тонов 10 из синего стало очень светло голубое) спросил по какой причине, сказали что так и было, ладно думаю, не стоит оно того, просто не буду к ним обращаться больше( второй экземпляр квитанции у меня забрал сотрудник, хотя там был и чек об оплате, который при выдаче изделия мне отдали), так придя домой и распаковав одеяло обнаружил, что оно порвано в 3 местах ( были зацепы и ткань где то поползла, где то порвалась совсем) придя обратно в эту хим чистку( если её можно так называть) начал спрашивать почему так получилось и что будем делать? мне сообщили, что а не пошли бы вы *** прямым текстом, после этого я попросил свой чек обратно и и бумагу о заключении договора на работы, мне отказали в этом, попросил номер начальника, по разговору с очень нервной девушкой( находится их хим чистка в торговом городке) она мне сказала, что это ваш косяк и ******сь с этим теперь сами, она предложила написать претензию, которая попадет к деректору, претензию написали, в этой претензии я указал либо возместить ущерб стоимостью изделия, либо отремонтировать надлежащим образом( одеяло оставил у них), так сказать для того, что бы они посмотрели и показали деректору, что произошло. по итогу получил ответ: во избежания конфликта предлагаем надеть вам пододеяльник. на вопрос почему у меня забрали чек ответ не поступил и почему такое хамское отношение сотрудников так же ответа не получил. итог химчистка говно, обслуживающий персонал такой же. бабки, который там работают вообще ничего не боятся. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ НИ КОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Второй раз обратилась в вашу химчистку и была очень огорчена ,пятна не отстирались. Технолог отписалась ,пятна не поддаются чистки. Деньги взяли , а работу до конца не выполнили. Буду вынуждена обратиться в другую химчистку. Очень жаль.
1
Елена Самойлова
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Отнесла в данную химчистку синтепоновое пальто - вещь испорчена. Наполнитель напрочь скомкался, носить невозможно. Мало того, что холодно, так и вид бесформенной бугристой вещи. По претензии - отказали, "это нормально, я вас предупреждала, шьют так".
Платишь за химчистку - получаешь эффект постирал в стиралке и кинул комом сушить.