Никому не рекомендую связь Билайн. Как и сервисы Билайн. Пользовалась много лет только потому что изначально завела этот номер. Но по итогу, решать один и тот же вопрос приходится по нескольку раз. До колл центра надо еще постараться дозвониться, пробившись через бессмысленный голосовой они называют это помощник, как по мне так просто издевательство над людьми, которым нужно решить проблему. В общем , ухожу с Билайна и тоже надо прорваться через Геморой. Не рекомендую никому эту связь.
Отвратительное обслуживание, неквалифецированные сотрудники. По факту Б/у телефон на стенде который лапают,царапают каждый день сотни человек , продают по цене нового и утверждают что это не витриный образец а выставочный. На вопрос скидки на очевидно б/у телефон, консультант в грубом тоне отвечает что скидки не будет, телефон новый. А то что телефон перетыкало и поцарапало сотни людей и коробка вскрыта, никого не волнует.
Обращалась 18.10.24 в отделение Билайн, чтобы обновить персональные данные,просмотрев мои данные, девушка сказала: «симка по Орловской области зарегистрировано и обновить вам смогут только там, а в Москве я это сделать не смогу»
Сомнительно…. но окээээй, спорить не стала, но меня ввело это в ступор.
Чтобы обновить данные ехать в другой регион ?
Решила обратиться в поддержку , на что мне поступил ответ, что делать можно это из любого уголка нашей необъятной родины.
Причем обновить данные нужны было не мне, а пожилому человеку, который находился без интернета и без связи 4 дня! До которого просто элементарно было не дозвониться!!!
20.10.24 мне без проблем обновили данные в другом офисе
Максимально убогое место
Позорище