Moscow, Izmaylovskoye Highway, 71к4Г-Дофис 10 Дельта 1
Arlena
Directions
Izmaylovo
480 m
Partizanskaya Metro Station
450 m
2 reviews
October 31, 2023
Ужасный администратор или управляющая, не знаю кто со мной разговаривал по телефону ( не представились)
Позвонила 31.10.2023 узнать о наличии свободных номеров забронировать, на сайте размещены цены на номерной фонд стандарт в выходной день 2700р и отдалено завтрак 800р на что администратор скажем так, называет стоимость 3000 тыс сутки, спрашиваю на сайте указана другая цена, на что мне ответили «у нас цены меняются каждый день и каждую неделю, мне что постоянно менять цены на сайте?»
Да вам нужно менять цены на сайте, потому что люди заходят на сайт для ознакомления с ценами и номерами по фото, а потом звонят и бронируют либо делают это на сайте!! Как так можно относится к своим гостям! Готова была и за 3000 тыс поселится, но с таким отношением ужасным, пожалуй забронирую номер в другой гостинице!!!
2
1
October 24
Проживали в гостинице Измайлово Гамма-Дельта не первый раз, а пользовались бронироваем через компанию Арлена первый раз. В процессе подготовки командировки несколько раз меняли даты а после размещения и условия проживания, на что менеджер компании реагировал терпеливо и без волокиты всё менял. Получили правильные закрывающие документы. В итоге остались очень довольны с ощущением индивидуального обслуживания! Будем обращаться ещё!
1