911
64 reviews
September 13
У меня собака породы шелти. В этой клинике делаем прививки по графику, лечились несколько раз, и всегда нам помогали, корм лечебный покупали недорого, когда надо было.
Персонал вежливый, отзывчивый и очень любит животных.
А сегодня девочки этой клиники помогли мне в нестандартной ситуации - на прогулке к нам пристал молодой бигль без ошейника, и я и ни на улице не могла его оставить, ни к себе взять. Спасибо большое персоналу клиники - согласились помочь, оставили, покормили, напоили, посмотрели клеймо, и помогли найти хозяина!
1
October 24
Куча накрученных отзывов. Не обращайтесь сюда. Как врач Альбина уволилась - все пошло по одному месту.
Собаке сделали прививку, началась видимо аллергия на глаза.
Во первых - собака по их направлению умерла (но это уже на чистопольской)
Во вторых - второму щенку сделали :
- прививку от бешенства в 2 месяца, а не в 3 месяца по правилам (мы не просили ее делать)
- сделали прививку типо хорошую, европейскую, дорогую, а оказалась чешская, из заменителей, которую уже не делают нигде, очень болезненную и с шишкой))
- позвонили им, сказали, у собаки глаза гноятся, закрылись - на нас накричали - «у нас офтальмолога нет!!!»
- и что делать??? Всех наших друзей истребить???
Приходим всегда - а там студентки первого курса колледжа? В чем дело??? Даже ТЕМПЕРАТУРУ не померили перед прививкой!!!!!!
Где животных то лечить?
1
June 21
Вчера приехала с кошечкой - подростком, что-то с задней лапкой случилось, не встает на нее, видимых повреждений нет, даже смотреть отказались, сказали нужен врач отропед, у них его нет, надо ехать на Чистопольскую, рассписание врача не знают. Ужас какко-то, всех своих других животных (а их у меня много было за всю жизнь) наблюдала в этой клинике, как то ушел главврач Айнур, стала беда просто
3
1
September 9
Не умеют убирать клещей. Сбрили волосы, чтобы легче было убирать. Начали щипцами, щипцами не получилось, начали иглой- не получалось. В итоге место укуса всего расцарапали, кровь шла. Не рекомендую данную клинику
1
July 17
В жизни туда не ногой. Не разглядели у моего песика элементарного, а страху навели . и придумали расход на деньги на ровном месте. Не увидели что у собаки анальные железы, хотя температуру мерили анально. Сказали что надо срочно делать УЗИ. Что песок выходит. Не кому не советую туда обращаться для лечения своих хвостиков!
3
April 30
Вчера утром мою маленькую собачку покусала большая собака. Я прибежала в слезах в соплях за помощью. Но у меня сразу потребовали паспорт с прививками можно подумать я гулять выхожу с паспортом. Я сказала, что принесу попозже, но мне было сказано, что даже, если собака будет умирать, пусть умирает - паспорт важнее. Считаю, что таким людям не место в ветеринарной клинике. Это один большой позор!!! У меня две собачки и кот - все находятся в базе 911, всегда прибегала за помощью и ни разу такого не слышала. А это что такое было?! Может, курить надо поменьше на улицу выходить, а заняться своим внутренним воспитанием? Почему знаю - мы живём рядом и гуляем часто в той стороне
11
3
October 13
Нравится график работы. Осмотрели кошку, к врачам вопросов нет. Но цены!!! Осмотр 900 рублей, тогда как в 700 метрах на улице 25 Октября, 2/7, 300 рублей, но тут график работы.
October 31, 2023
Не водите сюда питомцев! Здесь залечат до смерти. Абсолютно ужасное место. Никогда не приводите туда своих животных, если вы их любите и хотите, чтобы они были живы и здоровы!!! Вместо того,что бы сделать операцию коту, они его мучали. Провели огромное количество манипуляций, которые доставляли только мучения. Сплошная коммерция, за ваши деньги готовы издеваться над животными и разводить вас бесконечно! Когда просили сделать операцию, все хором говорили,что операция не нужна. Вины своей не признают,обвинили нас, что мы довели до тяжелого состояния кота. Кот умер, не выдержав мучений.
5
3
May 21
Стриг там собаку. Делал анализы. Постригли красиво. Анализы тоже сделали правильные, собаке это правда не помогло. Болезнь её одолела. Клиникой остался доволен.
1
April 23, 2023
Сегодня, 23.04 2023 пришли на очередную вакцинацию, которую проводим каждый год в этой клинике,. Уже как только зашли пошел негатив от администратора, ужасно не приветливая, груба, когда я поинтересовалась её именем и когда она начала здесь работать, вместо того,чтобы ответить, она начала спрашивать зачем мне это..... Ладно хоть все таки назвалась - Маргарита. Другая девушка не представилась, молча взяла паспорт и начала набирать в шприцы, видимо вакцины (названия она мне не сказала). Видимо это доктор... Не осмотрев кошку, не спросив была ли антигельминтация, не померив температуру, хотела уже сделать укол, ладно я стала настойчиво просить померить хотя бы температуру! С недовольным выражением лица она сказала мне держать кошку и провела измерение,. Я была растеряна и не ожидала такого приёма, надо было просто забрать мою кошечку и уйти! Потом я попросила ассистента(молодой человек) записать мне фио доктора-Ахмадиева Г. И, В эту смену точно не пойду и никому не советую!!!
До этого посещения всегда были отличные доктора и администраторы...
6
March 7, 2023
беспонтовая клиника. Приходили несколько раз с котами в клинику чтобы вылечится от болезней. назначили кучу уколов, лекарств. Сказали через 3 дня будет все ок. После истечений этих трех дней болезни все прогрессировали. на звонок и вопрос поему так, в клинке говорят чтобы мы пришли и опять заплатили 850 рублей за прием чтобы они опять осмотрели, придумали какой нибудь диагноз и опять взяли тысяч 2 на уколы. чтобы вылечить не точный диагноз. И так уже прошло две недели. Будет так же и дальше пока ваш петомец не умрет. Не советую данную клинику. Как будто понабрали поваров и сантехников, либо прогуливали пары.
2
April 2, 2023
Не советую эту клинику! Второй раз мы хороним собаку!!!! Второго щенка не стало сегодня буквально за 2 часа до узи . Нам расписали очень дорогое лечение , только вот капельницы их нам не помогали от слова совсем! От чего такие цены? Метрогил и цефтриакмон стоят копейки!!! Пока не поинтересовалась чем лечат мое животное и какие побочки могут быть , мне никто не говорил , а молча кололи, животное стонало , я прошу обезбол , врач говорит не скулит же , потом в ножку сделали укол , не могли ткнуть истыкали всего животного !!! Он скулил , у меня душа разрывается от боли и бессилия !!!!!!!!! Сейчас в голове мысли в кучу , но думаю все поймут меня ! Это морг для животных , а не клиника !
6
October 17
Хорошая лечебница. Всегда помогут, подскажут.
1
January 11, 2023
Недавно написала хороший отзыв. Вынуждена исправить. На самом деле, как некоторые тут пишут, всё зависит от смены. 7 января пришли с полуживым котом, с задержкой мочи более суток, отёкшим. Не успели объяснить, что нас привело сюда в праздник, как примчались две голосящие девушки с недельным котёнком, которого придавила мамаша. Нам сказали ждать, начали реанимационные действия с котёнком. Ждали полчаса, решили поинтересоваться, как долго ждать ещё. Администратор с круглыми глазами возмущённо ответила, идёт реанимация, вы разве не видите? У вас же не такая острая ситуация, а тут котёнок задыхается! Откуда она узнала, с чем пришли мы, ума не приложу. Посидели ещё минут десять, созвонились с другой клиникой и поехали туда, хотя очень далеко. На наше "до свидания" даже не ответили. Слава Богу, в другой клинике оказались более человечные доктора, помощь была оказана незамедлительно.
4
1
May 13, 2023
Сегодня только отошла от произошедшего 12.05.2023г. Никому не советую данную клинику. Здесь работают неквалифицированные,непрофессиональные врачи,которые не могут отличить кота от кошки. А врачи с большим стажем. Как можно стерилизовать кота, бедное животное, поэтому сочувствия и доброты у них нет. Также как и извинений, как будто так должно было быть. Не буду называть имени ветеринара , она поймет. Думаю надо организовать проверку в данной клинике.
5
1
July 10, 2022
Прекрасный доктор Айваз Фаязович!!!
В конце марта мой кот заболел МКБ с циститом. Повезли сначала в клинику Поповых,где нам не предложили эффективного лечения и было упущено время. Решили обратиться в 911, ежедневно ходили на капельницы и уколы к разным врачам,долгое время лечились,постепенно становилось лучше, но в мае подняли на лапы уже самостоятельно. Проходит полтора месяца и у нас рецидив. Снова сюда на приём ,нас принял вет.врач Айваз. Быстро оценил состояние кота,оказал первую необходимую помощь в нашем случае,сразу предложил операцию(хочу сказать что при лечении в апреле врачи поднимали тему операции,но не решались её делать,мол «вам ведь уже получше,значит и операция вам не нужна»). Спустя день после нашего первого обращения была проведена операция самим же Айвазом,но не смотря на хирургическое вмешательство(что достаточно рискованно в любой ситуации)коту стало мгновенно лучше,нам не пришлось как до этого наблюдать долгих мучений,каждый день долгое время таскаться в клинику,оставлять не малую сумму и надеяться на положительный результат. Не обвиняю других врачей клиники,у каждого свой подход,но нам больше всего подошло именно лечение Айваза. Итог таков: кот сейчас радуется жизни,у него прекрасный аппетит(до болезни весил 10кг,за эти месяцы скинул до 6800,думаю сейчас поправится),игривый,ласковый,как оно было до болезни в общем-то. А месяцы во время лечения другими врачами оставалось только наблюдать за котом который либо прячется,либо не кушает,либо ходит с максимальной аккуратностью от острой боли,а также лишний раз сам за собой поухаживать не может и вылизаться,от чего у нас появилась куча колтунов в придачу,ведь результата от лечения мы ждали очень долго. Хочу снова выразить огромную благодарность Айвазу и посоветовать людям с похожей проблемой сразу же обращаться к нему,в данной тематике он специалист. Благодаря ему кот быстро встал на лапы и «захотел жить»,а мы потратили намного меньше слёз,нервов,времени и средств,чем в первое наше обострение. Желаю клинике процветания, а врачам всех благ
4
3
November 27, 2022
Клиника хорошая, но работа смен может зависить от настроения врача. Отказались стричь ногти котику с лишаем из-за того что потом этим инструментом других животных обрабатывать (про стерилизацию инструмента не слышали чтоли?). При нас привели покусанного пса с кровоточащей раной на ухе, закапали всё комнаты где барбос успел побывать. Ассистент врача отреагировала странно, что ей теперь везде подтирать за псом?! Но это был единичный случай. В другие посещения отрабатывали без нареканий. Видимо один конкретный неудачный день попался.
1
December 27, 2023
Клиника хорошая. Все честные, и добрые, и вежливые. А ещё напротив дома почти
1
2
November 7, 2023
Достойное место, все адреса этой клиники, все врачи компетентны, 100% рекомендую.
1
3
January 23, 2022
Посещала это клинику с разными питомцами в свое время .Прием ведут без записи к терапевту ,ждать очень долго ,животное нервничает это конечно неудобно.Но долгое ожидание компенсирует классный врач -Наталья Юрьевна.Так тщательно мою кошку еще не один врач не смотрел.Ответила на все вопросы ,быстро провела необходимые манипуляции.До этого проконсультировала подробно по телефону.Цены средние .Есть рентген аппарат.Словом ,я довольна.Ищите хорошего диагноста - вам сюда.
1
January 28, 2022
Вожу туда своих кошек уже года 4, прекрасному врачу и человеку Садыковой Альбине Шавкатовне безумно признательна за ее профессионализм , спокойствие , нежное и чуткое отношение не только к животным , но и к нервным испуганным хозяевам
3
November 29, 2021
Непонятно для чего клиника, администраторы и заведующая!Абсолютная неклиентированность, записав на определённую дату и время,приехав-выясняется,что записи нет,и сотрудники не могут ответить ничего-только говорят, что вас не могли записать-грумминг только до 15:00,хоть и есть детализация звонков ! Уважаемые руководители клиники,обратили своё внимание на сотрудников и проведите работу!Необходимо сначала извиниться перед клиентами кот.потратили своё время,изменили планы,а приехав-ещё и говорят,что записи вашей нет!Ужасный сервис!
2
November 22, 2021
Замечательная клиника, врачи тоже хорошие.Но самый хороший и огонь врач от бога это Альбина, спасибо вам большое за правильный подход к нашим четвероногим друзьям, вы профессиональнал своего дела
2
1
November 27, 2021
Были на Чистопольской.Отвратительная ветеринарная клиника,то ли нам так не повезло.Были с острой болью у собаки( той- терьер) отказывалась от еды,воды,не ходила в туалет и была рвота с кровью.Все что они сделали вкололи собаке Спазмалгон и взяли кровь на анализ.Не назначили ни капильницы, ни лекарства . Как лечить бедное животное которое мучается от боли,конечно одним уколом боль не закончилась и она не выздоравила. Максимум что смогла выжить из себя врач,диагноз- колики. Прошу принять меры,так всех больных растеряете. Сумма потраченная 2920 а толку нет,собаку лечим в другом месте.
2
1
June 7, 2022
Очень грамотный ветеринарный врач, грумер, Альбина, всегда поможет, посоветует, моя собачка идёт на приём ч удовольствием
November 4, 2021
Очень отзывчатые, любящие свою работу и животных профессионалы своего дела. Хочу сюда уже 7 лет, всем довольна. Спасибо вам за все что вы делаете
June 30, 2022
Постригли кота отвратительно,не аккуратно,выстригли шерсть клочками.Ощющение,что стриг не профессионал,а челове который первый раз взял машинку для стрижки животных и содрали 1200руб.
1
June 4, 2023
Хорошие врачи и отношение. Всегда помогут и лечат хорошо
1
1
May 7, 2023
беспонтовая клиника,моему коту неправильно выполнили кастрацию и не правильно поставили диагноз.
2
April 29, 2021
Сейчас у меня 7 кошечек, а бывало и больше. Случались разные ситуации, в том числе неприятные и опасные для здоровья животного. Для профилактики делаю регулярные прививки моим подопечным. Не один раз врачи ветклиники помогали мне спасать животных. Коллектив надежный и нежно относится к животным. Я очень благодарна сотрудникам ветклиники 911 за помощь и поддержку!
3
December 9, 2021
Наша кошачья Поликлиника по любви) девочки профессионалы, после манипуляций всегда можно успокоить своего пушистика покупкой вкуснях, о процедурах напоминают звонком, ни на кого больше не променяем
August 18
Дорого
May 11, 2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу Садыковой Альбине Шавкатовне за ее профессионализм и доброе сердце! Это врач с большой буквы ,который по настоящему любит братьев наших меньших и работает ветеринарным врачом по призванию! В первый раз мы обратились к Альбине,когда необходимо было сделать УЗИ сердца нашей кошечке,мы готовили ее к стерилизации.Я увидела в ее глазах такую доброту и любовь и меня очень тронуло,как она разговаривала с моей малышкой Нюшей! Именно в эти добрые руки мне захотелось доверить мою кошечку Мы записались на операцию к Альбине Шавкатовне.Я очень благодарна судьбе,что она направила нас именно к этому врачу! Моя Нюша легко отошла от наркоза ,быстро восстановилась
после операции,прошло всего 10 дней ,а шов уже почти незаметен.Квк будто и не было никакой операции!
Призванье ваше быть психологом ,и другом,и врачом для братьев наших меньших!Будьте хранимы судьбой за то добро,что вы дарите нашим питомцам!
10
1
December 3, 2021
Сначала осматривают животное, делают процедуры, потом только говорят сумму, и это не очень приятно конечно, когда говорят завышенную сумму, за то что просто пощупали живот твоего питомца
1
November 1, 2022
Отличная клиника, внимательные врачи, очень довольны.
2
1
December 19, 2022
Всё спокойно всё быстро, без каких либо проблем, мне пондравилось
2
August 16, 2020
Весной лечила кошку. Зав. клиникой очень приятный и обходительный человек. Сделал необходимое обследование, провел лечение, объяснил дальнейшие мои действия в домашних условиях и рекомендовал сразу обращаться при ухудшении в состоянии. Спасибо.
2
July 31, 2022
Хороший персонал ,вежливые.Всегда рады помочь ,советом .
October 11, 2021
Хорошая вет.клиника.Устраивает близкое расположение и режим работы. Врачи хорошие.Рекомендую.
3
1
August 9, 2022
Профессиональные специалисты, спасибо, помогли после укуса клеща
1
March 31, 2021
Очень хорошие ветврачи, вежливые,особенно хочу выделить врача Яруллина,знаток своего дело,молодец
4
December 22, 2022
Доктор не смог выявить лишай у кошки при двухразовом посещении
2
September 17, 2020
Посещаем клинику 911 на Чистопольской 7, с хориком, нас мало кто принимает, специалистов дефицит.... в 911 наш врач Гульнара, она профи в своем деле и просто хороший человек. Всем советую
2
December 7, 2021
Врачи все профи. К своему делу относяться с душой. Молодцы.
1
March 8, 2021
Квалифицированный персонал, лучшая вет клиника, но цены не радуют. Дороговато.
2
2
December 6, 2020
У кошки был запор, не могли понять из-за чего, после похода к ветеринару стало только хуже, сделали много не нужных процедур, о цене сразу не сообщили. Обошлось всё в 2500
2
1
December 8, 2020
Хорошие специалисты, удобное расположение, можно купить средства для ухода и еду.
2
December 22, 2019
Не обьявляя заранее цену делают питомцу дорогие процедуры,потом ставят перед фактом.Причем процедуры ,которые,как оказалось были не нужны.Диагноз не смогли поставить.Санитарка кассир очень грубая,неприятная.Вылечили ,в итоге,питомца в другой клинике.Не рекомендую!!!Очень жаль,потраченных впустую 4000 рублей!
4
2
November 6, 2019
Спасибо врачу Альбине Шавкатовне за профессионализм и душевную доброту и терпение от нас и наших братьев меньших. Кошка Алиса помнит Ваши руки. Вам удачи и здоровья. Спасибо. Выздоравливаем.
6
June 27, 2020
Я зоотакси, привозил собачку, отличный персонал, опытный врач, вместе несли собаку до авто.
2